환불
원래 결제부터 결과까지 환불을 추적하세요
원래 결제에서 전액 또는 부분 환불을 처리하고 진행 상황을 추적하세요.
원래 결제를 기준으로 반환된 금액을 추적하세요
- 원래 결제
결제에서 시작하여 환불을 올바른 주문에 연결해 두세요.
- 금액 선택
아직 환불 가능한 금액에 따라 전액 또는 부분 환불을 기록하세요.
- 결과 추적
환불 상태와 이력을 확인하세요. 게이트웨이 실행은 설정된 제공업체에 따라 달라집니다.
아직 환불 가능한 금액에서 시작하세요
환불을 요청하기 전에 원래 결제를 여세요. 전액 또는 부분 금액은 같은 주문에 연결된 상태로 유지되며, 환불 가능 잔액을 통해 아직 얼마를 반환할 수 있는지 알 수 있습니다.
작업 후 환불의 상태와 이력을 확인하세요. 요청, 진행 중인 작업, 완료된 환불은 서로 다른 결과이며, 응답이 없는 제공업체 호출을 성공적으로 반환된 돈으로 취급해서는 안 됩니다.
아직 환불 가능한 금액을 파악하세요
원래 결제. 환불을 요청하기 전에 결제 금액과 해당 주문을 검토하세요. 환불은 그 결제의 맥락에 연결된 상태로 유지됩니다.
전액 또는 부분 금액. 사용 가능한 환불 가능 잔액을 기준으로 금액을 선택하세요. 이미 완료되었거나 진행 중인 환불을 다시 자유롭게 사용할 수 있는 금액으로 취급해서는 안 됩니다.
제공업체에 따른 실행. 작업이 기록되었는지, 진행 중인지, 완료되었는지 확인하세요. 실제 실행 결과는 설정된 게이트웨이와 그 응답에 따라 결정됩니다.
제공업체의 결과를 기준으로 삼으세요
실행은 지원되는 게이트웨이, 설정된 계정, 사용 가능한 결제 서비스에 따라 달라집니다. 작업이 기록만 되었거나 결과가 불확실한 경우, 기록에는 은행 이체가 이루어졌음을 증명하는 대신 그 사실이 표시됩니다.
고객과의 대화를 결제 결과와 연결해 두세요. 상품 반품은 환불을 검토할 근거가 될 수 있지만, 상품이 실제로 도착했다는 사실만으로 결제 제공업체가 환불을 완료했다는 것이 입증되지는 않습니다.
실제 결과가 나올 때까지 환불을 추적하세요
먼저 잔액을 확인하세요. 결제 내역과 이전 환불을 여세요. 예를 들어 대기 중인 환불이 있으면 다른 요청에 사용할 수 있는 금액이 줄어듭니다.
지원되는 작업을 요청하세요. 사용 가능한 환불 작업을 의도한 금액으로 사용하세요. 고객의 반품 건은 연결된 상태로 두되, 그것으로 금융 단계가 완료된다고 가정하지 마세요.
구매자에게 알리기 전에 확인하세요. 상태와 이력을 다시 확인하세요. 응답이 없는 제공업체 호출은 불확실한 결과이며, 돈이 반환되었다는 확인이 아닙니다.
당신의 판매. 명확한 수수료.
무료 가입. 약정 없음. 월 요금은 앞으로도 없습니다. 수납된 결제 금액에 대한 수수료와 실제로 사용한 종량제 작업 비용을 지불합니다.
환불에 관한 질문
네. 워크플로는 아직 환불 가능한 금액 내에서 부분 또는 전액을 지원합니다.
원래 결제와 그 뒤에 있는 주문 맥락에 연결됩니다.
아니요. 결과로 나온 상태와 제공업체의 결과를 확인하세요.
실행은 지원되는 제공업체와 결제 서비스에 따라 달라지며, 기록만 되는 처리는 해당되는 경우 표시됩니다.
성공했다고 가정하거나 무작정 다시 보내지 말고, 이력을 확인한 후 수정 또는 확인 워크플로를 따르세요.
아니요. 환불과 그 결제 결과는 별도로 확인해야 합니다.