Afviste pakker
Vid, hvornår en afvist pakke er tilbage hos dit team
Følg pakker, der er afvist ved levering, og bekræft, at de er returneret til dit lager.
Følg en afvist pakke, indtil den er returneret
- Oplysninger om afvisningen
Hold returreferencen, afvisningsdatoen og noterne sammen med pakken.
- Bekræft ankomsten
Registrer, hvornår den afviste pakke når frem til dit lager.
- Ret en fejl
Annuller en forkert afvisningsregistrering, mens historikken forbliver læsbar.
Hold afvisningen og forsendelsen side om side
Registreringen af den afviste pakke gemmer returreferencen, afvisningsdatoen og noterne sammen med den pågældende forsendelse. Dit team kan forstå, hvad der er sket, uden at lede efter pakken i en liste uden relation til den.
Registrer, hvornår varerne når frem til lageret. Det er vigtigt at skelne mellem afvisningen og bekræftet ankomst: en pakke, der er meldt afvist, kan stadig være på vej tilbage og bør ikke behandles som fysisk modtaget.
Skeln mellem afvisning og ankomst til lageret
En tilknyttet afvisningsregistrering. Hold returreferencen og afvisningsdatoen ved siden af forsendelsen. Registreringen beskriver denne undtagelse, mens sporingen forbliver på forsendelsen.
Noter til håndteringsteamet. Læs de noter, der er registreret med afvisningen, så den næste person forstår sagen. Hold den oprindelige ordre og pakke identificerbare.
Bekræftet ankomst til lageret. Registrer ankomsten, når varerne faktisk når frem til lageret. En tidligere meldt afvisning beviser ikke fysisk modtagelse.
Afslut den fysiske opfølgning med de rette registreringer
Hold afvisningshistorikken læsbar, og annuller en forkert registrering via den tilgængelige handling. Forsendelsen forbliver kilden til leveringskontekst og sporing, mens afvisningen registrerer denne særlige undtagelse.
Hvis sagen kræver en refundering til kunden eller en lagerkorrektion, skal du undersøge de arbejdsgange separat. Registrering af ankomst til lageret er en fysisk milepæl, ikke et bevis på, at pengene er tilbagebetalt, eller at lagerbeholdningen er justeret.
Følg varer, der er på vej tilbage til butikken
Gennemgå forsendelsen. Bekræft pakken, destinationen og konteksten for afvisningen. Hold undtagelsen knyttet til det salg, den hører til.
Registrer den fysiske milepæl. Vedligehold ankomstoplysningerne, når de returnerede varer modtages. Læs afvisningshistorikken for at skelne mellem de to tidspunkter.
Håndter lagerbeholdning og betaling separat. Gennemgå enhver lagerkorrektion eller refundering i dens egen arbejdsgang. Annuller en forkert afvisningsregistrering uden at påstå, at varerne eller midlerne er ændret automatisk.
Dit salg. En klar provision.
Gratis tilmelding. Ingen binding. Aldrig månedlige gebyrer. Betal provision af dine modtagne betalinger og for de forbrugsafregnede operationer, du faktisk bruger.
Giv afviste pakker et synligt næste trin
Spor returreferencen og den faktiske ankomst til lageret sammen med den oprindelige forsendelse.
Spørgsmål om Afviste pakker
Registreringen indeholder en returreference, en afvisningsdato og noter ved siden af pakkens kontekst.
Ja. Arbejdsgangen omfatter registrering af pakkens ankomst retur.
Nej. Det er separate tidspunkter; pakken kan stadig være på vej tilbage.
Ja. Der findes en annulleringshandling til en fejlagtig registrering.
Nej. Gennemgå arbejdsgangen for betaling og refundering for at se et eventuelt økonomisk resultat.
I den tilknyttede forsendelse og sporingsoplysningerne.