Đặc điểm
Giúp chi tiết sản phẩm dễ so sánh hơn
Xác định tên, đơn vị và các giá trị được chấp nhận, sau đó gán chúng cho đúng sản phẩm. Cung cấp cho người mua thông tin nhất quán khi họ so sánh dung tích, màu sắc hoặc chất liệu.
Mô tả sản phẩm bằng các chi tiết có thể so sánh
- Tên và đơn vị
Mô tả từng đặc điểm và đơn vị đo của nó.
- Câu trả lời được chấp nhận
Duy trì một tập hợp các giá trị được chọn lọc thay vì sử dụng văn bản tự do không nhất quán.
- Thông tin sản phẩm
Gắn các giá trị liên quan vào sản phẩm và thêm ghi chú giải thích khi cần.
Chuyển đổi các thông số kỹ thuật thành các lựa chọn rõ ràng
Xác định tên và đơn vị của một thuộc tính, sau đó duy trì các câu trả lời mà sản phẩm có thể sử dụng. Màu sắc, dung lượng hoặc chất liệu trở thành thông tin nhất quán thay vì nhiều cách viết khác nhau của cùng một thuộc tính nằm rải rác trong danh mục.
Gắn các giá trị liên quan cho từng sản phẩm và thêm ghi chú giải thích khi một câu trả lời ngắn cần thêm bối cảnh. Bộ từ vựng cũng có thể dẫn đến một trang cửa hàng giải thích một số đo hoặc một lựa chọn cụ thể.
Giải thích câu trả lời, thay vì chỉ đưa ra nhãn của nó
Một giá trị ngắn như 256 GB có thể cần thêm ngữ cảnh. Hãy duy trì phần diễn giải đi kèm câu trả lời được chấp nhận và liên kết đến một trang có sẵn của cửa hàng khi khách hàng cần giải thích đầy đủ hơn về phép đo.
Giữ nguyên đơn vị trong định nghĩa đặc tính và các giá trị trong từ vựng chung. Nhóm của bạn có thể tái sử dụng cùng một câu trả lời trên các bản ghi sản phẩm thay vì duy trì nhiều cách viết khác nhau cho cùng một dung lượng.
Sử dụng sự khác biệt của sản phẩm để hướng dẫn khách hàng
Các đặc tính chính xác giúp người mua hiểu vì sao một mặt hàng phù hợp với nhu cầu của họ. Nhóm sản phẩm có thể dùng đặc tính làm trục tùy chọn, kết nối công việc mô tả với các lựa chọn được đưa ra cho những phiên bản liên quan.
Duy trì bộ từ vựng khi dòng sản phẩm mở rộng, sau đó điều chỉnh việc gán trên các sản phẩm liên quan. Đặc tính giải thích một mặt hàng; nó không quyết định tồn kho hay giá bán của mặt hàng đó.
Gán câu trả lời chính xác cho mục tương ứng.
Mở tab đặc tính của sản phẩm và chọn giá trị mô tả sản phẩm này. Dung lượng của sản phẩm thuộc về sản phẩm này; không nên suy luận từ tên của dòng sản phẩm rộng hơn.
Hãy kiểm tra lại việc gán khi thêm một phiên bản liên quan. Một nhóm có thể dùng đặc tính làm trục lựa chọn, trong khi mỗi sản phẩm vẫn giữ giá và tồn kho khả dụng riêng.
Doanh số của bạn. Mức hoa hồng rõ ràng.
Đăng ký miễn phí. Không ràng buộc. Không bao giờ có phí hằng tháng. Trả phí hoa hồng trên các khoản thanh toán đã thu và trả cho các thao tác tính phí theo mức sử dụng mà bạn thực sự dùng.
Giúp danh mục sản phẩm phong phú hơn trở nên dễ hiểu hơn
Cung cấp cho khách hàng các chi tiết cần thiết để họ có thể tự tin so sánh các sản phẩm của bạn.
Các câu hỏi về Đặc điểm
Có. Định nghĩa của nó bao gồm cả đơn vị được sử dụng để mô tả giá trị.
Có. Duy trì các giá trị đã chấp nhận để thông tin sản phẩm tuân theo cùng một thuật ngữ.
Sử dụng tab 'Đặc điểm' trong trang sản phẩm.
Có. Một giá trị có thể chứa văn bản giải thích và một liên kết đến trang cửa hàng hiện có.
Có. Các nhóm sản phẩm có thể sử dụng các thuộc tính làm trục cho các phiên bản liên quan.
Không. Các giá trị mô tả và số lượng hàng tồn kho là hai chủ đề riêng biệt.