Thương mại điện tử
Xây dựng cửa hàng trực tuyến. Phát triển trên toàn thế giới.
Ra mắt một cửa hàng thể hiện đúng thương hiệu của bạn và phát triển việc kinh doanh thương mại điện tử vượt ra ngoài biên giới. Tập hợp danh mục sản phẩm, tiếp thị, thanh toán, giao hàng và quan hệ khách hàng trong một không gian làm việc duy nhất.
Bạn đã sử dụng Ultineo rồi? Đăng nhập
Công cụ để xây dựng cửa hàng và phát triển việc kinh doanh của bạn
- Một cửa hàng mang đậm dấu ấn thương hiệu của bạn
Phối hợp bộ nhận diện, trang và chủ đề để việc duyệt xem, thanh toán và tài khoản khách hàng đều mang cảm giác là một phần của cùng một cửa hàng.
- Thông tin sản phẩm luôn được sắp xếp gọn gàng
Mở rộng danh mục sản phẩm với sản phẩm, đặc tính, biến thể và cấp độ tình trạng trong một cấu trúc nhất quán, với giá và tồn kho phù hợp cho từng nội dung chào bán.
- Bối cảnh để định hướng sự phát triển của bạn
Hiểu cửa hàng của bạn phát triển như thế nào qua thống kê bán hàng và hoạt động duyệt web, với hồ sơ khách hàng và mức tiêu thụ dịch vụ nằm trong các chế độ xem riêng có liên kết với nhau.
Để toàn bộ cửa hàng mang đậm phong cách thương hiệu của bạn
Thiết lập tên, logo, khẩu hiệu và thông tin liên hệ một lần, sau đó phối hợp màu sắc, kiểu chữ và cách trình bày sản phẩm thông qua chủ đề. Các trang và phần dựng sẵn sắp xếp nội dung xoay quanh dòng sản phẩm của bạn.
Xây dựng điều hướng xoay quanh các trang, danh mục và sản phẩm của bạn. Các trang giỏ hàng, thanh toán và tài khoản khách hàng tuân theo cùng cài đặt giao diện, giúp hành trình mua hàng dễ nhận biết từ lúc duyệt xem đến khi mua.
Xây dựng danh mục sản phẩm phát triển cùng cửa hàng của bạn
Quản lý tên, ảnh và mô tả sản phẩm cùng với danh mục và các đặc tính dùng chung. Các giá trị được chấp nhận giúp những chi tiết như dung tích hay màu sắc luôn nhất quán giữa các hồ sơ sản phẩm.
Nhóm các phiên bản liên quan trong khi vẫn giữ mỗi nội dung chào bán riêng biệt. Giá và tồn kho có thể thay đổi theo cấp độ tình trạng, và lịch sử biến động giải thích những thay đổi về số lượng. Ngưỡng tồn kho thấp giúp bạn nhận ra những mã sản phẩm cần chú ý.
Theo dõi giao dịch bán hàng cả sau khi xác nhận đơn hàng
Mở một đơn hàng và xem ngay khách hàng, mặt hàng, thanh toán và lô hàng liên quan. Mỗi hồ sơ giữ trạng thái và lịch sử riêng, nhờ đó bạn biết điều gì đã xảy ra và bước nào cần được chú ý tiếp theo.
Giữ các yêu cầu hỗ trợ và yêu cầu trả hàng gắn với giao dịch mua, đồng thời theo dõi hoàn tiền từ khoản thanh toán ban đầu đến kết quả từ nhà cung cấp. Dùng Thống kê để xem doanh số theo cả kỳ, Đối tượng cho hoạt động duyệt web và Mức sử dụng cho mức tiêu thụ dịch vụ.
Tiếp cận khách hàng mới và cho họ lý do để mua hàng
Quản lý các ưu đãi theo phần trăm hoặc số tiền cố định, mã khuyến mãi, thời hạn hiệu lực và phạm vi áp dụng. Truyền tải thông điệp phù hợp qua banner cửa hàng và gợi ý sản phẩm, với các cài đặt bạn có thể xem lại trước khi xuất bản.
Mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua nguồn cấp dữ liệu sản phẩm cho các kênh bên ngoài được hỗ trợ. Giữ đăng ký bản tin, công cụ email và SMS bên cạnh hồ sơ khách hàng, trong đó mỗi kết nối và phương thức liên lạc đều giữ cấu hình riêng.
Duy trì nhịp độ nội dung khi danh mục sản phẩm của bạn phát triển
Sử dụng các tác vụ được hỗ trợ để bổ sung mô tả và văn bản tìm kiếm còn thiếu cho sản phẩm hoặc danh mục, dịch nội dung và chuẩn hóa ảnh sản phẩm được cung cấp. Chọn mục tiêu và phạm vi trước khi bắt đầu công việc.
Theo dõi các mục đã áp dụng, thất bại và chưa hoàn tất trong lịch sử tác vụ, sau đó xem lại kết quả tại đúng nơi chứa nội dung. Cách diễn đạt vẫn do bạn kiểm soát; các tác vụ nội dung không thay đổi giá bán, tồn kho hay tình trạng còn hàng.
Phát triển cửa hàng vượt ra ngoài biên giới, từng thị trường một
Mở cửa hàng tới các quốc gia mới khi việc kinh doanh của bạn phát triển. Không giới hạn số lượng quốc gia bạn có thể kích hoạt, miễn là bạn có thể giao hàng đến đó. Chuẩn bị ngôn ngữ, tiền tệ, phạm vi giao hàng và phương thức thanh toán cho từng điểm đến.
Kiểm tra nội dung sản phẩm, phương thức giao hàng và hành trình mua hàng trước khi xuất bản. Các nguồn cấp dữ liệu được hỗ trợ và quyền truy cập API có tài liệu hướng dẫn mang đến những cách riêng biệt để kết nối các kênh bên ngoài khi cửa hàng của bạn phát triển.
Xây dựng cửa hàng cho giai đoạn phát triển tiếp theo
Tập hợp thương hiệu, danh mục sản phẩm và quan hệ khách hàng ở cùng một nơi. Phát triển việc kinh doanh thương mại điện tử và chuẩn bị cho cửa hàng tiếp cận khách hàng trên khắp thế giới.
Câu hỏi thường gặp
Không. Bạn chọn một chủ đề, đặt các khối dựng sẵn và điền văn bản cũng như ảnh của mình; mọi thứ đều được thực hiện từ các màn hình đơn giản.
Có. Màu sắc, phông chữ, kiểu nút, logo, menu và thông tin liên hệ đều là của riêng bạn, và chúng được áp dụng cho mọi trang, kể cả giỏ hàng và thanh toán.
Có. Các phiên bản liên quan có thể được nhóm lại mà vẫn giữ giá và tồn kho riêng. Ngưỡng tồn kho thấp giúp bạn nhận ra những nội dung chào bán cần chú ý.
Mọi đơn hàng, lô hàng và khoản thanh toán đều ở cùng một nơi, kèm trạng thái và lịch sử, và bạn có thể hoàn tiền một khoản thanh toán toàn bộ hoặc một phần.
Có: giảm giá theo phần trăm hoặc số tiền cố định, mã khuyến mãi, banner và gợi ý sản phẩm.
Có. Bạn chọn các quốc gia mà cửa hàng bán hàng đến, và khách truy cập sẽ thấy giá bằng đơn vị tiền tệ của họ.
Có. Chuẩn bị các trang, danh mục sản phẩm và cài đặt trong không gian làm việc của bạn, rồi xuất bản khi bạn đã sẵn sàng.
Thông tin cửa hàng của bạn được giữ riêng tư và chỉ bạn cùng đội ngũ của bạn mới có thể quản lý.