ショップを作り、ビジネスを成長させるためのツール
- ブランドらしさを表現するショップ
アイデンティティ、ページ、テーマを統一し、閲覧、チェックアウト、顧客アカウントが同じショップの一部として感じられるようにしましょう。
- 常に整理された商品情報
商品、特性、バリエーション、コンディショングレードを一貫した構造でカタログに追加し、オファーごとに適切な価格と在庫を設定しましょう。
- 成長を導くためのコンテキスト
売上統計と閲覧アクティビティからショップの成長の様子を把握しましょう。顧客レコードとサービスの消費状況は、それぞれ連携した専用ビューで確認できます。
ショップ全体をブランドらしく
名前、ロゴ、キャッチフレーズ、連絡先を一度設定したら、テーマで色、タイポグラフィ、商品の見せ方を統一しましょう。ページと既製のセクションが、品揃えに合わせてコンテンツを整理します。
ページ、カテゴリ、商品を軸にナビゲーションを構築しましょう。カート、チェックアウト、顧客アカウントのページも同じ外観設定に従うため、閲覧から購入まで、購入の流れがひと目でそのショップだとわかります。
ショップとともに成長するカタログを作る
商品名、写真、説明を、カテゴリや共通の特性とあわせて管理しましょう。許可された値を使うことで、容量や色などの詳細を商品レコード間で統一できます。
関連するバージョンをまとめつつ、各オファーは個別に保ちましょう。価格と在庫はコンディショングレードごとに変えられ、在庫移動の履歴で数量の変化を説明できます。在庫僅少のしきい値は、注意が必要なリファレンスの特定に役立ちます。
注文確定の先まで販売を追跡する
顧客、商品、支払い、配送を一覧できる状態で注文を開きましょう。各レコードは独自のステータスと履歴を保持するため、何が起きたのか、次にどのステップに対応すべきかを把握できます。
サポートの問い合わせと返品を購入に紐づけたまま管理し、返金を元の支払いから決済プロバイダーの結果まで追跡しましょう。期間全体の売上の把握には統計、閲覧にはオーディエンス、サービスの消費には利用状況を使いましょう。
新しい顧客に届け、購入する理由を提供する
割合または固定額のオファー、プロモーションコード、有効期間、適用範囲を管理しましょう。公開前に確認できる設定で、ショップのバナーや商品のおすすめを通じて適切なメッセージを提示できます。
対応する外部チャネル向けの商品フィードで、リーチを広げましょう。ニュースレターの購読、メールやSMSのツールを顧客レコードと並べて管理でき、各接続とコミュニケーション手段はそれぞれの設定を保持します。
カタログの成長に合わせてコンテンツを動かし続ける
対応するタスクを使って、未入力の商品やカテゴリの説明と検索用テキストを補完し、コンテンツを翻訳し、提供された商品写真を標準化しましょう。作業を始める前に、対象と範囲を選択してください。
タスク履歴で適用済み、失敗、未完了の項目を追跡し、コンテンツがある場所で結果を確認しましょう。文言は常にあなたが管理でき、コンテンツタスクによって販売価格、在庫、販売可否が変更されることはありません。
市場ごとに、国境を越えてショップを成長させる
事業の成長に合わせて、新しい国へショップを広げましょう。配送できる国であれば、有効化できる国の数に上限はありません。目的地ごとに、言語、通貨、配送範囲、支払いの準備を整えましょう。
公開前に、商品の文言、配送方法、購入の流れを確認しましょう。対応フィードとドキュメント化されたAPIアクセスにより、ショップの成長に合わせて外部チャネルと接続するための別々の手段が利用できます。
よくある質問
いいえ。テーマを選び、既製のブロックを配置して、テキストと写真を入力するだけです。すべてシンプルな画面から操作できます。
はい。色、フォント、ボタンのスタイル、ロゴ、メニュー、連絡先はすべてあなた自身のもので、カートやチェックアウトを含むすべてのページに適用されます。
はい。関連するバージョンは、それぞれの価格と在庫を保ったままグループ化できます。在庫僅少のしきい値は、注意が必要なオファーの特定に役立ちます。
すべての注文、配送、支払いがステータスと履歴とともにひとつの場所にまとまっており、支払いを全額または一部返金することもできます。
はい。割合または固定額の割引、プロモーションコード、バナー、商品のおすすめをご利用いただけます。
はい。ショップが販売する国を選べ、訪問者には自国の通貨で価格が表示されます。
はい。ワークスペースでページ、カタログ、設定を準備し、準備ができたら公開しましょう。
ショップの情報は非公開に保たれ、管理できるのはあなたとあなたのチームだけです。