Kredit kupaca
Objasnite zadržani kredit imajući kupca pred očima
Pregledajte zadržani kredit kupca u zapisu kupca, bez mešanja sa aktivnim programom poena.
Držite kredit kupca povezan sa njegovim vlasnikom
- Zadržani saldo kupca
Pregledajte poene koji su već evidentirani u dosijeu kupca, uz novčanu protivvrednost kada je dostupna.
- Postojeći kredit je sačuvan
Zadržite osnovne istorijske unose, a da ih ne predstavljate kao novoaktiviran program poena.
- Kontekst kupca
Pregledajte saldo uz identitet kupca i podatke o kupovinama.
Pregledajte kredit koji je već evidentiran za kupca
Zapis kupca prikazuje zadržani saldo poena, uz novčanu protivvrednost kada su podešena konverzija i valuta dostupne. To pomaže prodavnici da odgovori kupcu u vezi sa saldom sačuvanim iz njegovih prethodnih aktivnosti.
Osnovni unosi kredita se zadržavaju kako postojeće obaveze ne bi bile izgubljene. Trenutni prikaz kupca pruža saldo; ne nudi aktivan tok za sticanje, trošenje ili povlačenje tih poena.
Pravilno razumite zadržani saldo
Istorijski poeni. Zapis kupca zadržava saldo poena iz prethodnih aktivnosti. Njegovo prisustvo čuva kontekst umesto da aktivira novi tok sticanja poena.
Novčana protivvrednost. Kada su konverzija i valuta podešene, zapis može da prikaže odgovarajući iznos. Tumačite vrednost u kontekstu te konverzije.
Nema aktivnog koraka iskorišćavanja. Trenutni prikaz kupca ne pruža tok za sticanje, trošenje ili povlačenje. Ne tumačite zadržani saldo kao kredit dostupan pri plaćanju.
Razdvojite istorijski kredit od tekućih plaćanja
Zadržani saldo kupca nije povraćaj novca preko pružaoca usluga plaćanja. Koristite prvobitno plaćanje i njegov zapis o povraćaju novca kada se pitanje odnosi na novac koji je stvarno vraćen preko sistema za plaćanje.
Članstvo ima sopstvena podešavanja programa i imenik članova. Istorijski zapis kredita ne treba tumačiti kao dokaz da je program sticanja ili iskorišćavanja poena ponovo pokrenut za kupce.
Odgovarajte na pitanja o saldu bez obećavanja novih nagrada
Pronađite zapis kupca. Potvrdite o kojoj osobi je reč i pregledajte prikazani saldo. Držite upit vezan za njene zadržane podatke o nalogu.
Objasnite šta je evidentirano. Tumačite poene i eventualnu novčanu protivvrednost zajedno. Jasno naglasite da se prikaz odnosi na istorijske zadržane podatke.
Usmerite pitanje o plaćanju. Koristite zapise o plaćanjima i povraćajima novca kada kupac pita za novac koji je stvarno vraćen. Podešavanja članstva odnose se na zaseban program.
Vaša prodaja. Jasna provizija.
Besplatna registracija. Bez obaveza. Nikada nikakve mesečne naknade. Plaćate proviziju na naplaćene uplate i za operacije koje se naplaćuju prema korišćenju, a koje zaista koristite.
Dajte kreditu kupca čitljivu istoriju
Neka postojeći saldi kupaca ostanu razumljivi uz evidenciju kupovina i kontakata.
Pitanja o Kreditu kupaca
Zadržani saldo poena i, kada je dostupna, njegovu podešenu novčanu protivvrednost.
Ne. Trenutni tok čuva postojeći kredit umesto da omogućava sticanje poena, njihovo prikazivanje kupcima ili trošenje.
Ne. Oni se zadržavaju iza salda kako bi postojeći kredit bio sačuvan.
Ne. Povraćaj novca preko pružaoca usluga plaćanja ima sopstveni zapis i ishod na prvobitnom plaćanju.
Ne. On evidentira zadržani kredit kupca, bez obećanja bankarskih usluga ili povlačenja sredstava.
Ne. Podešavanja članstva i knjiga zadržanog kredita su zasebne teme.