Δέματα που απορρίφθηκαν
Μάθετε πότε ένα δέμα που απορρίφθηκε έχει επιστρέψει στην ομάδα σας
Παρακολουθήστε τα δέματα που απορρίφθηκαν κατά την παράδοση και επιβεβαιώστε την επιστροφή τους στην αποθήκη σας.
Παρακολουθήστε ένα δέμα που απορρίφθηκε μέχρι την επιστροφή του
- Στοιχεία της άρνησης παραλαβής
Κρατήστε την αναφορά επιστροφής, την ημερομηνία άρνησης παραλαβής και τις σημειώσεις μαζί με το δέμα.
- Επιβεβαιώστε την άφιξη
Καταγράψτε πότε το δέμα που απορρίφθηκε φτάνει στην αποθήκη σας.
- Διορθώστε ένα λάθος
Ακυρώστε μια λανθασμένη εγγραφή άρνησης παραλαβής διατηρώντας το ιστορικό της ευανάγνωστο.
Κρατήστε την άρνηση παραλαβής και την αποστολή δίπλα δίπλα
Η εγγραφή του δέματος που απορρίφθηκε διατηρεί την αναφορά επιστροφής, την ημερομηνία άρνησης παραλαβής και τις σημειώσεις μαζί με τη σχετική αποστολή. Η ομάδα σας μπορεί να καταλάβει τι συνέβη χωρίς να αναζητά το δέμα σε μια άσχετη λίστα.
Καταγράψτε πότε τα εμπορεύματα φτάνουν στην αποθήκη. Η διάκριση μεταξύ άρνησης παραλαβής και επιβεβαιωμένης άφιξης έχει σημασία: ένα δέμα που δηλώθηκε ως απορριφθέν μπορεί να βρίσκεται ακόμη σε διαδρομή επιστροφής και δεν πρέπει να θεωρείται ότι παραλήφθηκε φυσικά.
Διακρίνετε την άρνηση παραλαβής από την άφιξη στην αποθήκη
Μια συνδεδεμένη εγγραφή άρνησης παραλαβής. Κρατήστε την αναφορά επιστροφής και την ημερομηνία άρνησης παραλαβής μαζί με την αποστολή. Η εγγραφή περιγράφει αυτή την εξαίρεση, ενώ η παρακολούθηση παραμένει στην αποστολή.
Σημειώσεις για την ομάδα διαχείρισης. Διαβάστε τις σημειώσεις που καταγράφηκαν με την άρνηση παραλαβής, ώστε το επόμενο άτομο να κατανοεί την υπόθεση. Διατηρήστε αναγνωρίσιμα την αρχική παραγγελία και το δέμα.
Επιβεβαιωμένη άφιξη στην αποθήκη. Καταγράψτε την άφιξη όταν τα εμπορεύματα φτάσουν πράγματι στην αποθήκη. Μια άρνηση παραλαβής που αναφέρθηκε νωρίτερα δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.
Ολοκληρώστε τη φυσική παρακολούθηση με τις σωστές εγγραφές
Διατηρήστε το ιστορικό της άρνησης παραλαβής ευανάγνωστο και ακυρώστε μια λανθασμένη εγγραφή μέσω της διαθέσιμης ενέργειας. Η αποστολή παραμένει η πηγή για το πλαίσιο της παράδοσης και την παρακολούθηση, ενώ η άρνηση παραλαβής καταγράφει αυτή τη συγκεκριμένη εξαίρεση.
Αν η υπόθεση απαιτεί επιστροφή χρημάτων στον πελάτη ή διόρθωση αποθέματος, εξετάστε αυτές τις διαδικασίες ξεχωριστά. Η καταγραφή της άφιξης στην αποθήκη είναι ένα φυσικό ορόσημο, όχι απόδειξη ότι επιστράφηκαν χρήματα ή ότι προσαρμόστηκε το απόθεμα.
Παρακολουθήστε τα εμπορεύματα που επιστρέφουν στο κατάστημα
Ελέγξτε την αποστολή. Επιβεβαιώστε το δέμα, τον προορισμό και το πλαίσιο της άρνησης παραλαβής. Διατηρήστε την εξαίρεση συνδεδεμένη με την πώληση στην οποία ανήκει.
Καταγράψτε το φυσικό ορόσημο. Ενημερώστε τις πληροφορίες άφιξης όταν παραληφθούν τα εμπορεύματα που επιστράφηκαν. Δείτε το ιστορικό της άρνησης παραλαβής για να διακρίνετε αυτές τις δύο στιγμές.
Χειριστείτε ξεχωριστά το απόθεμα και την πληρωμή. Ελέγξτε κάθε διόρθωση αποθέματος ή επιστροφή χρημάτων στη δική της διαδικασία. Ακυρώστε μια λανθασμένη εγγραφή άρνησης παραλαβής χωρίς να υποστηρίζετε ότι τα εμπορεύματα ή τα χρήματα άλλαξαν αυτόματα.
Οι πωλήσεις σας. Μια σαφής προμήθεια.
Δωρεάν εγγραφή. Χωρίς δέσμευση. Ποτέ μηνιαίες χρεώσεις. Πληρώνετε προμήθεια επί των εισπραχθεισών πληρωμών σας και για τις λειτουργίες με χρέωση βάσει χρήσης που πραγματικά χρησιμοποιείτε.
Δώστε στα δέματα που απορρίφθηκαν ένα ορατό επόμενο βήμα
Παρακολουθήστε την αναφορά επιστροφής και την πραγματική άφιξη στην αποθήκη μαζί με την αρχική αποστολή.
Ερωτήσεις για τα Δέματα που απορρίφθηκαν
Η εγγραφή περιέχει αναφορά επιστροφής, ημερομηνία άρνησης παραλαβής και σημειώσεις δίπλα στο πλαίσιο του δέματος.
Ναι. Η διαδικασία περιλαμβάνει την καταγραφή της άφιξης του δέματος κατά την επιστροφή.
Όχι. Πρόκειται για διαφορετικές στιγμές· το δέμα μπορεί να βρίσκεται ακόμη σε διαδρομή επιστροφής.
Ναι. Για μια εσφαλμένη εγγραφή διατίθεται ενέργεια ακύρωσης.
Όχι. Για οποιοδήποτε οικονομικό αποτέλεσμα, ελέγξτε τη διαδικασία πληρωμής και επιστροφής χρημάτων.
Στη σχετική αποστολή και στις πληροφορίες παρακολούθησης.