Комуникация
Поддържайте комуникацията на магазина разпознаваема и проследима
Управлявайте имейлите и SMS съобщенията до клиентите с идентичността на подателя, шаблоните и историята на изпращане на магазина си.
Поддържайте комуникацията с клиентите свързана с магазина си
- Имейл идентичност
Използвайте конфигурирания подател на магазина и поддържаните шаблони за имейли до клиенти.
- SMS комуникация
Подгответе поддържаните текстови съобщения и следете записаните им състояния на изпращане.
- История и използване
Прегледайте дневника на изпращане на всеки канал и собственото му потребление на услуги.
Изпращайте имейли от разпознаваем подател на магазина
Конфигурирайте адреса за изпращане на магазина и следвайте инструкциите за проверката му и за удостоверяването на домейна. Разпознаваемият подател дава на клиентите контекст за съобщението, а състоянието на конфигурацията показва на екипа ви какво е готово.
Изберете клиент, тема и съобщение за индивидуален имейл. Поддържаното оформление на магазина осигурява представянето; проверете получателя и текста, преди да изпратите съобщение за конкретна покупка или взаимоотношение.
Подгответе разпознаваем контекст на изпращане
Адресът за изпращане на магазина. Поддържайте подателя и следвайте инструкциите за неговата проверка. Клиентите трябва да разпознават магазина, когато получат съобщение, свързано с покупка.
Удостоверяване на домейна. Прочетете предоставените инструкции за удостоверяване и състоянието на конфигурацията. Само задаването на име на подателя не доказва, че удостоверяването на домейна е готово.
Индивидуални съобщения. Изберете клиент, тема и съдържание за поддържания имейл на магазина. Прегледайте получателя и текста, преди да изпратите съобщението.
Използвайте SMS за съобщенията, подходящи за телефон
Подгответе поддържаните SMS съобщения за клиентите си и конфигурирайте наличната идентичност на подателя. Използвайте валиден номер на получателя и проверявайте записаната история на изпращане, за да разграничавате подадените, завършените и неуспешните съобщения, когато доставчикът отчита тези състояния.
Имейлите и SMS съобщенията имат отделни настройки, ограничения при доставката и разходи за използване. Използвайте изгледа на разходите за услуги, за да разберете потреблението, и инструментите за проверка, за да прегледате данните за контакт. Изпратеното съобщение не гарантира, че клиентът го е прочел.
От настройката на подателя до записания резултат
Подгответе подателя. Завършете наличната настройка за изпращане и вижте състоянието на готовността ѝ. Дръжте настройките за имейл отделно от конфигурацията на подателя на SMS съобщения на магазина.
Пишете с контекста на покупката. Потвърдете клиента и желаната тема, след това подгответе съобщението в оформлението на магазина. Нека текстът е конкретен за случая.
Проверете изпращането и потреблението. Прегледайте наличната история на изпращане и използването на услугата. Подадено или изпратено съобщение не доказва, че клиентът го е прочел.
Вашите продажби. Ясна комисиона.
Безплатна регистрация. Без обвързване. Никога няма месечни такси. Плащайте комисиона върху събраните си плащания и за операциите, таксувани според използването, които действително използвате.
Дайте на съобщенията до клиентите разпознаваем глас на магазина
Подгответе подателя си и пазете всеки записан имейл достъпен за последващи действия.
Въпроси за „Имейл“
Да. И двата инструмента за съобщения принадлежат на избрания магазин, със собствени настройки и история на изпращане.
Използвайте подателя на имейли на магазина, конфигуриран и проверен за поддържаната имейл услуга.
Не. Съобщенията използват фиксираното брандирано оформление на магазина; вие пишете съдържанието на всеки отделен имейл или SMS, но самите шаблони не се редактират от инструментите на магазина.
Прегледайте историята на изпращане и информацията за състоянието или грешката, записана от услугата.
Не. Те са отделни услуги, таксувани според използването; проверете собствените им единични цени и потребление.
Не. Подаването, доставката и прочитането са различни събития. Разчитайте само на действително записаните състояния.