Visszautasított csomagok
Tudja meg, mikor ér vissza egy visszautasított csomag a csapatához
Kövesse nyomon a kézbesítéskor visszautasított csomagokat, és erősítse meg visszaérkezésüket a raktárába.
Kövesse a visszautasított csomagot a visszaérkezéséig
- A visszautasítás adatai
Tartsa a visszaküldési hivatkozást, a visszautasítás dátumát és a megjegyzéseket a csomaggal együtt.
- Erősítse meg a beérkezést
Rögzítse, amikor a visszautasított csomag megérkezik a raktárába.
- Javítson ki egy hibát
Vonjon vissza egy hibás visszautasítási bejegyzést úgy, hogy az előzményei olvashatók maradjanak.
Tartsa egymás mellett a visszautasítást és a szállítmányt
A visszautasított csomag bejegyzése az érintett szállítmánnyal együtt őrzi a visszaküldési hivatkozást, a visszautasítás dátumát és a megjegyzéseket. Csapata anélkül is megértheti, mi történt, hogy egy nem kapcsolódó listában kellene keresnie a csomagot.
Rögzítse, amikor az áru megérkezik a raktárba. Fontos megkülönböztetni a visszautasítást a megerősített beérkezéstől: egy visszautasítottként jelentett csomag még úton lehet visszafelé, és nem szabad fizikailag átvettnek tekinteni.
Különböztesse meg a visszautasítást a raktári beérkezéstől
Kapcsolódó visszautasítási bejegyzés. Tartsa a visszaküldési hivatkozást és a visszautasítás dátumát a szállítmány mellett. A bejegyzés ezt a kivételt írja le, míg a nyomon követés a szállítmánynál marad.
Megjegyzések a kezelő csapatnak. Olvassa el a visszautasítással együtt rögzített megjegyzéseket, hogy a következő munkatárs is megértse az ügyet. Tartsa azonosíthatónak az eredeti rendelést és csomagot.
Megerősített raktári beérkezés. Akkor rögzítse a beérkezést, amikor az áru ténylegesen megérkezik a raktárba. Egy korábban jelentett visszautasítás nem bizonyítja a fizikai átvételt.
Zárja le a fizikai nyomon követést a megfelelő nyilvántartásokkal
Tartsa olvashatóan a visszautasítás előzményeit, és egy hibás bejegyzést a hozzá elérhető művelettel vonjon vissza. A kézbesítési kontextus és a nyomon követés forrása továbbra is a szállítmány, míg a visszautasítás ezt a konkrét kivételt rögzíti.
Ha az ügy ügyfél-visszatérítést vagy készletkorrekciót igényel, ezeket a munkafolyamatokat külön vizsgálja meg. A raktári beérkezés rögzítése fizikai mérföldkő, nem annak bizonyítéka, hogy a pénzt visszautalták vagy a készletet módosították.
Kövesse nyomon a webáruházba visszaérkező árukat
Tekintse át a szállítmányt. Erősítse meg a csomagot, a célállomást és a visszautasítás körülményeit. Tartsa a kivételt ahhoz az értékesítéshez kapcsolva, amelyhez tartozik.
Rögzítse a fizikai mérföldkövet. Vezesse a beérkezési adatokat, amikor a visszaküldött áru megérkezik. Olvassa el a visszautasítás előzményeit, hogy megkülönböztesse ezt a két időpontot.
Kezelje külön a készletet és a fizetést. Minden készletkorrekciót vagy visszatérítést a saját munkafolyamatában tekintsen át. Egy hibás visszautasítási bejegyzést úgy vonjon vissza, hogy ne állítsa, hogy az áru vagy a pénzeszközök automatikusan megváltoztak.
Az Ön eladásai. Átlátható jutalék.
Ingyenes regisztráció. Kötelezettségvállalás nélkül. Havidíj soha. Jutalékot a beszedett fizetései után fizet, valamint a ténylegesen használt, használat alapján mért műveletekért.
Adjon látható következő lépést a visszautasított csomagoknak
Kövesse nyomon a visszaküldési hivatkozást és a tényleges raktári beérkezést az eredeti szállítmánnyal együtt.
Kérdések a Visszautasított csomagokról
A bejegyzés visszaküldési hivatkozást, a visszautasítás dátumát és megjegyzéseket tartalmaz a csomag kontextusa mellett.
Igen. A munkafolyamat része a csomag visszaérkezésének rögzítése.
Nem. Ezek külön időpontok; a csomag még úton lehet visszafelé.
Igen. Egy téves bejegyzéshez visszavonási művelet érhető el.
Nem. A pénzügyi eredményt a fizetési és visszatérítési munkafolyamatban tekintse át.
A kapcsolódó szállítmányban és annak nyomkövetési adataiban.