সদস্যপদ
আপনার সদস্যপদ প্রোগ্রামকে স্পষ্ট নিয়ম ও সুবিধা দিন
সদস্যপদের স্তর ও সুবিধা তৈরি করুন, পেইড সদস্যপদের অফার নির্ধারণ করুন এবং আপনার সদস্যদের অনুসরণ করুন।
আপনার গ্রাহক প্রোগ্রামকে একটি স্পষ্ট কাঠামো দিন
- আপনার প্রোগ্রাম
এর নাম, মেয়াদ ও প্রাপ্যতা বেছে নিন।
- স্তর ও সুবিধা
প্রতিটি স্তরের ছাড়, পয়েন্টের সীমা ও সুবিধাগুলো নির্ধারণ করুন।
- সদস্য ডিরেক্টরি
গ্রাহক, স্তর এবং সক্রিয় বা মেয়াদোত্তীর্ণ সদস্যপদ অনুযায়ী সদস্যদের খুঁজুন।
আপনার দোকানে সদস্যপদের অর্থ কী তা নির্ধারণ করুন
প্রোগ্রামের নাম, মেয়াদ ও প্রাপ্যতা বেছে নিন, তারপর এর স্তরগুলো তৈরি করুন। প্রতিটি স্তরের নিজস্ব ছাড়, পয়েন্টের সীমা ও সুবিধা থাকে, ফলে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে শুধু একটি ব্যাখ্যাহীন লেবেল জুড়ে থাকে না।
গ্রাহকরা কিনতে পারেন এমন সদস্যপদ অফারটি রক্ষণাবেক্ষণ করুন, এর প্রাপ্যতা ও দোকানের মুদ্রায় দামসহ। এটি আপনার বিক্রেতা প্রোগ্রামের অফার, যা যেকোনো Ultineo সাবস্ক্রিপশন বা প্ল্যাটফর্মের পাবলিক মূল্য থেকে আলাদা।
গ্রাহকরা বুঝতে পারেন এমন সুবিধা নির্ধারণ করুন
প্রোগ্রামের সেটিংস. নাম, মেয়াদ ও প্রাপ্যতা রক্ষণাবেক্ষণ করুন। এই সেটিংস বিক্রেতার গ্রাহক প্রোগ্রাম বর্ণনা করে, যা Ultineo সাবস্ক্রিপশন থেকে আলাদা।
স্পষ্ট সুবিধাসহ স্তর. প্রতিটি স্তরের ছাড়, পয়েন্টের সীমা ও সুবিধা রক্ষণাবেক্ষণ করুন। ব্যাখ্যাহীন স্তরের নামের চেয়ে একটি স্পষ্ট সংজ্ঞা বেশি কাজের।
তারিখসহ একটি সদস্য তালিকা. স্তর, উৎস ও সদস্যপদের তারিখ দেখুন। বর্তমান সুবিধা ও অতীত সদস্যপদের মধ্যে পার্থক্য করতে সক্রিয় বা মেয়াদোত্তীর্ণ এন্ট্রি ফিল্টার করুন।
প্রোগ্রামের পেছনের মানুষদের অনুসরণ করুন
সদস্য তালিকায় স্তর, সদস্যপদের উৎস এবং শুরু ও শেষের তারিখ দেখা যায়। গ্রাহক অনুযায়ী খুঁজুন অথবা তালিকাটি একটি স্তর এবং সক্রিয় বা মেয়াদোত্তীর্ণ সদস্যপদে সীমিত করুন, তারপর ক্রয়ের প্রেক্ষাপটের জন্য গ্রাহকের রেকর্ড খুলুন।
কোনো স্তর অবসরে পাঠানোর আগে সদস্যপদ পর্যালোচনা করুন: যে স্তর এখনও সদস্যদের কাছে রয়েছে তা মুছে ফেলা থেকে সুরক্ষিত। টুলগুলো আপনার প্রোগ্রাম ও রেকর্ড করা সুবিধাগুলো সংগঠিত করে; এগুলো পুনরায় কেনাকাটার নিশ্চয়তা দেয় না বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বাণিজ্যিক কৌশল নির্ধারণ করে না।
প্রোগ্রাম ও এর রেকর্ড করা সদস্যদের পরিচালনা করুন
প্রোগ্রাম প্রস্তুত করুন. স্তরগুলো এবং গ্রাহকরা কিনতে পারেন এমন সমর্থিত অফারটি নির্ধারণ করুন, দোকানের মুদ্রায় এর দাম ও প্রাপ্যতাসহ।
সদস্যপদ পর্যালোচনা করুন. তালিকায় গ্রাহক বা স্তরটি খুঁজে নিন এবং তারিখগুলো পরীক্ষা করুন। সংশ্লিষ্ট ক্রয়ের প্রেক্ষাপটের জন্য গ্রাহকের রেকর্ড খুলুন।
দায়িত্বের সঙ্গে স্তর পরিবর্তন করুন. কোনো স্তর অবসরে পাঠানোর আগে সদস্যদের পর্যালোচনা করুন। যে স্তর এখনও সদস্যদের কাছে রয়েছে তা মুছে ফেলা থেকে সুরক্ষিত; সুবিধাগুলো পুনরায় কেনাকাটার নিশ্চয়তা দেয় না।
আপনার বিক্রি। স্পষ্ট কমিশন।
বিনামূল্যে সাইন আপ। কোনো বাধ্যবাধকতা নেই। কখনোই কোনো মাসিক ফি নেই। আপনার সংগৃহীত পেমেন্টের ওপর কমিশন এবং আপনি প্রকৃতপক্ষে যেসব ব্যবহারভিত্তিক অপারেশন ব্যবহার করেন তার জন্য অর্থ দিন।
এমন একটি গ্রাহক প্রোগ্রাম গড়ে তুলুন যা আপনি ব্যাখ্যা করতে পারেন
সদস্যদের স্পষ্ট স্তর দিন এবং আপনার টিমকে অনুসরণ করার জন্য একটি রক্ষণাবেক্ষিত তালিকা দিন।
“সদস্যপদ” সম্পর্কে প্রশ্ন
হ্যাঁ। আপনার প্রোগ্রামের প্রয়োজনীয় স্তরগুলো তাদের নিজস্ব সুবিধা ও সীমাসহ তৈরি করুন।
হ্যাঁ। সদস্যপদ কতদিন স্থায়ী হবে, তা প্রোগ্রামের সেটিংসে অন্তর্ভুক্ত থাকে।
হ্যাঁ। সমর্থিত অফারটি এবং আপনার দোকানের মুদ্রায় এর দাম রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
হ্যাঁ। ডিরেক্টরিতে সক্রিয়, মেয়াদোত্তীর্ণ ও অতীতের সদস্যপদের ফিল্টার রয়েছে।
না। যতক্ষণ সদস্যরা স্তরটি ধারণ করে আছেন, ততক্ষণ এটি সরানো সুরক্ষিত থাকে।
না। এটি আপনার দোকানের পক্ষ থেকে তার গ্রাহকদের দেওয়া সদস্যপদ প্রোগ্রাম।