Пратки
Дръжте всеки колет свързан с продажбата, която изпълнява
Подготвяйте колети от поръчките и съхранявайте превозвача, получателя и напредъка на доставката на едно място.
Дръжте колета свързан с продажбата
- Подготвяйте от поръчка
Създавайте пратки, свързани с продажбата и нейния клиент.
- Колети и адреси
Съхранявайте данните за получателя, превозвача и колета в пратката.
- Следете доставката
Преглеждайте проследяването и историята на пратката, без да напускате процеса на поръчката.
Подгответе доставката от правилната поръчка
Работата по пратката започва от поръчката и нейния клиент. Поддържайте информацията за получателя, превозвача и колета заедно, за да остане физическата доставка свързана с това, което купувачът е закупил.
Прочетете състоянието и историята на пратката, преди да я придвижите напред. Нейният запис е мястото, където следите подготовката и изпращането, а методите и зоните за доставка се настройват отделно за магазина.
Дръжте колета свързан с продажбата
Контекст на поръчката и получателя. Отворете пратката заедно със свързаните с нея поръчка и получател. Потвърдете към коя покупка и към кое местоназначение принадлежи колетът.
Превозвач и номер за проследяване. Пазете записания превозвач и номера за проследяване заедно. Използвайте ги, когато проверявате напредъка на колета или се свързвате с превозвача.
Оперативна история. Прочетете записаното състояние и историята на пратката. Зададеният очакван срок на доставка е различен от наблюдавания напредък на колета.
Следете колета и след изпращането
Разгледайте информацията за проследяване и събитията, записани за пратката. Номерът за проследяване помага да се идентифицира колетът, но последната налична информация от превозвача определя какво всъщност можете да кажете за доставката.
Когато нещо се обърка, отворете свързания запис за рекламация към превозвача или за отказан колет. Дръжте тези изключителни случаи свързани с пратката, вместо да губите референцията и бележките им в отделен разговор.
Проследете изпращането до доставката
Намерете колета. Открийте пратката, свързана с поръчката, и проверете артикулите и местоназначението ѝ. Не съдете за състоянието ѝ само по плащането.
Прегледайте контекста на проследяването. Проверете референцията на превозвача и записания напредък. Свързвайте разговора с клиента с наличната информация за този колет.
Обработете изключение. Когато е уместно, използвайте процеса за рекламация към превозвача или за отказан колет. Тези записи отделят изключението от обичайния напредък на пратката.
Вашите продажби. Ясна комисиона.
Безплатна регистрация. Без обвързване. Никога няма месечни такси. Плащайте комисиона върху събраните си плащания и за операциите, таксувани според използването, които действително използвате.
Осигурете проследим контекст на доставка за всяка продажба, докато растете
Обединете поръчката, адресите, колетите и проследяването за своя екип.
Въпроси за „Пратки“
От поръчка, като продажбата и клиентът се запазват като неин контекст.
Да. Пратката показва получателя си с пощенския код, града и държавата за доставка.
В настройките за доставка, чрез зони и методи, а не в записа на отделна пратка.
Да. Проследяването и историята на пратката са налични за записаната доставка.
Не. Прочетете наличните събития от проследяването и действителното състояние на пратката.
Използвайте свързания процес за рекламация или за отказан колет, за да остане случаят обвързан с пратката си.