Ügyféljóváírás
Magyarázza el a megőrzött jóváírást az ügyfél adatainak ismeretében
Tekintse meg a megőrzött ügyféljóváírást az ügyfél adatlapján, anélkül, hogy összekeverné egy aktív pontgyűjtő programmal.
Tartsa az ügyféljóváírást a tulajdonosához kapcsolva
- Megőrzött ügyfélegyenleg
Tekintse meg az ügyfél adatlapján már rögzített pontokat, ahol elérhető, pénzbeli megfelelővel együtt.
- A meglévő jóváírás megmarad
Őrizze meg a mögöttes korábbi tételeket anélkül, hogy újonnan aktív pontgyűjtő programként mutatná be őket.
- Ügyfélkontextus
Tekintse meg az egyenleget az ügyfél azonosító és vásárlási adatai mellett.
Tekintse meg az ügyfélnél már rögzített jóváírást
Az ügyfél adatlapja megjeleníti a megőrzött pontegyenleget, pénzbeli megfelelővel együtt, ha a beállított átváltás és pénznem rendelkezésre áll. Így a webáruház válaszolni tud a vásárlónak a korábbi tevékenységéből megőrzött egyenlegről.
A mögöttes jóváírási tételek megmaradnak, így a meglévő kötelezettségek nem vesznek el. A jelenlegi ügyfélnézet megmutatja az egyenleget; nem kínál aktív folyamatot e pontok gyűjtésére, felhasználására vagy kifizetésére.
Értelmezze helyesen a megőrzött egyenleget
Korábbi pontok. Az ügyfél adatlapja megőrzi a korábbi tevékenységből származó pontegyenleget. Jelenléte a kontextust őrzi meg, nem indít új pontgyűjtési folyamatot.
A pénzbeli megfelelő. Ha az átváltás és a pénznem be van állítva, az adatlap megjelenítheti a megfelelő összeget. Az értéket ennek az átváltásnak a kontextusában értelmezze.
Nincs aktív beváltási lépés. A jelenlegi ügyfélnézet nem kínál pontgyűjtési, felhasználási vagy kifizetési folyamatot. Ne értelmezze a megőrzött egyenleget úgy, mintha a pénztárnál felhasználható jóváírás állna rendelkezésre.
Különítse el a korábbi jóváírást a jelenlegi fizetésektől
A megőrzött ügyfélegyenleg nem a fizetési szolgáltató által teljesített visszatérítés. Ha a kérdés egy fizetési átjárón keresztül ténylegesen visszajuttatott pénzre vonatkozik, használja az eredeti fizetést és annak visszatérítési nyilvántartását.
A Tagság saját programbeállításokkal és tagjegyzékkel rendelkezik. A korábbi jóváírási nyilvántartás nem értelmezhető annak bizonyítékaként, hogy a vásárlók számára újraindult egy pontgyűjtő vagy beváltási program.
Válaszoljon az egyenleggel kapcsolatos kérdésekre új jutalmak ígérete nélkül
Keresse meg az ügyfél adatlapját. Ellenőrizze a személyt, és vizsgálja meg a megjelenített egyenleget. A megkeresést kapcsolja a megőrzött fiókadataihoz.
Magyarázza el, mi van rögzítve. A pontokat és az esetleges pénzbeli megfelelőt együtt értelmezze. Tegye egyértelművé, hogy a nézet korábbi, megőrzött adatokra vonatkozik.
Irányítsa a megfelelő helyre a fizetési kérdést. Ha a vásárló a ténylegesen visszajuttatott pénzről kérdez, használja a fizetési és visszatérítési nyilvántartásokat. A tagsági beállítások egy különálló programra vonatkoznak.
Az Ön eladásai. Átlátható jutalék.
Ingyenes regisztráció. Kötelezettségvállalás nélkül. Havidíj soha. Jutalékot a beszedett fizetései után fizet, valamint a ténylegesen használt, használat alapján mért műveletekért.
Adjon az ügyféljóváírásnak áttekinthető előzményeket
Tegye érthetővé a meglévő ügyfélegyenlegeket a vásárlási és kapcsolattartási adatok mellett.
Kérdések az Ügyféljóváírásról
A megőrzött pontegyenleget és, ahol elérhető, annak beállított pénzbeli megfelelőjét.
Nem. A jelenlegi folyamat a meglévő jóváírást őrzi meg, nem gyűjt, nem jelenít meg a vásárlóknak és nem használ fel pontokat.
Nem. Az egyenleg mögött megmaradnak, így a meglévő jóváírás megőrződik.
Nem. A fizetési szolgáltató által teljesített visszatérítésnek saját nyilvántartása és eredménye van az eredeti fizetésen.
Nem. A megőrzött ügyféljóváírást rögzíti, banki vagy kifizetési ígéret nélkül.
Nem. A tagsági beállítások és a megőrzött jóváírási főkönyv különálló témák.