Platby
Prečítajte si každú platbu spolu s predajom, ktorý ju vysvetľuje
Pripojte účet Stripe, Adyen alebo PayPal svojho obchodu a sledujte každú platbu spolu s jej históriou objednávok a vrátených platieb.
Zobraz sumu za každú objednávku
- Register platieb
Sledujte sumy, metódy a stavy platieb na jednom mieste.
- Objednávka a kontext zákazníka
Otvorte príslušnú objednávku a záznam zákazníka v registri platieb.
- História a vrátenie peňazí
Pred rozhodnutím o ďalšom postupe si prezrite históriu platieb a vrátených platieb.
Zaznamenávajte platby prehľadným spôsobom
Register platieb zobrazuje sumy, metódy a stavy so spojeni na zákazníka a objednávku. Otvorte platbu, aby ste skontrolovali zaznamenanú sumu, poplatky, čisté informácie a vrátené platby, a potom vyberte vhodnú akciu.
Pripojte si vlastný účet Stripe, Adyen alebo PayPal v nastaveniach platieb obchodu. Každý poskytovateľ má svoje potrebné živé údaje a kroky na overenie; Adyen tiež vyžaduje príslušný obchodný účet a živú konfiguráciu. Uložené nastavenie samo o sebe nedokazuje, že účet je pripravený na prijímanie platieb.
Rozlišujte žiadosť od prijatých finančných prostriedkov
Stav platby. Prečítajte si zaznamenaný stav platby a súvisiace informácie. Pokus, čakajúca operácia a dokončená platba sú rôzne výsledky.
Identifikovateľná transakcia. Udržujte prepojenie platby s jej objednávkou a kontextom brány. Používajte tieto odkazy pri vyšetrovaní výsledku s nakonfigurovaným poskytovateľom.
Kontext vrátenia peňazí. Pred posúdením vrátenia peňazí si najprv prečítajte prehľad platieb. Pôvodná suma a už zaznamenané vrátenia určujú, čo zostáva skontrolovať.
Prepájajte výsledky platieb s predajom
Ak má zákazník otázky týkajúce sa vrátených peňazí, prekontrolujte históriu platieb a zobrazenie informácií o vrátení. Spustenie platby cez bránu závisí od konfigurácie účtu a podporovaného poskytovateľa, preto si prečítajte skutočný výsledok namiesto toho, aby ste usudzovali o úspechu na základe pokusu o vykonanie akcie.
Použite nastavenia poskytovateľa na prípravu kolekcie a záznam, aby ste sledovali konkrétnu transakciu. Otvorená objednávka čakajúca na platbu, neúspešná platba a dokončená refundácia predstavujú odlišnú prácu pre váš tím.
Prešetrite platbu s priloženou objednávkou
Nájdi príslušný záznam. Použite adresár platieb na otvorenie transakcie, ktorá súvisí s objednávkou. Potvrďte sumu a údaje o zákazníkovi.
Prečítajte si výsledok. Skontrolujte zaznamenaný stav a informácie o bráne. Ak výsledok zostane nejasný, prešetrite ho pred tým, ako to oznámite kupujúcemu.
Vyberte si ďalšiu akciu. Použite podporovaný postup platby alebo vrátenia peňazí pre daný prípad. Udržujte spracovanie zásielok oddelene od skutočného výsledku poskytovateľa platieb.
Váš predaj. Jasná provízia.
Registrácia zadarmo. Bez záväzkov. Nikdy žiadne mesačné poplatky. Platíte províziu z prijatých platieb a za operácie účtované podľa spotreby, ktoré skutočne využijete.
Zjednodušte sledovanie finančných operácií vášho obchodu
Priraďte každú platbu k jej príslušnej kúpe a zaznamenajte jej skutočný výsledok.
Otázky týkajúce sa platieb
Áno. Register platieb prepojuje každú platbu s jej objednávkou a zákazníkom.
Nie. Zaznamenaná suma platby je chránená, a nie považovaná za upraviteľné údaje o predaji.
Áno. Zobrazenie vrátenia platby umožňuje prepojiť tieto operácie.
Nie. Stav platby a stav odoslania sú oddelené; skontrolujte prepojenú objednávku a odoslanie.
Použite nastavenia platieb a príslušné skratky integrácie pre nakonfigurované účty obchodu.
Nie. Predtým, ako budete považovať peniaze za vrátené, preverte aktuálny stav vrátenia a výsledok poskytovateľa.