Daj swojemu sklepowi narzędzia, by mógł pójść dalej.

Od Twojej marki i katalogu po zamówienia, analizy i marketing, Ultineo łączy narzędzia, które pomagają Ci rozwijać działalność i przygotować jej kolejny etap, bez pisania kodu.

Sklep

Tożsamość

Ustaw nazwę sklepu, logo, slogan, dane kontaktowe i linki do mediów społecznościowych w jednym miejscu.

Motyw

Wybierz kolory, czcionki, style przycisków i odstępy, które obowiązują spójnie w całym sklepie.

Strony

Składaj strony sklepu z sekcji wielokrotnego użytku i wybieraj, kiedy każda strona zostanie opublikowana.

Sekcje

Zbuduj bibliotekę wielokrotnego użytku z banerami, galeriami, karuzelami produktów, opiniami i innymi blokami sklepu.

Nawigacja

Twórz menu sklepu oraz konfiguruj nawigację po kategoriach i podpowiedzi wyszukiwania w jednym miejscu.

Nazwy domen

Podłącz własną domenę dzięki prowadzonej weryfikacji własności i adresu.

Kraje, języki i waluty

Dodawaj tyle krajów sprzedaży, języków i walut, ile potrzebuje Twój sklep, bez limitu ilości i bez dodatkowej opłaty za ich dodanie.

Ustawienia dostawy

Określ przewoźników, metody dostawy, kraje, ceny i czasy dostawy jeden raz dla swojego sklepu.

Komunikacja

Zarządzaj e-mailami i SMS-ami do klientów z wykorzystaniem tożsamości nadawcy, szablonów i historii wysyłek Twojego sklepu.

Weryfikacje

Sprawdzaj adresy e-mail, numery telefonów i lokalizacje połączeń, a każdy wynik zachowuj w dzienniku sklepu.

Zużycie i koszty usług

Śledź zużycie e-maili, SMS-ów i weryfikacji wraz z cenami jednostkowymi i kosztami w wybranym okresie.

Dokumentacja

Zapewnij klientom centrum pomocy z uporządkowanymi tematami, edytowalnymi artykułami i tłumaczeniami.

Statystyki

Zrozum swoją sprzedaż w podziale na produkty, kraje, metody płatności i promocje w wybranym przez siebie okresie.

Odbiorcy

Zobacz, skąd przychodzą odwiedzający, jakie strony czytają i które produkty przyciągają ich uwagę.

Aktywność na żywo

Śledź bieżących odwiedzających i najnowsze działania, a następnie otwórz zamówienie lub klienta powiązanego ze zdarzeniem.

Integracje

Znajdź obsługiwane usługi Google, reklamowe, afiliacyjne, Brevo, płatnicze i feedów produktowych oraz poznaj bieżący stan każdego połączenia.

Katalog

Produkty

Zarządzaj kartami produktów, kategoriami, zdjęciami, opisami i ustawieniami katalogu w oparciu o spójną strukturę produktów.

Stany magazynowe i klasy stanu

Śledź ilości i ruchy magazynowe, z osobnymi cenami i stanami dla poszczególnych klas stanu.

Marki

Zarządzaj nazwami i logo marek jeden raz i używaj ich ponownie w całym katalogu produktów.

Cechy

Zdefiniuj atrybuty produktów i dopuszczalne wartości, aby karty produktów używały tego samego słownictwa.

Grupy i warianty

Sprzedawaj jeden produkt w kilku wersjach, z uporządkowanymi opcjami wyboru oraz odrębnymi cenami i stanami magazynowymi.

Gwarancje

Opisz zakres gwarancji, czas jej trwania i warunki, a następnie przypisz ją do właściwych produktów.

Zamówienia

Klienci

Trzymaj dane klientów, adresy, zamówienia i notatki razem, aby każdą rozmowę zaczynać ze znajomością kontekstu.

Koszyki

Dowiedz się, które koszyki zamieniają się w zamówienia, i skonfiguruj przypomnienie e-mail dla porzuconych koszyków.

Zamówienia

Śledź każdą sprzedaż, od produktów i klienta po płatności i wysyłki, w jednej karcie zamówienia.

Płatności

Połącz konto Stripe, Adyen lub PayPal swojego sklepu i śledź każdą płatność wraz z jej zamówieniem i historią zwrotów środków.

Wysyłki

Przygotowuj paczki na podstawie zamówień i trzymaj w jednym miejscu przewoźnika, odbiorcę i postęp dostawy.

Zwroty

Zdefiniuj własne etapy zwrotu i śledź każdy zwrócony produkt wraz z jego zamówieniem i klientem.

Zwroty środków

Obsługuj pełne lub częściowe zwroty środków z pierwotnej płatności i śledź ich postęp.

Saldo klientów

Sprawdzaj zachowane saldo klienta w jego karcie, nie myląc go z aktywnym programem punktowym.

Obsługa klienta

Odpowiadaj na zgłoszenia klientów, mając przed oczami ich zamówienie, produkt i całą rozmowę.

Reklamacje u przewoźnika

Utrzymuj reklamacje u przewoźnika powiązane z paczką, której dotyczą, i rejestruj ich postęp.

Odmowy przyjęcia paczek

Śledź paczki, których odbioru odmówiono przy doręczeniu, i potwierdzaj ich powrót do Twojego magazynu.

Opinie

Czytaj oceny produktów, komentarze i zdjęcia kupujących, a następnie wybieraj, co pojawi się w Twoim sklepie.

Marketing

Wyróżnienia

Wyróżniaj komunikaty sklepu i oferty produktowe za pomocą banerów, odznak, notatek i etykiet cenowych.

Kody promocyjne

Zarządzaj kodami promocyjnymi, ich datami ważności, posiadaczami i limitami użycia.

Promocje

Określ korzyść, warunki i okres dostępności promocji.

Feedy produktowe

Publikuj wybrane produkty na platformach zakupowych z ustawieniami kraju, języka i waluty.

Artykuły prasowe

Przechowuj wzmianki w prasie, logotypy publikacji i wybrane cytaty, gotowe do wyświetlenia w Twoim sklepie.

Newsletter

Trzymaj subskrybentów i dowody zgody razem, przygotowuj szkice kampanii i synchronizuj skonfigurowane kontakty Brevo.

Członkostwo

Twórz poziomy i korzyści członkostwa, określaj płatne oferty członkowskie i śledź swoich członków.

AI

Opisy produktów

Uzupełniaj brakujące opisy produktów, które się kwalifikują, na podstawie informacji dostępnych w karcie produktu.

Opisy kategorii

Przygotowuj brakujące opisy kategorii na podstawie rzeczywistego kontekstu kategorii.

Teksty wyszukiwania dla produktów

Uzupełniaj obsługiwane tytuły i opisy wyszukiwania dla wybranych produktów.

Teksty wyszukiwania dla kategorii

Przygotowuj obsługiwane teksty wyszukiwania dla kategorii katalogu.

Tłumaczenia nazw produktów

Tłumacz nazwy produktów na obsługiwane przez sklep kraje i języki docelowe.

Tłumaczenia artykułów pomocy

Tłumacz kwalifikujące się, dostosowane artykuły pomocy dla klientów na wybrane języki docelowe.

Tłumaczenia tekstów sklepu

Tłumacz obsługiwane, dostosowane teksty sklepu, zachowując powiązanie tekstu źródłowego z jego językami docelowymi.

Pomoc przy odpowiedziach obsługi klienta

Przepisz wpisaną odpowiedź w języku kupującego i przekaż ją z powrotem do formularza odpowiedzi do sprawdzenia.

Standaryzacja zdjęć produktów

Standaryzuj tła i kadrowanie obsługiwanych zdjęć produktów bez wymyślania innego produktu.

Fundamenty kolejnego etapu Twojego sklepu

Zbuduj sklep, który Cię odzwierciedla

Motyw, kolory, czcionki, logo, menu i gotowe bloki.

Opisz każdy produkt raz

Zdjęcia, cechy, warianty, cena i stan magazynowy, używane ponownie wszędzie.

Śledź każdą sprzedaż

Zamówienia, wysyłki, płatności, zwroty środków i klienci w jednym miejscu.

Spraw, by klienci wracali

Promocje, kody rabatowe, banery, sugestie produktów i przygotowanie odbiorców newslettera.

Zaprojektuj swój sklep bez kodowania

Składaj strony z gotowych bloków (baner, tekst, galeria, opinie, wyróżniony produkt, wezwanie do działania), które tworzysz raz i używasz ponownie na dowolnej liczbie stron, przechowując je jako wersje robocze, dopóki nie będą gotowe.

Jeden motyw określa kolory, czcionki, styl przycisków i odstępy na każdej stronie, w tym na stronach koszyka, finalizacji zamówienia, płatności, potwierdzenia i konta klienta, dzięki czemu cała ścieżka zakupowa odzwierciedla Twoją markę.

Twoja marka, ustawiona raz i widoczna wszędzie

Nazwę, logo, slogan, dane kontaktowe i sieci społecznościowe wprowadzasz w jednym miejscu, a pojawiają się one w całym sklepie. Twórz kilka menu nawigacyjnych (pasek główny, stopka), ustalaj kolejność linków i publikuj, gdy wszystko będzie gotowe.

Dodaj centrum pomocy dla klientów, wybierz kraje, do których sprzedajesz, i uruchom sklep online pod własnym adresem internetowym.

Pomoc w pisaniu i zadbane zdjęcia

Wbudowana pomoc w pisaniu podpowiada opisy produktów i teksty przyjazne wyszukiwarkom, dzięki czemu Twoje produkty łatwiej znaleźć, a narzędzie do zdjęć porządkuje i ujednolica przesyłane przez Ciebie zdjęcia produktów.

Zachowujesz kontrolę i możesz edytować każde słowo.

Katalog, który łatwo aktualizować

Porządkuj produkty w kategorie i podkategorie, na tylu poziomach, ile potrzebujesz, każdą z nazwą, obrazem, opisem i kolejnością wyświetlania. Definiuj cechy, takie jak kolor, rozmiar czy materiał, wraz z listą ich wartości, aby produkty były uzupełniane w spójny sposób.

Każdy produkt ma swoje zdjęcia, markę, skład, stan, cenę i warianty, a Ty opisujesz go tylko raz.

Stan magazynowy, nad którym nigdy nie tracisz kontroli

Rejestruj każdą przyjętą i wydaną ilość, produkt po produkcie, i zachowuj pełną historię.

Otrzymuj alert, gdy tylko produkt lub wariant spadnie poniżej swojego progu niskiego stanu magazynowego.

Każde zamówienie, od kliknięcia do dostawy

Śledź każde zamówienie, przygotowuj wysyłki z ich paczkami, przewoźnikiem i śledzeniem dostawy oraz przeglądaj każdą płatność z jej kwotą, metodą i statusem (oczekująca, opłacona, zwrócona).

Zwracaj środki w całości lub w części, potwierdzaj oczekującą płatność, wysyłając klientowi pokwitowanie, i zachowuj historię każdej z nich.

Poznaj swoich klientów

Jedna baza klientów: dane kontaktowe, osoba prywatna lub firma, adresy rozliczeniowe i adresy dostawy.

Każdy klient ma jedną stronę ze swoimi zamówieniami, adresami i Twoimi notatkami, a Ty znajdujesz każdego w mgnieniu oka.

Promocje, dzięki którym klienci wracają

Rabaty procentowe lub kwotowe i kody rabatowe; banery planowane w Twoim sklepie z obrazem, komunikatem i okresem wyświetlania.

Bloki z sugestiami produktów, takie jak „Może Ci się spodobać”, pokazujące produkty z tej samej kategorii.

Przygotuj grupę odbiorców i zrozum jej aktywność

Przeglądaj subskrybentów newslettera według rynku i statusu subskrypcji, wraz z zaakceptowaną treścią, datą i źródłem zgody. Korzystaj z obsługiwanych eksportów lub skonfigurowanej synchronizacji z Brevo, aby przygotować odbiorców dla Twojego oddzielnego procesu wysyłki.

Przygotowanie kampanii przechowuje szkice; nie uruchamia wysyłki z tych ekranów. Widok Odbiorcy pokazuje zarejestrowane wizyty, źródła oraz zainteresowanie stronami lub produktami, a Statystyki dostarczają kontekstu sprzedaży. Te obserwacje pomagają przeanalizować ścieżkę zakupową bez zakładania, że każda wizyta zakończyła się zamówieniem.

Gotowy, by rozwinąć swój sklep?

Poznaj narzędzia Ultineo i przygotuj kolejny krok dla swojego sklepu, od pierwszego uruchomienia po rozwijającą się działalność.

Najczęściej zadawane pytania

Nie. Wszystko odbywa się na prostych ekranach: wybierz motyw, umieść gotowe bloki, uzupełnij produkty i opublikuj.

Tak. Twój motyw, kolory i logo są stosowane na każdej stronie, którą widzą Twoi klienci, w tym w koszyku, przy finalizacji zamówienia, płatności i na ich koncie.

Tak. Każdy produkt może mieć warianty, każdy z własnym stanem magazynowym, a Ty otrzymasz alert, gdy któregoś zaczyna brakować.

Tak. Wybierasz kraje, do których sprzedaje Twój sklep, a odwiedzający widzą ceny we własnej walucie.

Tak, w całości lub w części, bezpośrednio z poziomu płatności, z zachowaniem jej pełnej historii.

Rabaty procentowe lub kwotowe, kody rabatowe, banery i sugestie produktów.

Tylko po to, by uzupełnić braki: automatyczne generowanie wypełnia puste pola opisu i wyszukiwania i nigdy nie nadpisuje Twoich własnych sformułowań. Możesz je wyłączyć dla swojego sklepu i edytować każdy wynik w produkcie.

Tak. Uruchamiasz sklep online we własnej domenie.

Skorzystaj z formularza „Porozmawiaj z nami”, aby opisać swoją działalność; nasz zespół skontaktuje się z Tobą w sprawie otwarcia konta.