Dai al tuo negozio gli strumenti per andare più lontano.

Dal brand e dal catalogo agli ordini, alle analisi e al marketing, Ultineo collega gli strumenti che ti aiutano a sviluppare la tua attività e a prepararne la fase successiva, senza codice.

Negozio

Identità

Imposta in un unico posto nome, logo, slogan, recapiti e link social del tuo negozio.

Tema

Scegli colori, caratteri, stili dei pulsanti e spaziature che si applicano in modo coerente a tutto il negozio.

Pagine

Componi le pagine del negozio con sezioni riutilizzabili e scegli quando pubblicare ciascuna pagina.

Sezioni

Crea una libreria riutilizzabile di banner, gallerie, fasce di prodotti, recensioni e altri blocchi del negozio.

Navigazione

Crea i menu del tuo negozio e configura la navigazione per categorie e i suggerimenti di ricerca in un unico posto.

Nomi di dominio

Collega il tuo dominio con verifiche guidate della proprietà e dell'indirizzo.

Paesi, lingue e valute

Aggiungi tutti i paesi di vendita, le lingue e le valute di cui il tuo negozio ha bisogno, senza limiti di quantità né costi aggiuntivi per aggiungerli.

Impostazioni di consegna

Definisci una sola volta corrieri, metodi di consegna, paesi, prezzi e tempi di consegna per il tuo negozio.

Comunicazione

Gestisci le email e gli SMS ai clienti con l'identità del mittente, i modelli e la cronologia degli invii del tuo negozio.

Verifiche

Verifica indirizzi email, numeri di telefono e luoghi di connessione e conserva ogni risultato nel registro del tuo negozio.

Utilizzo e costi dei servizi

Segui l'utilizzo di email, SMS e verifiche insieme ai prezzi unitari e ai costi per un periodo scelto.

Documentazione

Offri ai clienti un centro assistenza con argomenti organizzati, articoli modificabili e traduzioni.

Statistiche

Comprendi le tue vendite per prodotto, paese, metodo di pagamento e promozione nel periodo che scegli.

Pubblico

Vedi da dove arrivano i visitatori, quali pagine leggono e quali prodotti attirano la loro attenzione.

Attività in tempo reale

Segui i visitatori attuali e le ultime azioni, poi apri l'ordine o il cliente relativo a un evento.

Integrazioni

Trova i servizi Google, pubblicitari, di affiliazione, Brevo, di pagamento e di feed prodotti supportati e comprendi lo stato attuale di ogni connessione.

Catalogo

Prodotti

Gestisci schede prodotto, categorie, foto, descrizioni e impostazioni del catalogo a partire da una struttura di prodotto coerente.

Scorte e gradi di condizione

Monitora quantità e movimenti, con prezzi e scorte separati per i gradi di condizione.

Marchi

Gestisci nomi e loghi dei marchi una sola volta e riutilizzali in tutto il catalogo prodotti.

Caratteristiche

Definisci attributi dei prodotti e valori ammessi, così le schede prodotto usano lo stesso vocabolario.

Gruppi e varianti

Vendi una stessa referenza in più versioni, con scelte organizzate e prezzi e scorte distinti.

Garanzie

Descrivi la copertura della garanzia, la sua durata e le condizioni, quindi applicala ai prodotti giusti.

Ordini

Clienti

Riunisci dati, indirizzi, ordini e note dei clienti, così ogni conversazione parte già con il contesto.

Carrelli

Capisci quali carrelli del checkout si trasformano in ordini e configura un promemoria via email per quelli abbandonati.

Ordini

Segui ogni vendita, dagli articoli e dal cliente fino ai pagamenti e alle spedizioni, in un'unica scheda ordine.

Pagamenti

Collega l'account Stripe, Adyen o PayPal del tuo negozio e segui ogni pagamento con il relativo ordine e lo storico dei rimborsi.

Spedizioni

Prepara i pacchi a partire dagli ordini e tieni insieme corriere, destinatario e stato della consegna.

Resi

Definisci le tue fasi di reso e segui ogni articolo restituito con il relativo ordine e cliente.

Rimborsi

Gestisci rimborsi totali o parziali a partire dal pagamento originale e seguine l'avanzamento.

Credito cliente

Consulta il credito cliente conservato nella scheda del cliente, senza confonderlo con un programma a punti attivo.

Assistenza

Rispondi alle richieste dei clienti avendo sotto gli occhi l'ordine, l'articolo e l'intera conversazione.

Reclami al corriere

Mantieni i reclami al corriere collegati al pacco interessato e registrane l'avanzamento.

Pacchi rifiutati

Segui i pacchi rifiutati alla consegna e conferma il loro rientro nel tuo magazzino.

Recensioni

Leggi le valutazioni dei prodotti, i commenti e le foto degli acquirenti, poi scegli cosa appare nel tuo negozio.

Marketing

Messaggi in evidenza

Metti in evidenza i messaggi del negozio e le offerte sui prodotti con banner, badge, note ed etichette di prezzo.

Codici promozionali

Gestisci i codici promozionali, le loro date di validità, i titolari e i limiti di utilizzo.

Promozioni

Definisci il vantaggio, le condizioni e il periodo di disponibilità della promozione.

Feed di prodotti

Pubblica i prodotti selezionati per le piattaforme di shopping con impostazioni di paese, lingua e valuta.

Articoli di stampa

Tieni le menzioni sulla stampa, i loghi delle testate e le citazioni selezionate pronti da mostrare nel tuo negozio.

Newsletter

Tieni insieme iscritti e prove del consenso, prepara bozze di campagne e sincronizza i contatti Brevo configurati.

Membership

Crea livelli e vantaggi della membership, definisci offerte di membership a pagamento e segui i tuoi membri.

IA

Descrizioni dei prodotti

Completa le descrizioni di prodotto mancanti e idonee a partire dai dati disponibili nella scheda prodotto.

Descrizioni delle categorie

Prepara le descrizioni di categoria mancanti usando il contesto reale della categoria.

Testi di ricerca dei prodotti

Completa i titoli e le descrizioni di ricerca supportati per i prodotti selezionati.

Testi di ricerca delle categorie

Prepara i testi di ricerca supportati per le categorie del catalogo.

Traduzioni dei nomi dei prodotti

Traduci i nomi dei prodotti per i paesi e le lingue di destinazione supportati dal negozio.

Traduzioni degli articoli di assistenza

Traduci gli articoli di assistenza clienti personalizzati e idonei nelle lingue di destinazione selezionate.

Traduzioni dei testi del negozio

Traduci i testi personalizzati supportati del negozio mantenendo il testo sorgente collegato alle sue lingue di destinazione.

Assistenza alle risposte del supporto

Riscrivi nella lingua dell'acquirente la risposta che hai digitato e riportala nel modulo di risposta per la revisione.

Uniformazione delle foto dei prodotti

Uniforma gli sfondi e l'inquadratura delle foto dei prodotti supportate senza inventare un altro prodotto.

Le basi per la prossima fase del tuo negozio

Crea un negozio che ti somiglia

Tema, colori, font, logo, menu e blocchi pronti all'uso.

Descrivi ogni prodotto una sola volta

Foto, caratteristiche, varianti, prezzo e scorte, riutilizzati ovunque.

Segui ogni vendita

Ordini, spedizioni, pagamenti, rimborsi e clienti in un unico posto.

Fai tornare i clienti

Promozioni, codici promozionali, banner, suggerimenti di prodotti e preparazione del pubblico della newsletter.

Progetta il tuo negozio, senza bisogno di codice

Componi le tue pagine con blocchi pronti all'uso (banner, testo, galleria, testimonianze, prodotto in evidenza, invito all'azione) che crei una volta e riutilizzi su tutte le pagine che vuoi, mantenendoli come bozze finché non sono pronti.

Un unico tema definisce colori, font, stile dei pulsanti e spaziature su ogni pagina, comprese le pagine di carrello, checkout, pagamento, conferma e account cliente, così l'intero percorso d'acquisto rispecchia il tuo brand.

Il tuo brand, impostato una volta e mostrato ovunque

Nome, logo, slogan, recapiti e social network si inseriscono in un unico posto e compaiono in tutto il negozio. Crea più menu di navigazione (barra principale, piè di pagina), ordina i link e pubblica quando sei pronto.

Aggiungi un centro assistenza per i tuoi clienti, scegli i paesi in cui vendi e metti online il tuo negozio sul tuo indirizzo web.

Assistenza alla scrittura e foto curate

L'assistenza alla scrittura integrata suggerisce descrizioni dei prodotti e testi ottimizzati per i motori di ricerca, così i tuoi prodotti sono più facili da trovare, e lo strumento per le foto pulisce e uniforma le foto dei prodotti che invii.

Mantieni il controllo e puoi modificare ogni parola.

Un catalogo facile da tenere aggiornato

Organizza i prodotti in categorie e sottocategorie, su tutti i livelli che ti servono, ciascuna con nome, immagine, descrizione e ordine di visualizzazione. Definisci caratteristiche come colore, taglia o materiale con il relativo elenco di valori, così i prodotti vengono compilati in modo coerente.

Ogni prodotto ha le sue foto, il marchio, la composizione, la condizione, il prezzo e le varianti, e lo scrivi una sola volta.

Scorte che non perdi mai di vista

Registra ogni quantità in entrata e in uscita, prodotto per prodotto, e conserva l'intera cronologia.

Ricevi un avviso non appena un prodotto o una variante scende sotto la sua soglia di scorte basse.

Ogni ordine, dal clic alla consegna

Segui ogni ordine, prepara le spedizioni con i relativi pacchi, corriere e tracciamento della consegna, e visualizza ogni pagamento con importo, metodo e stato (in attesa, pagato, rimborsato).

Rimborsa in tutto o in parte, conferma un pagamento in attesa con una ricevuta inviata al cliente e conserva la cronologia di ciascuno.

Conosci i tuoi clienti

Un'unica rubrica clienti con recapiti, privato o azienda, indirizzi di fatturazione e di consegna.

Ogni cliente ha una pagina unica con i suoi ordini, i suoi indirizzi e le tue note, e trovi chiunque in un istante.

Promozioni che fanno tornare i clienti

Sconti in percentuale o a importo fisso e codici promozionali; banner programmati sul tuo negozio con immagine, messaggio e periodo di visualizzazione.

Blocchi di suggerimenti di prodotti come «Potrebbe piacerti anche», che mostrano prodotti della stessa categoria.

Prepara un pubblico e comprendine l'attività

Esamina gli iscritti alla newsletter per mercato e stato dell'iscrizione, con il testo accettato, la data e l'origine del consenso. Usa le esportazioni supportate o la sincronizzazione Brevo configurata per preparare il pubblico per il tuo flusso di invio separato.

La preparazione delle campagne gestisce le bozze; non avvia un invio da quelle schermate. Pubblico mostra le visite registrate, le sorgenti e l'attenzione verso pagine o prodotti, mentre Statistiche fornisce il contesto delle vendite. Queste osservazioni aiutano a esaminare il percorso d'acquisto senza presumere che ogni visita sia diventata un ordine.

Pronto a portare il tuo negozio più lontano?

Esplora gli strumenti Ultineo e prepara il prossimo passo per il tuo negozio, dal primo lancio a un'attività in crescita.

Domande frequenti

No. Tutto si fa da schermate semplici: scegli un tema, posiziona blocchi pronti all'uso, compila i tuoi prodotti e pubblica.

Sì. Il tuo tema, i tuoi colori e il tuo logo si applicano a ogni pagina che vedono i tuoi clienti, compresi carrello, checkout, pagamento e il loro account.

Sì. Ogni prodotto può avere varianti, ciascuna con le proprie scorte, e ricevi un avviso quando una sta per esaurirsi.

Sì. Scegli i paesi in cui vende il tuo negozio e i visitatori vedono i prezzi nella propria valuta.

Sì, in tutto o in parte, direttamente dal pagamento, conservandone l'intera cronologia.

Sconti in percentuale o a importo fisso, codici promozionali, banner e suggerimenti di prodotti.

Solo per colmare le lacune: la generazione automatica completa i campi vuoti di descrizione e ricerca e non sovrascrive mai i tuoi testi. Puoi disattivarla per il tuo negozio e modificare qualsiasi risultato sul prodotto.

Sì. Metti online il tuo negozio sul tuo dominio.

Usa il modulo Parla con noi per descrivere la tua attività; il nostro team ti ricontatterà per l'apertura di un account.