Клиентски кредит
Обяснявайте запазения кредит, като имате клиента пред очи
Преглеждайте запазения клиентски кредит в записа на клиента, без да го бъркате с активна програма за точки.
Поддържайте клиентския кредит свързан с неговия притежател
- Запазено клиентско салдо
Вижте точките, които вече са записани в досието на клиента, с паричен еквивалент, когато е наличен.
- Запазен съществуващ кредит
Запазете основните исторически записи, без да ги представяте като новоактивирана програма за точки.
- Контекст на клиента
Преглеждайте салдото редом с идентичността на клиента и информацията за покупките.
Вижте кредита, който вече е записан за даден клиент
Записът на клиента показва запазеното салдо от точки, с паричен еквивалент, когато конфигурираните преобразуване и валута са налични. Това помага на магазина да отговори на купувача за салдо, запазено от предишната му дейност.
Основните записи за кредит се запазват, за да не се загубят съществуващите задължения. Текущият изглед на клиента показва салдото; той не предлага активен процес за натрупване, изразходване или теглене на тези точки.
Разбирайте правилно запазеното салдо
Исторически точки. Записът на клиента запазва салдото от точки от предишна дейност. Наличието му съхранява контекста, а не активира нов процес за натрупване на точки.
Паричният еквивалент. Когато са конфигурирани преобразуване и валута, записът може да показва съответната сума. Тълкувайте стойността в контекста на това преобразуване.
Няма активна стъпка за осребряване. Текущият изглед на клиента не предлага процес за натрупване, изразходване или теглене. Не тълкувайте запазеното салдо като наличен кредит при плащане.
Разграничавайте историческия кредит от текущите плащания
Запазеното клиентско салдо не е възстановяване от доставчика на плащания. Използвайте първоначалното плащане и записа за неговото възстановяване, когато въпросът се отнася до пари, реално върнати през платежен портал.
Членството има собствени настройки на програмата и указател на членовете. Историческият запис за кредит не бива да се тълкува като доказателство, че програма за натрупване или осребряване е стартирана отново за купувачите.
Отговаряйте на въпроси за салдото, без да обещавате нови награди
Намерете записа на клиента. Потвърдете лицето и прегледайте показаното салдо. Свържете запитването със запазената информация за акаунта му.
Обяснете какво е записано. Разглеждайте точките и евентуалния паричен еквивалент заедно. Пояснете, че изгледът се отнася до запазена историческа информация.
Насочете въпроса за плащането. Използвайте записите за плащания и възстановявания, когато купувачът пита за реално върнати пари. Настройките за членство се отнасят до отделна програма.
Вашите продажби. Ясна комисиона.
Безплатна регистрация. Без обвързване. Никога няма месечни такси. Плащайте комисиона върху събраните си плащания и за операциите, таксувани според използването, които действително използвате.
Дайте на клиентския кредит четлива история
Поддържайте съществуващите клиентски салда разбираеми заедно със записа за покупки и контакти.
Въпроси за „Клиентски кредит“
Запазеното салдо от точки и, когато е наличен, конфигурираният му паричен еквивалент.
Не. Текущият процес запазва съществуващия кредит, вместо да натрупва точки, да ги показва на купувачите или да ги изразходва.
Не. Те се запазват зад салдото, така че съществуващият кредит се съхранява.
Не. Възстановяването от доставчика на плащания има собствен запис и резултат към първоначалното плащане.
Не. Той записва запазения клиентски кредит, без банково обещание или обещание за теглене.
Не. Настройките за членство и регистърът на запазения кредит са отделни теми.