Adja meg webáruházának az eszközöket, hogy tovább juthasson.
Márkájától és katalógusától a rendeléseken és elemzéseken át a marketingig az Ultineo összekapcsolja azokat az eszközöket, amelyek segítenek fejleszteni vállalkozását és előkészíteni a következő szakaszát, kód nélkül.
Webáruház
- Arculat
Állítsa be egy helyen webáruháza nevét, logóját, szlogenjét, elérhetőségeit és közösségimédia-linkjeit.
- Téma
Válasszon színeket, betűtípusokat, gombstílusokat és térközöket, amelyek egységesen érvényesülnek az egész webáruházban.
- Oldalak
Állítsa össze webáruháza oldalait újrafelhasználható szekciókból, és válassza ki, mikor teszi közzé az egyes oldalakat.
- Szekciók
Hozzon létre újrafelhasználható könyvtárat bannerekből, galériákból, terméksávokból, értékelésekből és más webáruház-blokkokból.
- Navigáció
Hozza létre webáruháza menüit, és állítsa be egy helyen a kategórianavigációt és a keresési javaslatokat.
- Domainnevek
Csatlakoztassa saját domainjét vezetett tulajdonjog- és címellenőrzéssel.
- Országok, nyelvek és pénznemek
Adjon hozzá annyi értékesítési országot, nyelvet és pénznemet, amennyire webáruházának szüksége van, mennyiségi korlát és a hozzáadásukért fizetendő többletdíj nélkül.
- Szállítási beállítások
Határozza meg egyszer webáruháza számára a fuvarozókat, a szállítási módokat, az országokat, az árakat és a szállítási időket.
- Kommunikáció
Kezelje az ügyfeleknek szóló e-maileket és SMS-eket webáruháza feladói adataival, sablonjaival és küldési előzményeivel.
- Ellenőrzések
Ellenőrizze az e-mail-címeket, telefonszámokat és csatlakozási helyeket, és őrizzen meg minden eredményt webáruháza naplójában.
- Használat és szolgáltatási költségek
Kövesse nyomon az e-mail-, SMS- és ellenőrzéshasználatot az egységárakkal és költségekkel együtt egy kiválasztott időszakra.
- Dokumentáció
Biztosítson ügyfeleinek súgóközpontot rendezett témakörökkel, szerkeszthető cikkekkel és fordításokkal.
- Statisztikák
Értse meg eladásait termék, ország, fizetési mód és promóció szerint, az Ön által választott időszakra.
- Közönség
Nézze meg, honnan érkeznek a látogatók, mely oldalakat olvassák, és mely termékek keltik fel a figyelmüket.
- Élő tevékenység
Kövesse a jelenlegi látogatókat és a legutóbbi műveleteket, majd nyissa meg az adott eseményhez tartozó rendelést vagy vásárlót.
- Integrációk
Találja meg a támogatott Google-, hirdetési, partnerprogram-, Brevo-, fizetési és termékfeed-szolgáltatásokat, és ismerje meg az egyes kapcsolatok aktuális állapotát.
Katalógus
- Termékek
Kezelje a termékadatlapokat, kategóriákat, fotókat, leírásokat és katalógusbeállításokat egységes termékstruktúrából.
- Készlet és állapotbesorolások
Kövesse nyomon a mennyiségeket és a mozgásokat, az állapotbesorolásokhoz külön árakkal és készlettel.
- Márkák
Kezelje egyszer a márkaneveket és logókat, és használja fel őket újra a teljes termékkatalógusban.
- Jellemzők
Határozza meg a termékattribútumokat és az elfogadott értékeket, hogy a termékadatlapok ugyanazt a szókincset használják.
- Csoportok és változatok
Értékesítsen egy terméket több változatban, rendezett választási lehetőségekkel, valamint külön árakkal és készlettel.
- Garanciák
Írja le a garancia terjedelmét, időtartamát és feltételeit, majd rendelje hozzá a megfelelő termékekhez.
Rendelések
- Ügyfelek
Tartsa egy helyen az ügyfelek adatait, címeit, rendeléseit és jegyzeteit, hogy minden beszélgetés a háttér ismeretében kezdődjön.
- Kosarak
Ismerje meg, mely pénztári kosarakból lesz rendelés, és állítson be e-mailes emlékeztetőt az elhagyott kosarakhoz.
- Rendelések
Kövessen nyomon minden eladást a tételektől és az ügyféltől a fizetésekig és a szállításokig, egyetlen rendelési adatlapon.
- Fizetések
Csatlakoztassa webáruháza Stripe-, Adyen- vagy PayPal-fiókját, és kövessen nyomon minden fizetést a hozzá tartozó rendeléssel és visszatérítési előzményekkel együtt.
- Szállítások
Készítse elő a csomagokat a rendelésekből, és tartsa egy helyen a futárszolgálatot, a címzettet és a kézbesítés állapotát.
- Visszaküldések
Határozza meg saját visszaküldési szakaszait, és kövessen nyomon minden visszaküldött tételt a hozzá tartozó rendeléssel és ügyféllel együtt.
- Visszatérítések
Kezelje a teljes vagy részleges visszatérítéseket az eredeti fizetésből, és kövesse nyomon az állapotukat.
- Ügyféljóváírás
Tekintse meg a megőrzött ügyféljóváírást az ügyfél adatlapján, anélkül, hogy összekeverné egy aktív pontgyűjtő programmal.
- Ügyfélszolgálat
Válaszoljon az ügyfelek kéréseire úgy, hogy a rendelés, a tétel és a teljes beszélgetés is szem előtt legyen.
- Futárszolgálati reklamációk
Tartsa a futárszolgálati reklamációkat az érintett csomaghoz kapcsolva, és rögzítse az állapotukat.
- Visszautasított csomagok
Kövesse nyomon a kézbesítéskor visszautasított csomagokat, és erősítse meg visszaérkezésüket a raktárába.
- Értékelések
Olvassa el a termékértékeléseket, a megjegyzéseket és a vásárlói fotókat, majd válassza ki, mi jelenjen meg a webáruházában.
Marketing
- Kiemelések
Emelje ki a webáruház üzeneteit és a termékajánlatokat bannerekkel, jelvényekkel, megjegyzésekkel és árcímkékkel.
- Promóciós kódok
Kezelje a promóciós kódokat, érvényességi dátumaikat, jogosultjaikat és felhasználási korlátaikat.
- Akciók
Határozza meg az akció előnyét, feltételeit és elérhetőségi időszakát.
- Termékfeedek
Tegye közzé a kiválasztott termékeket vásárlási platformok számára ország-, nyelv- és pénznembeállításokkal.
- Sajtócikkek
Tartsa készenlétben a sajtómegjelenéseket, a kiadványok logóit és a kiválasztott idézeteket, hogy megjeleníthesse őket a webáruházában.
- Hírlevél
Tartsa egy helyen a feliratkozókat és a hozzájárulás igazolását, készítsen kampánypiszkozatokat, és szinkronizálja a beállított Brevo-kontaktokat.
- Tagság
Alakítson ki tagsági szinteket és előnyöket, határozza meg a fizetős tagsági ajánlatokat, és kövesse nyomon tagjait.
MI
- Termékleírások
Egészítse ki a feltételeknek megfelelő hiányzó termékleírásokat a termék adatlapján elérhető tények alapján.
- Kategórialeírások
Készítse el a hiányzó kategórialeírásokat a kategória tényleges kontextusa alapján.
- Termékkeresési szövegek
Egészítse ki a támogatott keresési címeket és leírásokat a kiválasztott termékekhez.
- Kategóriakeresési szövegek
Készítsen támogatott keresési szövegeket a katalógus kategóriáihoz.
- Terméknév-fordítások
Fordítsa le a termékneveket a webáruház által támogatott célországokra és célnyelvekre.
- Súgócikk-fordítások
Fordítsa le a feltételeknek megfelelő, testreszabott ügyfélsúgó-cikkeket a kiválasztott célnyelvekre.
- Webáruház-szövegek fordítása
Fordítsa le a támogatott, testreszabott webáruház-szövegeket úgy, hogy a forrásszöveg kapcsolatban maradjon a célnyelveivel.
- Segítség az ügyfélszolgálati válaszokhoz
Írja át a begépelt válaszát a vásárló nyelvén, és küldje vissza a válaszűrlapba ellenőrzésre.
- Termékfotók egységesítése
Egységesítse a támogatott termékfotók hátterét és képkivágását anélkül, hogy egy másik terméket találna ki.
Az alapok webáruháza következő szakaszához
- Építsen olyan webáruházat, amely Önt tükrözi
Téma, színek, betűtípusok, logó, menük és előre elkészített blokkok.
- Írja le minden termékét egyszer
Fotók, jellemzők, változatok, ár és készlet, mindenhol újrahasznosítva.
- Kövessen nyomon minden eladást
Rendelések, szállítmányok, fizetések, visszatérítések és vásárlók egy helyen.
- Hozza vissza a vásárlókat
Promóciók, promóciós kódok, bannerek, termékajánlások és a hírlevél-közönség előkészítése.
Tervezze meg webáruházát, kód nélkül
Állítsa össze oldalait előre elkészített blokkokból (banner, szöveg, galéria, vélemények, kiemelt termék, cselekvésre ösztönző elem), amelyeket egyszer hoz létre, és tetszőleges számú oldalon újra felhasználhat, piszkozatként megtartva őket, amíg el nem készülnek.
Egyetlen téma határozza meg a színeket, a betűtípusokat, a gombstílust és a térközöket minden oldalon, beleértve a kosár, a pénztár, a fizetés, a visszaigazolás és az ügyfélfiók oldalait is, így a teljes vásárlási folyamat a márkáját tükrözi.
Márkája egyszer beállítva, mindenhol megjelenítve
A nevet, a logót, a szlogent, az elérhetőségeket és a közösségi hálózatokat egy helyen adja meg, és ezek a teljes webáruházban megjelennek. Hozzon létre több navigációs menüt (főmenüsor, lábléc), rendezze sorba a hivatkozásokat, és tegye közzé őket, amikor készen áll.
Adjon hozzá súgóközpontot ügyfelei számára, válassza ki, mely országokba értékesít, és tegye elérhetővé webáruházát saját webcímén.
Írássegéd és rendezett fotók
A beépített írássegéd termékleírásokat és keresőbarát szövegeket javasol, hogy termékeit könnyebben megtalálják, a fotóeszköz pedig megtisztítja és egységesíti az Ön által beküldött termékfotókat.
Ön tartja kézben az irányítást, és minden szót módosíthat.
Könnyen naprakészen tartható katalógus
Rendezze termékeit kategóriákba és alkategóriákba, annyi szinten, amennyire szüksége van, mindegyiket névvel, képpel, leírással és megjelenítési sorrenddel. Határozzon meg jellemzőket, például színt, méretet vagy anyagot, az értékeik listájával, hogy a termékek adatai egységesen legyenek kitöltve.
Minden terméknek megvannak a saját fotói, márkája, összetétele, állapota, ára és változatai, és csak egyszer kell megírnia.
Készlet, amelyet soha nem téveszt szem elől
Rögzítsen minden beérkező és kimenő mennyiséget termékenként, és őrizze meg a teljes előzményt.
Kapjon értesítést, amint egy termék vagy változat az alacsony készletszint küszöbértéke alá esik.
Minden rendelés, a kattintástól a kézbesítésig
Kövessen nyomon minden rendelést, készítse elő a szállítmányokat a csomagokkal, a fuvarozóval és a szállításkövetéssel, és tekintse meg az egyes fizetéseket az összegükkel, módjukkal és állapotukkal (függőben, fizetve, visszatérítve).
Térítsen vissza teljes egészében vagy részben, erősítsen meg egy függőben lévő fizetést a vásárlónak küldött nyugtával, és őrizze meg mindegyik előzményét.
Ismerje meg vásárlóit
Egyetlen ügyfélnyilvántartás elérhetőségekkel, magánszemély vagy cég megjelöléssel, számlázási és szállítási címekkel.
Minden vásárlónak egyetlen oldala van a rendeléseivel, címeivel és az Ön jegyzeteivel, és bárkit egy pillanat alatt megtalál.
Promóciók, amelyek visszahozzák a vásárlókat
Százalékos vagy fix összegű kedvezmények és promóciós kódok; ütemezett bannerek a webáruházában képpel, üzenettel és megjelenítési időszakkal.
Termékajánló blokkok, például „Ez is tetszhet”, amelyek ugyanabból a kategóriából mutatnak termékeket.
Készítsen elő egy közönséget, és értse meg az aktivitását
Tekintse át a hírlevél-feliratkozókat piac és feliratkozási állapot szerint, az elfogadott szöveggel, valamint a hozzájárulás dátumával és forrásával együtt. A támogatott exportálási lehetőségekkel vagy a beállított Brevo-szinkronizálással készítse elő a közönséget különálló küldési folyamatához.
A kampány-előkészítés piszkozatokat kezel; ezekről a képernyőkről nem indít küldést. A Közönség a rögzített látogatásokat, forrásokat és az oldalak vagy termékek iránti figyelmet mutatja, míg a Statisztikák az értékesítési hátteret adják. Ezek a megfigyelések segítenek áttekinteni a vásárlási utat anélkül, hogy feltételeznék, hogy minden látogatásból rendelés lett.
Készen áll, hogy továbbfejlessze webáruházát?
Ismerje meg az Ultineo eszközeit, és készítse elő webáruháza következő lépését, az első indulástól a növekvő vállalkozásig.
Gyakran ismételt kérdések
Nem. Minden egyszerű képernyőkön történik: válasszon témát, helyezze el az előre elkészített blokkokat, töltse ki a termékadatokat, és tegye közzé.
Igen. A témája, a színei és a logója minden olyan oldalon érvényesül, amelyet vásárlói látnak, beleértve a kosarat, a pénztárt, a fizetést és a fiókjukat is.
Igen. Minden terméknek lehetnek változatai, mindegyik saját készlettel, és értesítést kap, ha valamelyik fogyóban van.
Igen. Ön választja ki, mely országokba értékesít a webáruháza, a látogatók pedig a saját pénznemükben látják az árakat.
Igen, teljes egészében vagy részben, közvetlenül a fizetésből, a teljes előzmény megőrzésével.
Százalékos vagy fix összegű kedvezmények, promóciós kódok, bannerek és termékajánlások.
Csak a hiányok pótlására: az automatikus generálás kitölti az üres leírás- és keresési mezőket, és soha nem írja felül az Ön saját megfogalmazását. Kikapcsolhatja a webáruházában, és bármely eredményt szerkesztheti a terméknél.
Igen. Webáruházát saját domainjén teheti elérhetővé.
A „Beszéljen velünk” űrlapon mutassa be vállalkozását; csapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot a fiók megnyitásával kapcsolatban.