ই-কমার্স
আপনার অনলাইন দোকান তৈরি করুন। বিশ্বজুড়ে প্রসার ঘটান।
আপনার ব্র্যান্ডকে তুলে ধরে এমন একটি দোকান চালু করুন এবং সীমানা পেরিয়ে আপনার ই-কমার্স ব্যবসা বাড়ান। আপনার ক্যাটালগ, মার্কেটিং, পেমেন্ট, ডেলিভারি ও গ্রাহক সম্পর্ক একটি ওয়ার্কস্পেসে একত্র করুন।
ইতিমধ্যে Ultineo ব্যবহার করছেন? সাইন ইন
আপনার দোকান তৈরি ও ব্যবসা বাড়ানোর টুল
- আপনার ব্র্যান্ডের মতো দেখতে একটি দোকান
আপনার পরিচিতি, পেজ ও থিম সমন্বয় করুন, যাতে ব্রাউজিং, চেকআউট ও গ্রাহক অ্যাকাউন্ট একই দোকানের অংশ বলে মনে হয়।
- সুসংগঠিত থাকে এমন পণ্যের তথ্য
একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কাঠামোয় পণ্য, বৈশিষ্ট্য, ভ্যারিয়েন্ট ও অবস্থার গ্রেড দিয়ে আপনার ক্যাটালগ সম্প্রসারিত করুন, প্রতিটি অফারের জন্য সঠিক দাম ও স্টকসহ।
- আপনার প্রবৃদ্ধিকে পথ দেখানোর প্রসঙ্গ
বিক্রয়ের পরিসংখ্যান ও ব্রাউজিং কার্যকলাপের মাধ্যমে আপনার দোকান কীভাবে বেড়ে উঠছে তা বুঝুন, সঙ্গে গ্রাহক রেকর্ড ও সেবার ব্যবহার নিজস্ব সংযুক্ত ভিউতে।
পুরো দোকানটিকে আপনার ব্র্যান্ডের মতো করে তুলুন
আপনার নাম, লোগো, ট্যাগলাইন ও যোগাযোগের তথ্য একবার সেট করুন, তারপর থিমের মাধ্যমে রং, টাইপোগ্রাফি ও পণ্যের উপস্থাপনা সমন্বয় করুন। পেজ ও প্রস্তুত সেকশনগুলো আপনার পণ্যের পরিসর ঘিরে কনটেন্ট সাজায়।
আপনার পেজ, ক্যাটাগরি ও পণ্য ঘিরে নেভিগেশন তৈরি করুন। কার্ট, চেকআউট ও গ্রাহক অ্যাকাউন্টের পেজগুলো একই চেহারার সেটিংস অনুসরণ করে, ফলে ব্রাউজিং থেকে কেনাকাটা পর্যন্ত কেনার যাত্রা সহজে চেনা যায়।
এমন একটি ক্যাটালগ তৈরি করুন, যা আপনার দোকানের সঙ্গে বেড়ে ওঠে
ক্যাটাগরি ও শেয়ার করা বৈশিষ্ট্যের পাশাপাশি পণ্যের নাম, ছবি ও বিবরণ বজায় রাখুন। গৃহীত মানগুলো ধারণক্ষমতা বা রঙের মতো বিবরণ সব পণ্য রেকর্ডে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখে।
প্রতিটি অফার আলাদা রেখে সম্পর্কিত সংস্করণগুলো গ্রুপ করুন। অবস্থার গ্রেড অনুযায়ী দাম ও স্টক ভিন্ন হতে পারে, আর স্টক মুভমেন্টের ইতিহাস পরিমাণের পরিবর্তন ব্যাখ্যা করে। কম স্টকের সীমা আপনাকে মনোযোগ প্রয়োজন এমন পণ্য শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
অর্ডার নিশ্চিতকরণের পরেও বিক্রয়টি অনুসরণ করুন
গ্রাহক, আইটেম, পেমেন্ট ও শিপমেন্ট চোখের সামনে রেখে একটি অর্ডার খুলুন। প্রতিটি রেকর্ড নিজস্ব অবস্থা ও ইতিহাস ধরে রাখে, ফলে আপনি দেখতে পান কী ঘটেছে এবং এরপর কোন ধাপে মনোযোগ দিতে হবে।
সাপোর্ট অনুরোধ ও রিটার্ন ক্রয়ের সঙ্গে যুক্ত রাখুন এবং মূল পেমেন্ট থেকে প্রদানকারীর ফলাফল পর্যন্ত রিফান্ড অনুসরণ করুন। পুরো সময়কালের বিক্রয় দেখতে “পরিসংখ্যান”, ব্রাউজিংয়ের জন্য “দর্শক” এবং সেবার ব্যবহারের জন্য “ব্যবহার” কাজে লাগান।
নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছান এবং তাঁদের কেনার একটি কারণ দিন
শতাংশ বা নির্দিষ্ট পরিমাণের অফার, প্রোমো কোড, মেয়াদ ও পরিধি বজায় রাখুন। আপনার দোকানের ব্যানার ও পণ্যের পরামর্শের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক বার্তা উপস্থাপন করুন, প্রকাশের আগে পর্যালোচনা করা যায় এমন সেটিংসসহ।
সমর্থিত বাহ্যিক চ্যানেলের জন্য প্রোডাক্ট ফিডের মাধ্যমে আপনার নাগাল বাড়ান। নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন, ইমেইল ও SMS টুল আপনার গ্রাহক রেকর্ডের পাশাপাশি রাখুন, যেখানে প্রতিটি সংযোগ ও যোগাযোগের পদ্ধতি নিজস্ব কনফিগারেশন বজায় রাখে।
ক্যাটালগ বড় হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কনটেন্টের কাজ এগিয়ে নিন
অনুপস্থিত পণ্য বা ক্যাটাগরির বিবরণ ও সার্চ টেক্সট পূরণ করতে, কনটেন্ট অনুবাদ করতে এবং সরবরাহ করা পণ্যের ছবি মানসম্মত করতে সমর্থিত টাস্কগুলো ব্যবহার করুন। কাজ শুরু করার আগে লক্ষ্য ও পরিধি বেছে নিন।
টাস্কের ইতিহাসে প্রয়োগ করা, ব্যর্থ ও অসম্পূর্ণ আইটেমগুলো অনুসরণ করুন, তারপর কনটেন্ট যেখানে থাকে সেখানেই ফলাফল পর্যালোচনা করুন। আপনার লেখা আপনার নিয়ন্ত্রণেই থাকে; কনটেন্ট টাস্ক বিক্রয়মূল্য, স্টক বা প্রাপ্যতা পরিবর্তন করে না।
সীমানা পেরিয়ে আপনার দোকান বড় করুন, একবারে একটি বাজার
ব্যবসা বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে আপনার দোকান নতুন দেশের জন্য খুলে দিন। আপনি কতগুলো দেশ সক্রিয় করতে পারবেন তার কোনো সীমা নেই, যদি আপনি সেখানে ডেলিভারি দিতে পারেন। প্রতিটি গন্তব্যের জন্য ভাষা, মুদ্রা, ডেলিভারি কভারেজ ও পেমেন্টের প্রস্তুতি তৈরি রাখুন।
প্রকাশের আগে পণ্যের লেখা, ডেলিভারির পদ্ধতি ও কেনার পথ যাচাই করুন। আপনার দোকানের বিকাশের সঙ্গে সঙ্গে বাহ্যিক চ্যানেল সংযুক্ত করতে সমর্থিত ফিড ও নথিভুক্ত API অ্যাক্সেস আলাদা আলাদা উপায় দেয়।
আপনার প্রবৃদ্ধির পরবর্তী ধাপের জন্য দোকান তৈরি করুন
আপনার ব্র্যান্ড, ক্যাটালগ ও গ্রাহক সম্পর্ক একত্র করুন। আপনার ই-কমার্স ব্যবসার বিকাশ ঘটান এবং বিশ্বজুড়ে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে আপনার দোকান প্রস্তুত করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
না। আপনি একটি থিম বেছে নেন, প্রস্তুত ব্লক বসান এবং আপনার টেক্সট ও ছবি যোগ করেন; সবকিছুই সহজ স্ক্রিন থেকে করা যায়।
হ্যাঁ। আপনার রং, ফন্ট, বোতামের স্টাইল, লোগো, মেনু ও যোগাযোগের তথ্য আপনারই, এবং সেগুলো কার্ট ও চেকআউটসহ প্রতিটি পেজে প্রয়োগ করা হয়।
হ্যাঁ। সম্পর্কিত সংস্করণগুলো নিজস্ব দাম ও স্টক বজায় রেখেই গ্রুপ করা যায়। কম স্টকের সীমা আপনাকে মনোযোগ প্রয়োজন এমন অফার শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
প্রতিটি অর্ডার, শিপমেন্ট ও পেমেন্ট তার অবস্থা ও ইতিহাসসহ এক জায়গায় থাকে, এবং আপনি কোনো পেমেন্ট পুরোপুরি বা আংশিকভাবে রিফান্ড করতে পারেন।
হ্যাঁ: শতাংশ বা নির্দিষ্ট পরিমাণের ছাড়, প্রোমো কোড, ব্যানার ও পণ্যের পরামর্শ।
হ্যাঁ। আপনার দোকান কোন কোন দেশে বিক্রি করবে তা আপনি বেছে নেন, এবং দর্শনার্থীরা নিজেদের মুদ্রায় দাম দেখেন।
হ্যাঁ। আপনার ওয়ার্কস্পেসে পেজ, ক্যাটালগ ও সেটিংস প্রস্তুত করুন, তারপর প্রস্তুত হলে প্রকাশ করুন।
আপনার দোকানের তথ্য ব্যক্তিগত রাখা হয় এবং শুধু আপনি ও আপনার টিম তা পরিচালনা করতে পারেন।