첫 기록부터 배송까지 판매를 추적하세요
- 스토어의 주문 목록
온라인 주문과 직접 입력한 주문을 현재 진행 상황과 함께 찾아보세요.
- 연결된 모든 요소
고객, 상품, 합계, 결제, 배송을 함께 확인하세요.
- 주문 진행하기
주문의 현재 상태에 맞는 작업을 열고 이력을 확인하세요.
주문의 모든 요소를 한곳에 모으세요
주문 목록에는 온라인 판매와 직접 입력한 주문이 포함됩니다. 주문 하나를 열어 고객, 상품, 합계, 결제, 배송을 진행 과정을 설명하는 이력과 함께 확인하세요.
현재 상태에서 사용할 수 있는 작업으로 업무를 진행하세요. 주문, 대금, 소포를 연결해 두면 팀이 결제 확인이나 배송 준비를 판매 전체로 착각하지 않도록 도울 수 있습니다.
하나의 기록에서 전체 판매를 확인하세요
상품과 고객 정보. 기록된 상품과 고객 정보를 함께 여세요. 참조 번호는 팀이 주문 처리와 고객 지원을 일관되게 시작할 수 있는 기준점이 됩니다.
결제 및 배송 연결. 주문 맥락에서 연결된 결제 및 소포 기록을 확인하세요. 각 기록의 상태는 판매의 서로 다른 부분을 설명합니다.
주의가 필요한 주문. 개요와 목록을 활용해 기록된 주문을 찾은 다음 개별 건을 살펴보세요. 재고 여부는 해당 상품 코드에 따라 달라집니다.
실제 기록을 바탕으로 고객 질문에 답하세요
질문에 세부 정보가 필요하면 주문의 결제 탭과 배송 탭을 여세요. 하나의 주문에 별도의 운영 기록이 여러 개 연관될 수 있으며, 각 기록은 고유한 상태와 이력을 유지합니다.
목록은 작업을 찾고 우선순위를 정하는 데 도움이 되며, 통계는 기간별 판매를 분석합니다. 개별 구매에 관한 결정에는 기록을, 비즈니스 전반을 이해하는 데에는 보고서를 사용하세요.
주문을 다음 단계로 진행하세요
구매 건을 찾으세요. 주문 목록을 검색하고 해당 기록을 여세요. 요청을 처리하거나 소포를 준비하기 전에 구매자와 상품을 확인하세요.
판매 상태를 검토하세요. 결제 정보와 재고 문제 여부를 확인하세요. 결제 시도나 주문 기록만으로는 정산이 완료되었다는 것을 증명할 수 없습니다.
배송과 애프터서비스를 추적하세요. 소포의 진행 상황은 배송에서 확인하고, 고객 건에 필요하면 지원, 반품, 환불 기록을 활용하세요.
당신의 판매. 명확한 수수료.
무료 가입. 약정 없음. 월 요금은 앞으로도 없습니다. 수납된 결제 금액에 대한 수수료와 실제로 사용한 종량제 작업 비용을 지불합니다.
주문에 관한 질문
네. 주문 목록은 온라인 주문뿐 아니라 직접 입력한 주문도 지원합니다.
주문 상세와 해당 상품 정보를 여세요.
네. 주문은 결제와 배송을 각각의 탭에 나열하며, 항목마다 상태가 표시됩니다.
작업은 주문의 현재 상태와 해당 주문에 적용할 수 있는 처리에 따라 달라집니다.
네. 주문 이력을 통해 기록된 진행 상황을 계속 확인할 수 있습니다.
아니요. 주문, 결제, 배송 상태는 판매에서 서로 관련되어 있지만 다른 부분을 나타냅니다.