Forsendelser
Hold hver pakke knyttet til salget den leverer
Gjør klar pakker fra ordrene, og hold transportøren, mottakeren og leveringsfremdriften samlet.
Hold pakken knyttet til salget
- Forbered fra en ordre
Opprett forsendelser som er knyttet til salget og kunden.
- Pakker og adresser
Hold opplysninger om mottaker, transportør og pakke på forsendelsen.
- Følg leveringen
Se sporingen og historikken til forsendelsen uten å forlate arbeidsflyten for ordren.
Forbered leveringen fra riktig ordre
Arbeidet med forsendelsen begynner med ordren og kunden. Hold opplysningene om mottaker, transportør og pakke samlet, slik at den fysiske leveringen forblir knyttet til det kjøperen kjøpte.
Les statusen og historikken til forsendelsen før du fører den videre. Oppføringen er stedet der du følger klargjøringen og utsendelsen, mens leveringsmåter og leveringssoner konfigureres separat for butikken.
Hold pakken knyttet til salget
Kontekst for ordre og mottaker. Åpne forsendelsen med den tilknyttede ordren og mottakeren. Bekreft hvilket kjøp og hvilken destinasjon pakken hører til.
Transportør og sporingsreferanse. Hold den registrerte transportøren og sporingsnummeret sammen. Bruk dem når du sjekker fremdriften til en pakke eller kontakter transportøren.
En operativ historikk. Les den registrerte statusen og historikken til forsendelsen. Et konfigurert leveringsestimat er noe annet enn den observerte fremdriften til en pakke.
Følg pakken etter utsendelsen
Se sporingsinformasjonen og hendelsene som er registrert for forsendelsen. En sporingsreferanse hjelper deg med å identifisere pakken, men den nyeste tilgjengelige informasjonen fra transportøren avgjør hva du faktisk kan si om leveringen.
Når noe går galt, åpner du den tilknyttede reklamasjonen mot transportøren eller oppføringen for den avviste pakken. Hold disse avvikstilfellene knyttet til forsendelsen i stedet for å miste referansen og notatene deres i en separat samtale.
Følg forsendelsen helt frem til levering
Finn pakken. Finn forsendelsen som er knyttet til ordren, og kontroller varene og destinasjonen. Ikke trekk slutninger om statusen ut fra betalingen alene.
Gå gjennom sporingskonteksten. Kontroller referansen fra transportøren og den registrerte fremdriften. Hold samtalen med kunden knyttet til opplysningene som finnes for den pakken.
Håndter et avvik. Bruk arbeidsflyten for reklamasjon mot transportør eller for avviste pakker når det passer. Disse oppføringene holder avviket atskilt fra vanlig fremdrift for forsendelser.
Salget ditt. En tydelig provisjon.
Gratis registrering. Ingen binding. Aldri noen månedsavgifter. Betal provisjon av de mottatte betalingene dine og for de forbruksbaserte operasjonene du faktisk bruker.
Gi hvert salg i vekst en sporbar leveringskontekst
Samle ordre, adresser, pakker og sporing for teamet ditt.
Spørsmål om Forsendelser
Fra en ordre, med salget og kunden som kontekst.
Ja. Forsendelsen viser mottakeren med postnummer, sted og land for leveringen.
I leveringsinnstillingene, med soner og leveringsmåter i stedet for oppføringen til én enkelt forsendelse.
Ja. Sporing og historikk for forsendelsen er tilgjengelig for den registrerte leveringen.
Nei. Les de tilgjengelige sporingshendelsene og den faktiske statusen til forsendelsen.
Bruk den tilknyttede arbeidsflyten for reklamasjon eller avvist pakke, slik at saken forblir knyttet til forsendelsen.