Gönderiler
Her paketi karşıladığı satışla bağlantılı tutun
Siparişlerden paketleri hazırlayın; kargo firmasını, alıcıyı ve teslimat sürecini bir arada tutun.
Paketi satışa bağlı tutun
- Bir siparişten hazırlayın
Satışa ve müşterisine bağlı gönderiler oluşturun.
- Paketler ve adresler
Alıcı, kargo firması ve paket ayrıntılarını gönderi üzerinde tutun.
- Teslimatı takip edin
Sipariş iş akışından çıkmadan takibe ve gönderi geçmişine bakın.
Teslimatı doğru siparişten hazırlayın
Gönderi işi sipariş ve müşterisiyle başlar. Fiziksel teslimatın alışveriş yapan kişinin satın aldıklarıyla bağlantılı kalması için alıcı, kargo firması ve paket bilgilerini bir arada tutun.
Gönderiyi bir sonraki aşamaya taşımadan önce durumunu ve geçmişini okuyun. Kaydı, hazırlık ve sevkiyatın takip edileceği yeri sağlar; teslimat yöntemleri ve bölgeleri ise mağaza için ayrıca yapılandırılır.
Paketi satışa bağlı tutun
Sipariş ve alıcı bağlamı. Gönderiyi ilişkili siparişi ve alıcısıyla birlikte açın. Paketin hangi satın alma işlemine ve hangi varış noktasına ait olduğunu doğrulayın.
Kargo firması ve takip referansı. Kayıtlı kargo firmasını ve takip numarasını bir arada tutun. Bir paketin ilerleyişini kontrol ederken veya kargo firmasıyla iletişime geçerken bunları kullanın.
Operasyonel bir geçmiş. Gönderinin kayıtlı durumunu ve geçmişini okuyun. Yapılandırılmış bir teslimat tahmini, bir paketin gözlemlenen ilerleyişinden farklıdır.
Paketi sevkiyattan sonra da takip edin
Takip bilgilerine ve gönderi için kaydedilen olaylara bakın. Takip referansı paketin tanımlanmasına yardımcı olur, ancak teslimat hakkında gerçekte ne söyleyebileceğinizi kargo firmasının mevcut en güncel bilgileri belirler.
Bir sorun çıktığında ilgili kargo firması talebini veya reddedilen paket kaydını açın. Bu istisnai durumların referansını ve notlarını ayrı bir yazışmada kaybetmek yerine onları gönderiye bağlı tutun.
Gönderimi teslimata kadar takip edin
Paketi bulun. Siparişle ilişkili gönderiyi bulun ve ürünlerini ve varış noktasını inceleyin. Durumunu yalnızca ödemeye bakarak çıkarmayın.
Takip bağlamını gözden geçirin. Kargo firması referansını ve kayıtlı ilerleyişi inceleyin. Müşteriyle yapılan görüşmeyi o paket için mevcut bilgilere bağlı tutun.
Bir istisnayı ele alın. Uygun olduğunda kargo firması talebi veya reddedilen paket iş akışını kullanın. Bu kayıtlar istisnayı olağan gönderi ilerleyişinden ayrı tutar.
Satışlarınız. Net bir komisyon.
Ücretsiz kayıt. Taahhüt yok. Asla aylık ücret yok. Tahsil ettiğiniz ödemeler üzerinden bir komisyon ve fiilen kullandığınız, kullanıma göre ücretlendirilen işlemlerin ücretini ödeyin.
Büyüyen her satışa izlenebilir bir teslimat bağlamı verin
Ekibiniz için siparişi, adresleri, paketleri ve takibi bir araya getirin.
Gönderiler hakkında sorular
Satışın ve müşterinin bağlam olarak korunduğu bir siparişten.
Evet. Gönderi, alıcısını teslimat posta kodu, şehri ve ülkesiyle birlikte gösterir.
Tek bir gönderinin kaydında değil, teslimat ayarlarında bölgeler ve yöntemler kullanarak.
Evet. Kayıtlı teslimat için takip ve gönderi geçmişi kullanılabilir.
Hayır. Mevcut takip olaylarını ve gönderinin gerçek durumunu okuyun.
Dosyanın kendi gönderisine bağlı kalması için bağlantılı talep veya reddedilen paket iş akışını kullanın.