소포를 판매와 연결해 두세요
- 주문에서 준비
판매 및 해당 고객과 연결된 배송을 생성하세요.
- 소포 및 주소
수령인, 배송업체, 소포 정보를 배송에 함께 보관하세요.
- 배송 추적
주문 워크플로를 벗어나지 않고 추적 정보와 배송 이력을 확인하세요.
올바른 주문에서 배송을 준비하세요
배송 작업은 주문과 해당 고객에서 시작됩니다. 수령인, 배송업체, 소포 정보를 함께 관리하면 실제 배송이 구매자가 산 상품과 계속 연결됩니다.
배송을 다음 단계로 진행하기 전에 상태와 이력을 확인하세요. 배송 기록에서 준비와 발송을 추적할 수 있으며, 배송 방법과 구역은 스토어에서 별도로 설정합니다.
소포를 판매 건에 연결해 두기
주문 및 수령인 맥락. 연결된 주문 및 수령인과 함께 배송을 여세요. 소포가 어떤 구매와 배송지에 속하는지 확인하세요.
배송업체 및 추적 참조 번호. 기록된 배송업체와 추적 번호를 함께 보관하세요. 소포의 진행 상황을 확인하거나 배송업체에 연락할 때 활용하세요.
운영 이력. 배송의 기록된 상태와 이력을 확인하세요. 설정된 배송 예상 기간은 소포의 실제 확인된 진행 상황과 다릅니다.
발송 이후에도 소포를 추적하세요
추적 정보와 배송에 기록된 이벤트를 확인하세요. 추적 참조 번호는 소포를 식별하는 데 도움이 되지만, 배송에 대해 실제로 안내할 수 있는 내용은 배송업체의 최신 정보에 따라 결정됩니다.
문제가 생기면 관련된 배송업체 클레임이나 수취 거부된 소포 기록을 여세요. 이러한 예외적인 사례를 배송과 연결해 두면 참조 번호와 메모가 별도의 대화 속에 묻히지 않습니다.
발송부터 배송 완료까지 추적하기
소포 찾기. 주문과 연결된 배송을 찾아 품목과 배송지를 확인하세요. 결제만으로 배송 상태를 추정하지 마세요.
추적 맥락 검토. 배송업체 참조 번호와 기록된 진행 상황을 점검하세요. 고객과의 대화는 해당 소포에 대해 확인 가능한 정보에 맞춰 진행하세요.
예외 처리. 필요한 경우 배송업체 클레임 또는 수취 거부된 소포 워크플로를 사용하세요. 이 기록은 예외를 일반적인 배송 진행 상황과 구분해 줍니다.
당신의 판매. 명확한 수수료.
무료 가입. 약정 없음. 월 요금은 앞으로도 없습니다. 수납된 결제 금액에 대한 수수료와 실제로 사용한 종량제 작업 비용을 지불합니다.
배송에 관한 질문
주문에서 시작되며, 판매와 고객이 그 맥락으로 유지됩니다.
네. 배송에는 수령인과 함께 배송지 우편번호, 도시, 국가가 표시됩니다.
개별 배송 기록이 아니라 배송 설정에서 구역과 방법을 사용해 설정합니다.
네. 기록된 배송에 대해 추적 정보와 배송 이력을 확인할 수 있습니다.
아니요. 확인 가능한 추적 이벤트와 실제 배송 상태를 확인하세요.
연결된 클레임 또는 수취 거부된 소포 워크플로를 사용해 사안을 해당 배송과 연결해 두세요.