今起きているアクティビティを追う
- 今日の状況をひと目で
現在の訪問者と、今日の注文、登録、サポートリクエストを確認できます。
- リアルタイムのログ
新しいアクションは再読み込みせずに表示されます。イベントに関連するレコードを開きましょう。
- 履歴を探る
記録されたアクティビティを日付、実行者、アクションで絞り込み、時系列の統計も確認できます。
記録が届くたびにその日の動きを見守る
リアルタイムアクティビティでは、現在の訪問者と、今日の注文、アカウント登録、サポートリクエストをまとめて確認できます。アクティビティ画面は開いている間に更新されるため、ページ全体を何度も再読み込みしなくても最近のイベントを追えます。
最新のアクティビティの各項目は、その元になったレコードにリンクしています。そのため、注文やリクエストは、詳細を確認できない孤立した通知ではなく、調査の出発点になります。
最近のアクティビティを一連のイベントとして読み解く
ショップの最近の観測データ. 現在記録されているアクティビティは、リアルタイムの概要で確認できます。ショップの周りで何が起きているかを把握するための手がかりになります。
イベントログ. アクティビティログを開いて、順序と利用可能な詳細を確認しましょう。イベントはそれ自体が観測であり、完了したビジネス上の成果ではありません。
購入状況は別に確認. 注文や支払いは、それぞれのレコードで確認しましょう。閲覧イベントや購入の一段階を、自動的に確定済みの売上として数えるべきではありません。
リアルタイムのシグナルから記録された履歴へ
ログを開くと、日付、実行者、アクションで、より広い期間を検索できます。記録されたアクティビティの統計からも、その期間に誰が操作し、どのようなイベントが発生したかを把握できます。
現在の訪問者、その日の注文、イベントの合計は、それぞれ異なるものを測っています。全体の把握にはリアルタイムのビューを使い、それぞれの疑問には専用の売上レポートやオーディエンスレポートを使いましょう。フィードが静かだというだけでは、アクティビティが変化した理由はわかりません。
リアルタイムのシグナルを調査の起点にする
最近の流れを確認する. 概要を読み、特定の観測についてはログを開きます。解釈する際は、記録された時刻と文脈を踏まえましょう。
関連する行き先を特定する. 利用可能なページや商品のコンテキストを確認し、顧客の経路を調べる際は、管理しているそのコンテンツに戻りましょう。
運用上の結果を確認する. 販売やサービスの結果に関する確認には、関連するビジネスレコードを使いましょう。オーディエンスと統計では、より広い期間のビューを確認できます。
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リアルタイムアクティビティに関するご質問
はい。表示中のリアルタイムページが新しいアクティビティを確認し、最近の項目を更新します。
はい。リンクされたアクティビティからは、利用可能な場合に該当するビジネスレコードへ移動できます。
はい。ログでは、日付、実行者、アクションの絞り込みを使って、より広い範囲の記録履歴を確認できます。
いいえ。当日のビューは今日のアクティビティを対象としています。より広い期間はログとレポートで確認します。
記録されたアクティビティでは、対応している顧客、チーム、API、自動処理といったコンテキストを含め、実行者の情報が区別されます。
現在のアクティビティを追うものです。選択した期間の売上の内訳は統計で確認しましょう。