Дайте на магазина си инструментите, за да стигне по-далеч.

От марката и каталога до поръчките, анализите и маркетинга, Ultineo свързва инструментите, които ви помагат да развивате бизнеса си и да подготвите следващия му етап, без код.

Магазин

Идентичност

Задайте името, логото, слогана, данните за контакт и връзките към социалните мрежи на магазина си на едно място.

Тема

Изберете цветове, шрифтове, стилове на бутоните и разстояния, които се прилагат последователно в целия магазин.

Страници

Съставяйте страниците на магазина от секции за многократна употреба и избирайте кога да се публикува всяка страница.

Секции

Изградете библиотека за многократна употреба от банери, галерии, продуктови ленти, отзиви и други блокове на магазина.

Навигация

Създайте менютата на магазина си и настройте навигацията по категории и предложенията при търсене на едно място.

Домейн имена

Свържете собствения си домейн с напътствани проверки на собствеността и адреса.

Държави, езици и валути

Добавете толкова държави за продажба, езици и валути, колкото са нужни на магазина ви, без ограничение в броя и без допълнителна такса за добавянето им.

Настройки за доставка

Определете веднъж за магазина си превозвачите, методите на доставка, държавите, цените и сроковете за доставка.

Комуникация

Управлявайте имейлите и SMS съобщенията до клиентите с идентичността на подателя, шаблоните и историята на изпращане на магазина си.

Проверки

Проверявайте имейл адреси, телефонни номера и местоположения на връзките и пазете всеки резултат в дневника на магазина си.

Използване и разходи за услуги

Следете използването на имейли, SMS и проверки заедно с единичните цени и разходите за избран период.

Документация

Предоставете на клиентите център за помощ с подредени теми, редактируеми статии и преводи.

Статистика

Разберете продажбите си по продукт, държава, начин на плащане и промоция за избрания от вас период.

Аудитория

Вижте откъде идват посетителите, кои страници четат и кои продукти привличат вниманието им.

Активност на живо

Следете текущите посетители и последните действия, след което отворете поръчката или клиента, свързани със събитието.

Интеграции

Намерете поддържаните услуги за Google, реклама, афилиейт маркетинг, Brevo, плащания и продуктови фийдове и разберете текущото състояние на всяка връзка.

Каталог

Продукти

Управлявайте продуктовите записи, категориите, снимките, описанията и настройките на каталога в единна продуктова структура.

Наличности и степени на състояние

Следете количествата и движенията, с отделни цени и наличности за всяка степен на състояние.

Марки

Управлявайте имената и логата на марките веднъж и ги използвайте повторно в целия си продуктов каталог.

Характеристики

Определете атрибутите на продуктите и допустимите стойности, така че продуктовите записи да използват един и същ речник.

Групи и варианти

Продавайте един артикул в няколко версии, с подредени опции и отделни цени и наличности.

Гаранции

Опишете гаранционното покритие, неговия срок и условия, след което го приложете към правилните продукти.

Поръчки

Клиенти

Съхранявайте данните, адресите, поръчките и бележките на клиентите заедно, така че всеки разговор да започва с контекст.

Колички

Разберете кои колички за плащане стават поръчки и настройте имейл напомняне за изоставените.

Поръчки

Проследявайте всяка продажба от артикулите и клиента до плащанията и пратките в един запис на поръчката.

Плащания

Свържете акаунта на магазина си в Stripe, Adyen или PayPal и проследявайте всяко плащане заедно с поръчката и историята на възстановяванията му.

Пратки

Подготвяйте колети от поръчките и съхранявайте превозвача, получателя и напредъка на доставката на едно място.

Връщания

Определете свои етапи на връщане и проследявайте всеки върнат артикул заедно с поръчката и клиента му.

Възстановявания

Обработвайте пълни или частични възстановявания от първоначалното плащане и проследявайте напредъка им.

Клиентски кредит

Преглеждайте запазения клиентски кредит в записа на клиента, без да го бъркате с активна програма за точки.

Поддръжка

Отговаряйте на запитванията на клиентите, като виждате поръчката, артикула и целия разговор.

Рекламации към превозвачи

Поддържайте рекламациите към превозвачите свързани със засегнатия колет и записвайте напредъка им.

Отказани колети

Проследявайте колетите, отказани при доставка, и потвърждавайте връщането им в склада ви.

Отзиви

Четете оценките на продуктите, коментарите и снимките на купувачите, след което изберете какво да се показва в магазина ви.

Маркетинг

Акценти

Откроявайте съобщенията на магазина и продуктовите оферти с банери, значки, бележки и ценови етикети.

Промокодове

Управлявайте промокодовете, сроковете им на валидност, притежателите и ограниченията за използване.

Промоции

Определете предимството, условията и периода на наличност на промоцията.

Продуктови фийдове

Публикувайте избрани продукти за платформи за пазаруване с настройки за държава, език и валута.

Статии в пресата

Поддържайте споменаванията в пресата, логата на изданията и избраните цитати готови за показване в магазина ви.

Бюлетин

Съхранявайте абонатите и доказателствата за съгласие заедно, подгответе чернови на кампании и синхронизирайте конфигурираните контакти в Brevo.

Членство

Изградете нива и предимства на членството, определете платени оферти за членство и проследявайте членовете си.

ИИ

Описания на продукти

Допълнете липсващите описания на продукти, които отговарят на условията, въз основа на наличните факти в записа на продукта.

Описания на категории

Подгответе липсващите описания на категории, като използвате реалния контекст на категорията.

Текстове за търсене на продукти

Допълнете поддържаните заглавия и описания за търсене за избраните продукти.

Текстове за търсене на категории

Подгответе поддържаните текстове за търсене за категориите в каталога.

Преводи на имена на продукти

Превеждайте имената на продуктите за поддържаните от магазина целеви държави и езици.

Преводи на помощни статии

Превеждайте персонализираните помощни статии за клиенти, които отговарят на условията, на избраните целеви езици.

Преводи на текстовете на магазина

Превеждайте поддържаните персонализирани текстове на магазина, като изходният текст остава свързан с целевите си езици.

Помощ при отговори в поддръжката

Пренапишете въведения от вас отговор на езика на купувача и го върнете във формуляра за отговор за преглед.

Стандартизиране на продуктови снимки

Уеднаквете фона и кадрирането на поддържаните продуктови снимки, без да измисляте друг продукт.

Основите за следващия етап на вашия магазин

Създайте магазин, който прилича на вас

Тема, цветове, шрифтове, лого, менюта и готови блокове.

Опишете всеки продукт веднъж

Снимки, характеристики, варианти, цена и наличност, използвани навсякъде.

Следете всяка продажба

Поръчки, пратки, плащания, възстановявания и клиенти на едно място.

Върнете клиентите обратно

Промоции, промокодове, банери, предложения за продукти и подготовка на аудитории за бюлетина.

Проектирайте магазина си без код

Изградете страниците си от готови блокове (банер, текст, галерия, отзиви, акцентиран продукт, призив за действие), които създавате веднъж и използвате на колкото страници пожелаете, като ги пазите като чернови, докато не станат готови.

Една тема задава цветовете, шрифтовете, стила на бутоните и разстоянията на всички страници, включително количката, финализирането на поръчката, плащането, потвърждението и страниците на клиентския акаунт, така че целият път на покупката да отразява вашата марка.

Вашата марка, зададена веднъж и показана навсякъде

Името, логото, слоганът, данните за контакт и социалните мрежи се въвеждат на едно място и се показват в целия магазин. Създайте няколко навигационни менюта (основна лента, долен колонтитул), подредете връзките и публикувайте, когато сте готови.

Добавете център за помощ за клиентите си, изберете държавите, в които продавате, и пуснете магазина си онлайн на собствен уеб адрес.

Помощ при писане и подредени снимки

Вградената помощ при писане предлага описания на продукти и текстове, подходящи за търсачките, за да се намират продуктите ви по-лесно, а инструментът за снимки почиства и уеднаквява продуктовите снимки, които изпращате.

Вие запазвате контрола и можете да редактирате всяка дума.

Каталог, който лесно се поддържа актуален

Организирайте продуктите в категории и подкатегории на толкова нива, колкото са ви нужни, всяка с име, изображение, описание и ред на показване. Определете характеристики като цвят, размер или материал със списък от стойности, за да се попълват продуктите последователно.

Всеки продукт има своите снимки, марка, състав, състояние, цена и варианти, а вие го описвате само веднъж.

Наличност, която никога не изпускате от поглед

Записвайте всяко входящо и изходящо количество, продукт по продукт, и пазете цялата история.

Получавайте сигнал веднага щом продукт или вариант падне под прага си за ниска наличност.

Всяка поръчка, от клика до доставката

Следете всяка поръчка, подготвяйте пратки с техните колети, превозвач и проследяване на доставката и преглеждайте всяко плащане с неговата сума, метод и статус (чакащо, платено, възстановено).

Възстановявайте суми изцяло или частично, потвърждавайте чакащо плащане с разписка, изпратена на клиента, и пазете историята на всяко от тях.

Опознайте клиентите си

Един регистър на клиентите с данни за контакт, физическо лице или фирма, адреси за фактуриране и доставка.

Всеки клиент има една страница със своите поръчки, адреси и вашите бележки, а вие намирате всеки за миг.

Промоции, които връщат клиентите

Отстъпки в процент или с фиксирана сума и промокодове; банери, планирани в магазина ви, със своето изображение, послание и период на показване.

Блокове с предложения за продукти, като „Може да харесате също“, показващи продукти от същата категория.

Подгответе аудитория и разберете нейната активност

Преглеждайте абонатите на бюлетина по пазар и състояние на абонамента, с приетия текст, датата и произхода на съгласието. Използвайте поддържаните експорти или конфигурираната синхронизация с Brevo, за да подготвите аудиторията за отделния си процес на изпращане.

Подготовката на кампании поддържа чернови; тя не стартира изпращане от тези екрани. „Аудитория“ показва записаните посещения, източници и вниманието към страници или продукти, а „Статистика“ дава контекста на продажбите. Тези наблюдения помагат да се прегледа пътят на покупката, без да се приема, че всяко посещение е станало поръчка.

Готови ли сте да изведете магазина си по-далеч?

Разгледайте инструментите на Ultineo и подгответе следващата стъпка за магазина си, от първото стартиране до разрастващ се бизнес.

Често задавани въпроси

Не. Всичко се прави от прости екрани: изберете тема, поставете готови блокове, попълнете продуктите си и публикувайте.

Да. Вашата тема, цветове и лого се прилагат към всяка страница, която клиентите ви виждат, включително количката, финализирането на поръчката, плащането и техния акаунт.

Да. Всеки продукт може да има варианти, всеки със собствена наличност, и получавате сигнал, когато някой от тях е на привършване.

Да. Вие избирате държавите, в които продава магазинът ви, а посетителите виждат цените в собствената си валута.

Да, изцяло или частично, директно от плащането, като се пази цялата му история.

Отстъпки в процент или с фиксирана сума, промокодове, банери и предложения за продукти.

Само за да запълни пропуски: автоматичното генериране попълва празните полета за описание и търсене и никога не презаписва вашите собствени формулировки. Можете да го изключите за магазина си и да редактирате всеки резултат в продукта.

Да. Пускате магазина си онлайн на собствен домейн.

Използвайте формуляра „Поговорете с нас“, за да опишете бизнеса си; нашият екип ще се свърже с вас относно откриването на акаунт.