পেমেন্ট
প্রতিটি পেমেন্ট সেই বিক্রয়ের সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন যা এর ব্যাখ্যা দেয়
আপনার দোকানের Stripe, Adyen বা PayPal অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন এবং প্রতিটি পেমেন্ট তার অর্ডার ও রিফান্ডের ইতিহাসসহ অনুসরণ করুন।
প্রতিটি অর্ডারের পেছনের অর্থের হিসাব দেখুন
- একটি পেমেন্ট রেজিস্টার
অঙ্ক, পেমেন্ট পদ্ধতি ও পেমেন্টের অবস্থা এক জায়গায় অনুসরণ করুন।
- অর্ডার ও গ্রাহকের প্রসঙ্গ
পেমেন্ট রেজিস্টার থেকে সংশ্লিষ্ট অর্ডার ও গ্রাহক খুলুন।
- ইতিহাস ও রিফান্ড
পরবর্তী পদক্ষেপ ঠিক করার আগে পেমেন্টের ইতিহাস ও রিফান্ড দেখুন।
পেমেন্টের রেকর্ড সহজবোধ্য রাখুন
পেমেন্ট রেজিস্টারে গ্রাহক ও অর্ডারের লিংকসহ অঙ্ক, পদ্ধতি ও অবস্থা দেখা যায়। প্রযোজ্য কোনো পদক্ষেপ বেছে নেওয়ার আগে একটি পেমেন্ট খুলে তার রেকর্ড করা অঙ্ক, ফি, নিট তথ্য ও রিফান্ড যাচাই করুন।
দোকানের পেমেন্ট সেটিংসে আপনার নিজস্ব Stripe, Adyen বা PayPal অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন। প্রতিটি প্রোভাইডারের নিজস্ব প্রয়োজনীয় লাইভ ক্রেডেনশিয়াল ও যাচাইয়ের ধাপ আছে; Adyen-এর জন্য উপযুক্ত মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট ও লাইভ কনফিগারেশনও প্রয়োজন। শুধু একটি সেটিং সংরক্ষণ করলেই প্রমাণ হয় না যে অ্যাকাউন্টটি পেমেন্ট গ্রহণের জন্য প্রস্তুত।
অনুরোধ আর প্রাপ্ত অর্থের মধ্যে পার্থক্য করুন
পেমেন্টের নিজস্ব অবস্থা. রেকর্ড করা পেমেন্টের অবস্থা ও সংশ্লিষ্ট তথ্য দেখুন। একটি প্রচেষ্টা, একটি অপেক্ষমাণ অপারেশন এবং একটি সম্পন্ন পেমেন্ট আলাদা ফলাফল।
শনাক্তযোগ্য একটি লেনদেন. পেমেন্টটিকে তার অর্ডার ও গেটওয়ের প্রসঙ্গের সঙ্গে যুক্ত রাখুন। কনফিগার করা প্রোভাইডারের সঙ্গে ফলাফল খতিয়ে দেখার সময় এই রেফারেন্সগুলো ব্যবহার করুন।
রিফান্ডের প্রসঙ্গ. রিফান্ড পর্যালোচনার আগে পেমেন্টের বিশদ বিভাজন দেখুন। মূল অঙ্ক ও ইতিমধ্যে রেকর্ড করা রিফান্ড নির্ধারণ করে কী যাচাই করা বাকি আছে।
পেমেন্টের ফলাফলকে বিক্রয়ের সঙ্গে যুক্ত করুন
কোনো গ্রাহক ফেরত দেওয়া অর্থ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করলে পেমেন্টের ইতিহাস ও রিফান্ড ভিউ দেখুন। গেটওয়েতে কার্যকর হওয়া কনফিগার করা অ্যাকাউন্ট ও সমর্থিত প্রোভাইডারের ওপর নির্ভর করে, তাই কোনো কাজের চেষ্টা থেকে সাফল্য অনুমান না করে প্রকৃত ফলাফল দেখুন।
পেমেন্ট গ্রহণের প্রস্তুতির জন্য প্রোভাইডার সেটিংস এবং নির্দিষ্ট কোনো লেনদেন অনুসরণের জন্য রেকর্ড ব্যবহার করুন। পেমেন্টের অপেক্ষায় থাকা অর্ডার, ব্যর্থ পেমেন্ট ও সম্পন্ন রিফান্ড আপনার টিমের জন্য আলাদা আলাদা কাজ।
সংযুক্ত অর্ডারসহ একটি পেমেন্ট খতিয়ে দেখুন
প্রাসঙ্গিক রেকর্ডটি খুঁজুন. অর্ডারের সঙ্গে যুক্ত লেনদেনটি খুলতে পেমেন্ট ডিরেক্টরি ব্যবহার করুন। অঙ্ক ও গ্রাহকের প্রসঙ্গ নিশ্চিত করুন।
ফলাফল দেখুন. রেকর্ড করা অবস্থা ও গেটওয়ের তথ্য যাচাই করুন। কোনো ফলাফল অনিশ্চিত থাকলে ক্রেতাকে সফল হয়েছে বলার আগে তা খতিয়ে দেখুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ বেছে নিন. পরিস্থিতির জন্য সমর্থিত পেমেন্ট বা রিফান্ড ওয়ার্কফ্লো ব্যবহার করুন। পার্সেল সামলানোর কাজকে পেমেন্ট প্রোভাইডারের প্রকৃত ফলাফল থেকে আলাদা রাখুন।
আপনার বিক্রি। স্পষ্ট কমিশন।
বিনামূল্যে সাইন আপ। কোনো বাধ্যবাধকতা নেই। কখনোই কোনো মাসিক ফি নেই। আপনার সংগৃহীত পেমেন্টের ওপর কমিশন এবং আপনি প্রকৃতপক্ষে যেসব ব্যবহারভিত্তিক অপারেশন ব্যবহার করেন তার জন্য অর্থ দিন।
আপনার দোকানের আর্থিক কার্যক্রম অনুসরণ করা আরও সহজ করুন
প্রতিটি পেমেন্টকে তার কেনাকাটার সঙ্গে যুক্ত রাখুন এবং এর প্রকৃত রেকর্ড করা ফলাফল দেখুন।
“পেমেন্ট” সম্পর্কে প্রশ্ন
হ্যাঁ। পেমেন্ট রেজিস্টার প্রতিটি পেমেন্টকে তার অর্ডার ও গ্রাহকের সঙ্গে লিংক করে।
না। রেকর্ড করা পেমেন্টের অঙ্ক সুরক্ষিত থাকে, সম্পাদনাযোগ্য বিক্রয় তথ্য হিসেবে গণ্য হয় না।
হ্যাঁ। পেমেন্টের রিফান্ড ভিউ এই অপারেশনগুলোকে সংযুক্ত রাখে।
না। পেমেন্ট ও শিপমেন্টের অবস্থা আলাদা; সংযুক্ত অর্ডার ও শিপমেন্ট যাচাই করুন।
দোকানের কনফিগার করা অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য পেমেন্ট সেটিংস ও সংশ্লিষ্ট ইন্টিগ্রেশন শর্টকাট ব্যবহার করুন।
না। অর্থ ফেরত গেছে বলে ধরে নেওয়ার আগে রিফান্ডের প্রকৃত অবস্থা ও প্রোভাইডারের ফলাফল দেখুন।