İadeler
Orijinal ödemeden yapılan iadeyi ve sonucunu takip edin
Orijinal ödemeden yapılan tam veya kısmi iadeleri yönetin ve bunların ilerlemesini takip edin.
Orijinal ödemeye karşılık iade edilen parayı takip edin
- Orijinal ödeme
Ödemeden başlayın ve iadeyi doğru siparişle ilişkilendirin.
- Tutarı seçin
İade edilebilir miktara göre tam veya kısmi bir geri ödeme kaydedin.
- Sonucu takip edin
Para iadesi durumunu ve geçmişini okuyun; ödeme ağ geçidi üzerinden yürütme, yapılandırılmış sağlayıcıya bağlıdır.
İade edilebilir kalan tutarla başlayın
Geri ödeme talep etmeden önce orijinal ödemeyi açın. Tam veya kısmi tutarlar aynı siparişle ilişkilendirilir; iade edilebilir bakiye, hala ne kadar iade edilebileceğine dair bağlamı sağlar.
İşlemden sonra iade durumunu ve geçmişini okuyun. Bir talep, devam eden bir işlem ve tamamlanmış bir iade farklı sonuçlardır; yanıtlanmamış bir sağlayıcı çağrısı, başarıyla iade edilmiş para olarak değerlendirilmemelidir.
İade edilebilir olanı öğrenin.
Orijinal ödeme. Geri ödeme talep etmeden önce ödenen tutarı ve ilgili siparişi inceleyin. Para iadesi o ödemenin bağlamına bağlı kalır.
Tam veya kısmi tutarlar. Kullanılabilir iade edilebilir bakiyeyi kullanarak tutarı seçin. Zaten tamamlanmış veya devam eden iadeler, tekrar serbestçe kullanılabilecek miktarlardan sayılmamalıdır.
Sağlayıcıya bağlı yürütme. İşlemin kaydedilip kaydedilmediğini, devam edip etmediğini veya tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol edin. Yapılandırılmış ağ geçidi ve yanıtı, gerçek yürütme sonucunu belirler.
Sağlayıcının sonucunu referans olarak kullanın
Yürütme, desteklenen ağ geçidine, yapılandırılmış hesaba ve mevcut ödeme hizmetine bağlıdır. İşlem yalnızca kaydedildiğinde veya sonucu belirsiz olduğunda, kayıt, bir banka transferinin gerçekleştiğini kanıtlamak yerine bunu belirtir.
Müşteri görüşmesini ödeme sonucuyla bağlantılı tutun. Bir ürünün iadesi, geri ödeme incelemesini haklı kılabilir, ancak ürünün fiziksel olarak teslim edilmesi, bir ödeme sağlayıcının geri ödeme işlemini tamamladığını otomatik olarak göstermez.
İade işleminin gerçek sonucunu takip edin
Önce bakiyenizi kontrol edin. Ödeme dökümünü ve önceki iadeleri açın. Örneğin, bekleyen bir iade, başka bir istek için kullanılabilir tutarı azaltır.
Desteklenen işlemi talep edin. İstenen miktarda mevcut geri ödeme işlemini kullanın. Müşterinin iade talebini, finansal işlemin tamamlanmasını varsaymadan bağlantılı tutun.
Alıcıya bildirmeden önce onaylayın. Durumu ve geçmişi tekrar okuyun. Cevaplanmamış bir sağlayıcı çağrısı, paranın iade edildiğinin bir kanıtı değil, belirsiz bir sonuçtur.
Satışlarınız. Net bir komisyon.
Ücretsiz kayıt. Taahhüt yok. Asla aylık ücret yok. Tahsil ettiğiniz ödemeler üzerinden bir komisyon ve fiilen kullandığınız, kullanıma göre ücretlendirilen işlemlerin ücretini ödeyin.
Satış sonrası ödemeleri şeffaf bir şekilde yönetin
Her iadeyi ilgili ödeme, kalan tutar ve gerçek sonuçla ilişkilendirin.
İadeler Hakkında Sorular
Evet. İş akışı, henüz iade edilebilir miktarın içinde olan kısmi veya tam tutarları destekler.
Orijinal ödemeye ve arkasındaki sipariş bağlamına.
Hayır. Elde edilen durumu ve sağlayıcı sonuçlarını inceleyin.
Yürütme, desteklenen sağlayıcıya ve ödeme hizmetine bağlıdır; yalnızca kayıt için kullanılan işlemler, geçerli olduğunda belirtilir.
Tarihi okuyun ve başarıya ulaşıldığını varsaymak veya körü körüne tekrar göndermek yerine, düzeltme veya doğrulama iş akışını izleyin.
Hayır. Geri ödeme ve ödeme sonucu ayrı ayrı kontrol edilmelidir.