Hoạt động trực tiếp
Lần theo hoạt động gần đây của cửa hàng đến tận nguồn gốc
Theo dõi khách truy cập hiện tại và các thao tác mới nhất, sau đó mở đơn hàng hoặc khách hàng liên quan đến một sự kiện.
Theo dõi hoạt động đang diễn ra ngay lúc này
- Hôm nay trong nháy mắt
Xem khách truy cập hiện tại cùng các đơn hàng, lượt đăng ký và yêu cầu hỗ trợ trong hôm nay.
- Nhật ký trực tiếp
Các hành động mới xuất hiện mà không cần tải lại; hãy mở hồ sơ đằng sau một sự kiện.
- Khám phá lịch sử của bạn
Lọc hoạt động đã ghi nhận theo ngày, người thực hiện và hành động, kèm thống kê theo thời gian.
Theo dõi diễn biến trong ngày khi các bản ghi xuất hiện
Hoạt động trực tiếp tập hợp khách truy cập hiện tại cùng với đơn hàng, lượt đăng ký tài khoản và yêu cầu hỗ trợ trong hôm nay. Chế độ xem hoạt động tự làm mới khi bạn để mở, nhờ đó có thể theo dõi các sự kiện gần đây mà không phải tải lại toàn bộ trang nhiều lần.
Các mục hoạt động mới nhất liên kết đến hồ sơ tương ứng phía sau. Vì vậy, một đơn hàng hay yêu cầu là điểm khởi đầu để tìm hiểu, chứ không phải một thông báo riêng lẻ mà không có cách nào xem chi tiết.
Đọc hoạt động gần đây như một chuỗi sự kiện
Các quan sát gần đây về cửa hàng. Sử dụng phần tổng quan trực tiếp để xem hoạt động hiện đang được ghi nhận. Phần này cung cấp bối cảnh về những gì đang diễn ra tại cửa hàng.
Nhật ký sự kiện. Mở nhật ký hoạt động để xem trình tự và các chi tiết hiện có. Bản thân một sự kiện chỉ là một quan sát, chứ không phải một kết quả kinh doanh đã hoàn tất.
Trạng thái mua hàng được xem riêng. Xác minh đơn hàng hoặc khoản thanh toán trong hồ sơ riêng của nó. Một sự kiện duyệt web hay một bước mua hàng không nên tự động được tính là doanh thu đã thu.
Chuyển từ tín hiệu trực tiếp sang lịch sử đã ghi nhận
Mở nhật ký để tìm kiếm trong khoảng thời gian rộng hơn theo ngày, người thực hiện và hành động. Thống kê về hoạt động đã ghi nhận mang lại một cách khác để hiểu ai đã thao tác và những sự kiện nào đã xảy ra trong giai đoạn đó.
Khách truy cập hiện tại, đơn hàng trong ngày và tổng số sự kiện đo lường những điều khác nhau. Hãy dùng chế độ xem trực tiếp để định hướng và dùng các báo cáo bán hàng hoặc báo cáo đối tượng chuyên biệt cho những câu hỏi đó; riêng một luồng hoạt động yên ắng không đủ để xác định vì sao hoạt động thay đổi.
Dùng một tín hiệu theo thời gian thực để bắt đầu tìm hiểu
Xem lại chuỗi sự kiện gần đây. Đọc phần tổng quan và mở nhật ký cho một quan sát cụ thể. Hãy lưu ý thời gian được ghi nhận và bối cảnh của nó khi diễn giải.
Xác định đích đến liên quan. Xem bối cảnh trang hoặc sản phẩm hiện có và quay lại nội dung được duy trì của nó khi tìm hiểu hành trình của khách hàng.
Xác nhận kết quả vận hành. Sử dụng các hồ sơ kinh doanh liên quan khi câu hỏi liên quan đến một giao dịch bán hàng hoặc kết quả dịch vụ. Đối tượng và Thống kê cung cấp các góc nhìn theo giai đoạn rộng hơn.
Doanh số của bạn. Mức hoa hồng rõ ràng.
Đăng ký miễn phí. Không ràng buộc. Không bao giờ có phí hằng tháng. Trả phí hoa hồng trên các khoản thanh toán đã thu và trả cho các thao tác tính phí theo mức sử dụng mà bạn thực sự dùng.
Luôn sát sao với hoạt động hằng ngày của một cửa hàng đang phát triển
Theo dõi các sự kiện mới và mở hồ sơ kinh doanh cần được chú ý.
Câu hỏi về Hoạt động trực tiếp
Có. Trang trực tiếp đang hiển thị sẽ kiểm tra hoạt động mới và cập nhật các mục gần đây.
Có. Hoạt động có liên kết sẽ đưa bạn đến hồ sơ kinh doanh liên quan khi có sẵn.
Có. Nhật ký cung cấp lịch sử đã ghi nhận rộng hơn với bộ lọc theo ngày, người thực hiện và hành động.
Không. Chế độ xem trong ngày chỉ liên quan đến hoạt động hôm nay; các khoảng thời gian rộng hơn thuộc về nhật ký và báo cáo.
Hoạt động đã ghi nhận phân biệt thông tin về người thực hiện, bao gồm các ngữ cảnh khách hàng, nhóm, API và tự động được hỗ trợ.
Tính năng này theo dõi hoạt động hiện tại. Hãy dùng Thống kê để xem phân tích doanh số theo khoảng thời gian đã chọn.