Odmietnuté balíky
Zistite, kedy je odmietnutý balík späť u vášho tímu
Sledujte balíky odmietnuté pri doručení a potvrďte ich návrat do svojho skladu.
Sledujte odmietnutý balík až do jeho návratu
- Podrobnosti o odmietnutí
Referenciu vrátenia, dátum odmietnutia a poznámky majte pri balíku.
- Potvrďte príchod
Zaznamenajte, kedy odmietnutý balík dorazí do vášho skladu.
- Opravte chybu
Zrušte nesprávny záznam o odmietnutí a zachovajte jeho históriu čitateľnú.
Majte odmietnutie a zásielku vedľa seba
Záznam o odmietnutom balíku uchováva referenciu vrátenia, dátum odmietnutia a poznámky pri príslušnej zásielke. Váš tím pochopí, čo sa stalo, bez hľadania balíka v nesúvisiacom zozname.
Zaznamenajte, kedy tovar dorazí do skladu. Rozlíšenie odmietnutia a potvrdeného príchodu je dôležité: balík nahlásený ako odmietnutý môže byť ešte na ceste späť a nemal by sa považovať za fyzicky prevzatý.
Rozlišujte odmietnutie a príchod do skladu
Prepojený záznam o odmietnutí. Referenciu vrátenia a dátum odmietnutia majte pri zásielke. Záznam opisuje túto výnimku, zatiaľ čo sledovanie zostáva na zásielke.
Poznámky pre tím, ktorý prípad rieši. Prečítajte si poznámky zaznamenané pri odmietnutí, aby ďalší človek prípadu porozumel. Pôvodnú objednávku a balík udržujte identifikovateľné.
Potvrdený príchod do skladu. Príchod zaznamenajte, keď tovar skutočne dorazí do skladu. Skôr nahlásené odmietnutie nedokazuje fyzické prevzatie.
Dokončite fyzické sledovanie so správnymi záznamami
Udržujte históriu odmietnutí čitateľnú a nesprávny záznam zrušte jeho dostupnou akciou. Zásielka zostáva zdrojom kontextu doručenia a sledovania, zatiaľ čo odmietnutie zaznamenáva túto konkrétnu výnimku.
Ak si prípad vyžaduje refundáciu zákazníkovi alebo opravu zásob, preskúmajte tieto pracovné postupy samostatne. Zaznamenanie príchodu do skladu je fyzický míľnik, nie dôkaz, že peniaze boli vrátené alebo zásoby upravené.
Sledujte tovar, ktorý sa vracia do obchodu
Skontrolujte zásielku. Potvrďte balík, cieľ a kontext odmietnutia. Výnimku majte prepojenú s predajom, ku ktorému patrí.
Zaznamenajte fyzický míľnik. Pri prevzatí vráteného tovaru udržiavajte informácie o príchode. Na rozlíšenie týchto dvoch momentov si prečítajte históriu odmietnutia.
Zásoby a platbu riešte samostatne. Každú opravu zásob alebo refundáciu skontrolujte v jej vlastnom pracovnom postupe. Nesprávny záznam o odmietnutí zrušte bez tvrdenia, že sa tovar alebo prostriedky automaticky zmenili.
Váš predaj. Jasná provízia.
Registrácia zadarmo. Bez záväzkov. Nikdy žiadne mesačné poplatky. Platíte províziu z prijatých platieb a za operácie účtované podľa spotreby, ktoré skutočne využijete.
Dajte odmietnutým balíkom viditeľný ďalší krok
Sledujte referenciu vrátenia a skutočný príchod do skladu spolu s pôvodnou zásielkou.
Otázky o Odmietnutých balíkoch
Záznam obsahuje referenciu vrátenia, dátum odmietnutia a poznámky popri kontexte balíka.
Áno. Pracovný postup zahŕňa zaznamenanie príchodu vráteného balíka.
Nie. Ide o samostatné momenty; balík sa môže ešte vracať.
Áno. Pre chybný záznam je k dispozícii akcia zrušenia.
Nie. Akýkoľvek finančný výsledok si overte v pracovnom postupe platby a refundácie.
V súvisiacej zásielke a informáciách o sledovaní.