Forsendelser
Hold hver pakke knyttet til det salg, den opfylder
Klargør pakker fra ordrer, og hold transportør, modtager og leveringsforløb samlet.
Hold pakken forbundet med salget
- Klargør fra en ordre
Opret forsendelser, der er knyttet til salget og dets kunde.
- Pakker og adresser
Hold oplysninger om modtager, transportør og pakke på forsendelsen.
- Følg leveringen
Se sporing og forsendelseshistorik uden at forlade ordreforløbet.
Klargør leveringen fra den rigtige ordre
Arbejdet med en forsendelse begynder med ordren og dens kunde. Hold oplysninger om modtager, transportør og pakke samlet, så den fysiske levering forbliver forbundet med det, kunden har købt.
Læs forsendelsens status og historik, før du fører den videre. Dens registrering er stedet, hvor du følger klargøring og afsendelse, mens leveringsmetoder og zoner konfigureres separat for butikken.
Hold pakken knyttet til salget
Ordre- og modtagerkontekst. Åbn forsendelsen med den tilknyttede ordre og modtager. Bekræft, hvilket køb og hvilken destination pakken hører til.
Transportør og sporingsreference. Hold den registrerede transportør og sporingsnummeret samlet. Brug dem, når du tjekker en pakkes forløb eller kontakter transportøren.
En driftshistorik. Læs forsendelsens registrerede status og historik. Et konfigureret leveringsestimat er noget andet end en pakkes observerede forløb.
Følg pakken efter afsendelsen
Se sporingsoplysningerne og de hændelser, der er registreret for forsendelsen. En sporingsreference hjælper med at identificere pakken, men de seneste tilgængelige oplysninger fra transportøren afgør, hvad du faktisk kan sige om leveringen.
Når noget går galt, så åbn den tilknyttede transportørreklamation eller registrering af afvist pakke. Hold disse undtagelser forbundet med forsendelsen i stedet for at miste deres reference og noter i en separat samtale.
Følg afsendelsen helt frem til levering
Find pakken. Find den forsendelse, der er knyttet til ordren, og gennemgå dens varer og destination. Udled ikke dens status ud fra betalingen alene.
Gennemgå sporingskonteksten. Gennemgå transportørens reference og det registrerede forløb. Hold samtalen med kunden knyttet til de oplysninger, der er tilgængelige for den pakke.
Håndter en undtagelse. Brug forløbet for transportørreklamation eller afvist pakke, når det er relevant. Disse registreringer holder undtagelsen adskilt fra forsendelsens almindelige forløb.
Dit salg. En klar provision.
Gratis tilmelding. Ingen binding. Aldrig månedlige gebyrer. Betal provision af dine modtagne betalinger og for de forbrugsafregnede operationer, du faktisk bruger.
Giv hvert salg en sporbar leveringskontekst, efterhånden som du vokser
Saml ordre, adresser, pakker og sporing for dit team.
Spørgsmål om Forsendelser
Fra en ordre, hvor salget og kunden bevares som dens kontekst.
Ja. Forsendelsen viser sin modtager med leveringens postnummer, by og land.
I leveringsindstillingerne, med zoner og metoder i stedet for en enkelt forsendelses registrering.
Ja. Sporing og forsendelseshistorik er tilgængelige for den registrerede levering.
Nej. Læs de tilgængelige sporingshændelser og forsendelsens faktiske status.
Brug det tilknyttede forløb for reklamation eller afvist pakke, så sagen forbliver knyttet til sin forsendelse.