Mağazanıza daha ileri gitmesi için gereken araçları verin.
Markanızdan ve kataloğunuzdan siparişlere, analizlere ve pazarlamaya kadar Ultineo, işinizi geliştirmenize ve bir sonraki aşamasına hazırlamanıza yardımcı olan araçları kod gerektirmeden birbirine bağlar.
Mağaza
- Kimlik
Mağaza adınızı, logonuzu, sloganınızı, iletişim bilgilerinizi ve sosyal medya bağlantılarınızı tek bir yerden ayarlayın.
- Tema
Mağazanın tamamında tutarlı biçimde uygulanan renkleri, yazı tiplerini, buton stillerini ve boşlukları seçin.
- Sayfalar
Mağaza sayfalarını yeniden kullanılabilir bölümlerden oluşturun ve her sayfanın ne zaman yayınlanacağını seçin.
- Bölümler
Bannerlardan, galerilerden, ürün şeritlerinden, yorumlardan ve diğer mağaza bloklarından oluşan yeniden kullanılabilir bir kitaplık oluşturun.
- Gezinme
Mağaza menülerinizi oluşturun, kategori gezinmesini ve arama önerilerini tek bir yerden yapılandırın.
- Alan adları
Rehberli sahiplik ve adres kontrolleriyle kendi alan adınızı bağlayın.
- Ülkeler, diller ve para birimleri
Mağazanızın ihtiyaç duyduğu kadar satış ülkesi, dil ve para birimini sayı sınırı olmadan ve eklemek için ek ücret ödemeden ekleyin.
- Teslimat ayarları
Kargo firmalarını, teslimat yöntemlerini, ülkeleri, fiyatları ve teslimat sürelerini mağazanız için bir kez tanımlayın.
- İletişim
Müşteri e-postalarını ve SMS'lerini mağazanızın gönderen kimliği, şablonları ve gönderim geçmişiyle yönetin.
- Doğrulamalar
E-posta adreslerini, telefon numaralarını ve bağlantı konumlarını kontrol edin ve her sonucu mağazanızın günlüğünde saklayın.
- Kullanım ve hizmet maliyetleri
Seçilen bir dönem için e-posta, SMS ve doğrulama kullanımını birim fiyatlar ve maliyetlerle birlikte takip edin.
- Dokümantasyon
Müşterilerinize düzenli konular, düzenlenebilir makaleler ve çeviriler içeren bir yardım merkezi sunun.
- İstatistikler
Seçtiğiniz dönemde satışlarınızı ürüne, ülkeye, ödeme yöntemine ve promosyona göre anlayın.
- Kitle
Ziyaretçilerin nereden geldiğini, hangi sayfaları okuduklarını ve hangi ürünlerin dikkatlerini çektiğini görün.
- Canlı etkinlik
Mevcut ziyaretçileri ve son işlemleri takip edin, ardından bir olayın arkasındaki siparişi veya müşteriyi açın.
- Entegrasyonlar
Desteklenen Google, reklam, satış ortaklığı, Brevo, ödeme ve ürün feed'i hizmetlerini bulun ve her bağlantının mevcut durumunu anlayın.
Katalog
- Ürünler
Ürün kayıtlarını, kategorileri, fotoğrafları, açıklamaları ve katalog ayarlarını tutarlı bir ürün yapısı üzerinden yönetin.
- Stok ve durum dereceleri
Durum dereceleri için ayrı fiyat ve stoklarla miktarları ve hareketleri takip edin.
- Markalar
Marka adlarını ve logolarını bir kez yönetin ve ürün kataloğunuzun tamamında yeniden kullanın.
- Özellikler
Ürün kayıtlarının aynı terimleri kullanması için ürün niteliklerini ve kabul edilen değerleri tanımlayın.
- Gruplar ve varyantlar
Tek bir ürün referansını, düzenli seçenekler ve ayrı fiyat ve stoklarla birden fazla sürümde satın.
- Garantiler
Garanti kapsamını, süresini ve koşullarını tanımlayın, ardından garantiyi doğru ürünlere uygulayın.
Siparişler
- Müşteriler
Müşteri bilgilerini, adresleri, siparişleri ve notları bir arada tutun; böylece her görüşme bağlamıyla başlasın.
- Sepetler
Ödeme aşamasındaki hangi sepetlerin siparişe dönüştüğünü anlayın ve terk edilen sepetler için bir e-posta hatırlatması yapılandırın.
- Siparişler
Her satışı, ürün kalemleri ve müşterisinden ödemelerine ve gönderilerine kadar tek bir sipariş kaydında takip edin.
- Ödemeler
Mağazanızın Stripe, Adyen veya PayPal hesabını bağlayın ve her ödemeyi siparişi ve iade geçmişiyle birlikte takip edin.
- Gönderiler
Siparişlerden paketleri hazırlayın; kargo firmasını, alıcıyı ve teslimat sürecini bir arada tutun.
- Ürün iadeleri
Kendi iade aşamalarınızı tanımlayın ve iade edilen her ürünü siparişi ve müşterisiyle birlikte takip edin.
- Para iadeleri
Tam veya kısmi para iadelerini orijinal ödeme üzerinden yönetin ve ilerleyişlerini takip edin.
- Müşteri kredisi
Müşteri kaydındaki saklı müşteri kredisini, aktif bir puan programıyla karıştırmadan görüntüleyin.
- Destek
Müşteri taleplerini, siparişi, ilgili ürünü ve yazışmanın tamamını görerek yanıtlayın.
- Kargo firması talepleri
Kargo firmasına yönelik talepleri ilgili paketle bağlantılı tutun ve ilerleyişlerini kaydedin.
- Reddedilen paketler
Teslimatta reddedilen paketleri takip edin ve deponuza geri döndüklerini onaylayın.
- Değerlendirmeler
Ürün puanlarını, yorumları ve alıcı fotoğraflarını okuyun, ardından mağazanızda nelerin görüneceğini seçin.
Pazarlama
- Öne çıkan mesajlar
Mağaza mesajlarını ve ürün tekliflerini afişler, rozetler, notlar ve fiyat etiketleriyle öne çıkarın.
- Promosyon kodları
Promosyon kodlarını, geçerlilik tarihlerini, sahiplerini ve kullanım sınırlarını yönetin.
- Promosyonlar
Promosyonun sağladığı avantajı, koşullarını ve geçerlilik dönemini tanımlayın.
- Ürün feed'leri
Seçili ürünleri ülke, dil ve para birimi ayarlarıyla alışveriş platformlarında yayınlayın.
- Basın makaleleri
Basında çıkan haberleri, yayın logolarını ve seçilmiş alıntıları mağazanızda göstermeye hazır tutun.
- Bülten
Aboneleri ve onay kanıtlarını bir arada tutun, kampanya taslakları hazırlayın ve yapılandırılmış Brevo kişilerini senkronize edin.
- Üyelik
Üyelik seviyelerini ve avantajlarını oluşturun, ücretli üyelik tekliflerini tanımlayın ve üyelerinizi takip edin.
Yapay zekâ
- Ürün açıklamaları
Uygun olan eksik ürün açıklamalarını ürün kaydındaki mevcut bilgilerden tamamlayın.
- Kategori açıklamaları
Eksik kategori açıklamalarını kategorinin gerçek bağlamını kullanarak hazırlayın.
- Ürün arama metinleri
Seçili ürünler için desteklenen arama başlıklarını ve açıklamalarını tamamlayın.
- Kategori arama metinleri
Katalog kategorileri için desteklenen arama ifadelerini hazırlayın.
- Ürün adı çevirileri
Ürün adlarını mağazanın desteklenen hedef ülkeleri ve dilleri için çevirin.
- Yardım makalesi çevirileri
Uygun özelleştirilmiş müşteri yardım makalelerini seçilen hedef dillere çevirin.
- Mağaza metni çevirileri
Desteklenen özelleştirilmiş mağaza metinlerini, kaynak metni hedef dilleriyle bağlantılı tutarak çevirin.
- Destek yanıtı yardımı
Yazdığınız yanıtı alıcının dilinde yeniden yazın ve incelemeniz için yanıt formuna geri gönderin.
- Ürün fotoğrafı standardizasyonu
Desteklenen ürün fotoğraflarının arka planlarını ve kadrajını, başka bir ürün uydurmadan standart hâle getirin.
Mağazanızın bir sonraki aşaması için temeller
- Size benzeyen bir mağaza oluşturun
Tema, renkler, yazı tipleri, logo, menüler ve hazır bloklar.
- Her ürünü bir kez tanımlayın
Fotoğraflar, özellikler, varyantlar, fiyat ve stok, her yerde yeniden kullanılır.
- Her satışı takip edin
Siparişler, gönderiler, ödemeler, iadeler ve müşteriler tek bir yerde.
- Müşterileri geri getirin
Promosyonlar, promosyon kodları, bannerlar, ürün önerileri ve bülten kitlesi hazırlığı.
Mağazanızı tasarlayın, kod gerekmez
Sayfalarınızı, bir kez oluşturup istediğiniz kadar sayfada yeniden kullandığınız hazır bloklardan (banner, metin, galeri, müşteri yorumları, öne çıkan ürün, harekete geçirici mesaj) oluşturun; bu blokları kullanıma hazır olana kadar taslak olarak tutun.
Tek bir tema; sepet, sipariş tamamlama, ödeme, onay ve müşteri hesabı sayfaları dahil her sayfada renklerinizi, yazı tiplerinizi, düğme stilinizi ve boşlukları belirler; böylece tüm satın alma yolculuğu markanız gibi görünür.
Bir kez ayarlanan ve her yerde gösterilen markanız
Ad, logo, slogan, iletişim bilgileri ve sosyal ağlar tek bir yerde girilir ve mağazanın tamamında görünür. Birden fazla gezinme menüsü (ana çubuk, alt bilgi) oluşturun, bağlantıları sıralayın ve hazır olduğunuzda yayınlayın.
Müşterileriniz için bir yardım merkezi ekleyin, satış yaptığınız ülkeleri seçin ve mağazanızı kendi web adresinizde yayına alın.
Yazma yardımı ve düzenli fotoğraflar
Yerleşik yazma yardımı, ürünlerinizin daha kolay bulunması için ürün açıklamaları ve arama dostu metinler önerir; fotoğraf aracı ise gönderdiğiniz ürün fotoğraflarını temizler ve standart hale getirir.
Kontrol sizde kalır ve her kelimeyi düzenleyebilirsiniz.
Güncel tutması kolay bir katalog
Ürünleri, ihtiyaç duyduğunuz kadar seviyede, her biri adı, görseli, açıklaması ve görüntüleme sırasıyla kategorilere ve alt kategorilere ayırın. Ürünlerin tutarlı şekilde doldurulması için renk, beden veya malzeme gibi özellikleri değer listeleriyle birlikte tanımlayın.
Her ürünün kendi fotoğrafları, markası, bileşimi, durumu, fiyatı ve varyantları vardır ve onu yalnızca bir kez yazarsınız.
Asla takibini kaybetmeyeceğiniz bir stok
Her giriş ve çıkış miktarını ürün ürün kaydedin ve tüm geçmişi saklayın.
Bir ürün veya varyant düşük stok eşiğinin altına düştüğü anda uyarı alın.
Tıklamadan teslimata kadar her sipariş
Her siparişi takip edin, gönderileri kolileri, kargo firması ve teslimat takibiyle hazırlayın ve her ödemeyi tutarı, yöntemi ve durumuyla (beklemede, ödendi, iade edildi) görün.
Tamamen veya kısmen iade yapın, bekleyen bir ödemeyi müşteriye gönderilen bir makbuzla onaylayın ve her birinin geçmişini saklayın.
Müşterilerinizi tanıyın
Bireysel veya kurumsal müşteriler için iletişim bilgilerini, fatura ve teslimat adreslerini içeren tek bir müşteri rehberi.
Her müşterinin siparişlerini, adreslerini ve notlarınızı içeren tek bir sayfası vardır ve herkesi anında bulursunuz.
Müşterileri geri getiren promosyonlar
Yüzde veya sabit tutarlı indirimler ve promosyon kodları; mağazanızda görseli, mesajı ve gösterim süresiyle planlanan bannerlar.
Aynı kategoriden ürünleri gösteren “Bunları da beğenebilirsiniz” gibi ürün önerisi blokları.
Bir kitle hazırlayın ve etkinliğini anlayın
Bülten abonelerini pazara ve abonelik durumuna göre, kabul edilen metin ile onayın tarihi ve kaynağıyla birlikte inceleyin. Kitleyi ayrı gönderim iş akışınıza hazırlamak için desteklenen dışa aktarmaları veya yapılandırılmış Brevo senkronizasyonunu kullanın.
Kampanya hazırlığı taslakları yönetir; bu ekranlardan gönderim başlatmaz. Kitle kayıtlı ziyaretleri, kaynakları ve sayfalara ya da ürünlere gösterilen ilgiyi gösterirken İstatistikler satış bağlamı sağlar. Bu gözlemler, her ziyaretin siparişe dönüştüğünü varsaymadan satın alma yolunu incelemenize yardımcı olur.
Mağazanızı daha ileri taşımaya hazır mısınız?
Ultineo araçlarını keşfedin ve ilk lansmandan büyüyen bir işletmeye kadar mağazanız için bir sonraki adımı hazırlayın.
Sıkça sorulan sorular
Hayır. Her şey basit ekranlardan yapılır: bir tema seçin, hazır blokları yerleştirin, ürün bilgilerinizi girin ve yayınlayın.
Evet. Temanız, renkleriniz ve logonuz; sepet, sipariş tamamlama, ödeme ve müşteri hesabı dahil olmak üzere müşterilerinizin gördüğü her sayfaya uygulanır.
Evet. Her ürünün, her biri kendi stoğuna sahip varyantları olabilir ve biri azaldığında uyarılırsınız.
Evet. Mağazanızın satış yapacağı ülkeleri siz seçersiniz ve ziyaretçiler fiyatları kendi para birimlerinde görür.
Evet, tamamen veya kısmen, doğrudan ödemenin üzerinden ve tüm geçmişi saklanarak.
Yüzde veya sabit tutarlı indirimler, promosyon kodları, bannerlar ve ürün önerileri.
Yalnızca boşlukları doldurmak için: otomatik oluşturma boş açıklama ve arama alanlarını tamamlar ve kendi ifadelerinizin üzerine asla yazmaz. Mağazanız için kapatabilir ve üründeki her sonucu düzenleyebilirsiniz.
Evet. Mağazanızı kendi alan adınızda yayına alırsınız.
İşinizi anlatmak için “Bizimle konuşun” formunu kullanın; ekibimiz hesap açılışı hakkında size geri dönecektir.