Zendingen
Houd elk pakket gekoppeld aan de verkoop die het afhandelt
Bereid pakketten voor vanuit bestellingen en houd de vervoerder, de ontvanger en de voortgang van de levering bij elkaar.
Houd het pakket gekoppeld aan de verkoop
- Bereid voor vanuit een bestelling
Maak verzendingen aan die gekoppeld zijn aan de verkoop en de bijbehorende klant.
- Pakketten en adressen
Bewaar de gegevens van de ontvanger, verzender en het pakket in de verzending.
- Volg de levering
Bekijk de tracking- en verzendgeschiedenis zonder de bestelprocedure te verlaten.
Bereid de levering voor van de juiste bestelling
Het verzendproces begint met de bestelling en de klant. Bewaar de gegevens van de ontvanger, de vervoerder en het pakket overzichtelijk, zodat de fysieke levering gekoppeld blijft aan wat de klant heeft gekocht.
Lees de verzendstatus en -geschiedenis voordat je de zending verder verwerkt. De gegevens geven aan waar je de voorbereiding en verzending kunt volgen, terwijl de leveringsmethoden en -zones apart zijn geconfigureerd voor de winkel.
Houd het pakket gekoppeld aan de verkoop
Bestelling en context van de ontvanger. Open de zending met de bijbehorende bestelling en ontvanger. Controleer tot welke aankoop en bestemming het pakket behoort.
Verzorger en referentie voor het volgen. Bewaar de verzendbon en het trackingnummer bij elkaar. Gebruik ze om de status van een pakket te controleren of contact op te nemen met de vervoerder.
Een operationele geschiedenis. Lees de geregistreerde status en geschiedenis van de zending. Een geconfigureerde verwachte leverdatum verschilt van de werkelijke voortgang van het pakket.
Volg het pakket na verzending.
Bekijk de trackinginformatie en de geregistreerde gebeurtenissen voor de zending. Een trackingreferentie helpt om het pakket te identificeren, maar de meest recente beschikbare informatie van de vervoerder bepaalt wat u daadwerkelijk over de levering kunt zeggen.
Als er iets misgaat, open dan de bijbehorende carrier claim of het record voor de geweigerde zending. Houd deze uitzonderlijke gevallen gekoppeld aan de zending in plaats van hun referentie en notities in een apart gesprek te verliezen.
Volg de verzending tot aan de levering
Zoek het pakket. Zoek de zending op die bij de bestelling hoort en controleer de items en de bestemming. Baseer je niet alleen op de betaling om de status ervan te bepalen.
Volg de voortgang. Controleer de trackinginformatie en de geregistreerde voortgang. Zorg ervoor dat het gesprek met de klant betrekking heeft op de beschikbare informatie voor dat pakket.
Behandel een uitzondering. Gebruik de 'carrier-claim' of 'refused-parcel' workflow wanneer dat van toepassing is. Deze gegevens houden de uitzondering gescheiden van de normale verzendstatus.
Jouw verkopen. Een duidelijke commissie.
Gratis aanmelden. Geen verplichtingen. Nooit maandelijkse kosten. Betaal een commissie over je geïnde betalingen en voor de bewerkingen op basis van gebruik die je daadwerkelijk gebruikt.
Geef elke groeiende verkoop een traceerbare leveringscontext
Breng bestellingen, adressen, pakketten en tracking samen voor uw team.
Vragen over zendingen
Vanuit een bestelling, waarbij de verkoop en klant als context worden gebruikt.
Ja. In de verzending staat de ontvanger vermeld met het bezorgpostnummer, de plaats en het land.
In de instellingen voor levering zones en methoden gebruiken in plaats van één enkele verzendrecord.
Ja. Er is een tracking- en verzendhistorie beschikbaar voor de aangetekende zending.
Nee. Bekijk de beschikbare trackinggebeurtenissen en de werkelijke verzendstatus.
Gebruik de gekoppelde claim- of geweigerde-pakketworkflow om de case aan de verzending te koppelen.