Pacchi rifiutati
Scopri quando un pacco rifiutato è tornato al tuo team
Segui i pacchi rifiutati alla consegna e conferma il loro rientro nel tuo magazzino.
Segui un pacco rifiutato fino al suo rientro
- Dettagli del rifiuto
Conserva il riferimento del reso, la data del rifiuto e le note insieme al pacco.
- Conferma l'arrivo
Registra quando il pacco rifiutato raggiunge il tuo magazzino.
- Correggi un errore
Annulla una registrazione di rifiuto errata mantenendo leggibile la sua cronologia.
Tieni affiancati il rifiuto e la spedizione
La registrazione del pacco rifiutato conserva il riferimento del reso, la data del rifiuto e le note insieme alla spedizione interessata. Il tuo team può capire cosa è successo senza cercare il pacco in un elenco non correlato.
Registra quando la merce raggiunge il magazzino. Distinguere il rifiuto dall'arrivo confermato è importante: un pacco segnalato come rifiutato può essere ancora in viaggio di ritorno e non deve essere considerato come ricevuto fisicamente.
Distingui il rifiuto dall'arrivo in magazzino
Una registrazione del rifiuto collegata. Tieni il riferimento del reso e la data del rifiuto accanto alla spedizione. La registrazione descrive questa eccezione, mentre il tracciamento resta sulla spedizione.
Note per il team che gestisce la pratica. Leggi le note registrate con il rifiuto, così la persona successiva capisce la pratica. Mantieni identificabili l'ordine e il pacco originali.
Arrivo in magazzino confermato. Registra l'arrivo quando la merce raggiunge effettivamente il magazzino. Un rifiuto segnalato in precedenza non dimostra la ricezione fisica.
Completa il monitoraggio fisico con le registrazioni giuste
Mantieni leggibile la cronologia del rifiuto e annulla una registrazione errata con l'azione disponibile. La spedizione resta la fonte per il contesto di consegna e il tracciamento, mentre il rifiuto registra questa specifica eccezione.
Se la pratica richiede un rimborso al cliente o una rettifica delle scorte, esamina separatamente quei flussi. Registrare l'arrivo in magazzino è una tappa fisica, non la prova che il denaro sia stato restituito o che le scorte siano state rettificate.
Segui la merce che torna al negozio
Verifica la spedizione. Conferma il pacco, la destinazione e il contesto del rifiuto. Mantieni l'eccezione collegata alla vendita a cui appartiene.
Registra la tappa fisica. Aggiorna le informazioni di arrivo quando la merce restituita viene ricevuta. Leggi la cronologia del rifiuto per distinguere questi due momenti.
Gestisci separatamente scorte e pagamento. Verifica ogni rettifica delle scorte o rimborso nel rispettivo flusso. Annulla una registrazione di rifiuto errata senza affermare che merce o fondi siano cambiati automaticamente.
Le tue vendite. Una commissione chiara.
Iscrizione gratuita. Nessun vincolo. Mai alcun canone mensile. Paghi una commissione sui pagamenti incassati e il costo delle operazioni a consumo che utilizzi effettivamente.
Dai ai pacchi rifiutati un passaggio successivo visibile
Traccia il riferimento del reso e l'arrivo effettivo in magazzino insieme alla spedizione originale.
Domande su Pacchi rifiutati
La registrazione contiene un riferimento del reso, la data del rifiuto e le note accanto al contesto del pacco.
Sì. Il flusso include la registrazione dell'arrivo del pacco di ritorno.
No. Sono momenti distinti; il pacco potrebbe essere ancora in fase di ritorno.
Sì. È disponibile un'azione di annullamento per una registrazione errata.
No. Verifica il flusso di pagamento e rimborso per qualsiasi esito finanziario.
Nella spedizione associata e nelle relative informazioni di tracciamento.