Berikan kedai anda alat untuk pergi lebih jauh.
Daripada jenama dan katalog anda hingga pesanan, analitik dan pemasaran, Ultineo menghubungkan alat yang membantu anda membangunkan perniagaan anda dan menyediakan peringkat seterusnya, tanpa kod.
Kedai
- Identiti
Tetapkan nama kedai, logo, slogan, butiran hubungan dan pautan media sosial anda di satu tempat.
- Tema
Pilih warna, fon, gaya butang dan jarak yang digunakan secara konsisten di seluruh kedai.
- Halaman
Susun halaman kedai daripada bahagian yang boleh diguna semula dan pilih bila setiap halaman diterbitkan.
- Bahagian
Bina pustaka sepanduk, galeri, deretan produk, ulasan dan blok kedai lain yang boleh diguna semula.
- Navigasi
Bina menu kedai anda dan konfigurasikan navigasi kategori serta cadangan carian di satu tempat.
- Nama domain
Sambungkan domain anda sendiri dengan semakan pemilikan dan alamat yang berpandu.
- Negara, bahasa dan mata wang
Tambah seberapa banyak negara jualan, bahasa dan mata wang yang diperlukan oleh kedai anda, tanpa had kuantiti atau yuran tambahan untuk menambahkannya.
- Tetapan penghantaran
Tetapkan syarikat penghantaran, kaedah penghantaran, negara, harga dan tempoh penghantaran sekali sahaja untuk kedai anda.
- Komunikasi
Urus e-mel dan SMS pelanggan dengan identiti pengirim, templat dan sejarah penghantaran kedai anda.
- Pengesahan
Semak alamat e-mel, nombor telefon dan lokasi sambungan, dan simpan setiap keputusan dalam jurnal kedai anda.
- Penggunaan dan kos perkhidmatan
Jejaki penggunaan e-mel, SMS dan pengesahan bersama harga seunit dan kos untuk tempoh yang dipilih.
- Dokumentasi
Sediakan pusat bantuan untuk pelanggan dengan topik yang tersusun, artikel yang boleh disunting dan terjemahan.
- Statistik
Fahami jualan anda mengikut produk, negara, kaedah pembayaran dan promosi sepanjang tempoh yang anda pilih.
- Audiens
Lihat dari mana pelawat datang, halaman mana yang mereka baca dan produk mana yang menarik perhatian mereka.
- Aktiviti langsung
Ikuti pelawat semasa dan tindakan terkini, kemudian buka pesanan atau pelanggan di sebalik sesuatu peristiwa.
- Integrasi
Cari perkhidmatan Google, pengiklanan, afiliasi, Brevo, pembayaran dan suapan produk yang disokong, dan fahami keadaan semasa setiap sambungan.
Katalog
- Produk
Urus rekod produk, kategori, foto, huraian dan tetapan katalog daripada struktur produk yang konsisten.
- Stok dan gred keadaan
Jejaki kuantiti dan pergerakan, dengan harga dan stok berasingan untuk gred keadaan.
- Jenama
Urus nama dan logo jenama sekali sahaja dan gunakannya semula di seluruh katalog produk anda.
- Ciri-ciri
Tentukan atribut produk dan nilai yang diterima supaya rekod produk menggunakan perbendaharaan kata yang sama.
- Kumpulan dan varian
Jual satu rujukan produk dalam beberapa versi, dengan pilihan yang tersusun serta harga dan stok yang berbeza.
- Waranti
Huraikan perlindungan waranti, tempoh dan syaratnya, kemudian gunakannya pada produk yang betul.
Pesanan
- Pelanggan
Simpan butiran pelanggan, alamat, pesanan dan nota bersama supaya setiap perbualan bermula dengan konteks.
- Troli
Fahami troli pembayaran yang menjadi pesanan dan konfigurasikan peringatan e-mel untuk troli yang ditinggalkan.
- Pesanan
Jejaki setiap jualan daripada item dan pelanggannya hingga pembayaran dan penghantarannya dalam satu rekod pesanan.
- Pembayaran
Sambungkan akaun Stripe, Adyen atau PayPal kedai anda dan jejaki setiap pembayaran bersama pesanan dan sejarah bayaran baliknya.
- Penghantaran
Sediakan bungkusan daripada pesanan dan simpan syarikat penghantaran, penerima dan kemajuan penghantaran bersama-sama.
- Pemulangan
Tentukan peringkat pemulangan anda sendiri dan jejaki setiap item yang dipulangkan bersama pesanan dan pelanggannya.
- Bayaran balik
Uruskan bayaran balik penuh atau separa daripada pembayaran asal dan jejaki kemajuannya.
- Kredit pelanggan
Semak kredit pelanggan yang disimpan pada rekod pelanggan, tanpa mengelirukannya dengan program mata yang aktif.
- Sokongan
Jawab permintaan pelanggan dengan pesanan, item dan keseluruhan perbualan mereka di hadapan anda.
- Tuntutan syarikat penghantaran
Pastikan tuntutan syarikat penghantaran dipautkan kepada bungkusan yang terjejas dan rekodkan kemajuannya.
- Bungkusan yang ditolak
Jejaki bungkusan yang ditolak semasa penghantaran dan sahkan pemulangannya ke gudang anda.
- Ulasan
Baca penarafan produk, komen dan foto pembeli, kemudian pilih perkara yang dipaparkan di kedai anda.
Pemasaran
- Sorotan
Serlahkan mesej kedai dan tawaran produk dengan sepanduk, lencana, nota dan label harga.
- Kod promosi
Urus kod promosi, tarikh sah laku, pemegang dan had penggunaannya.
- Promosi
Tentukan manfaat promosi, syarat dan tempoh ketersediaannya.
- Suapan produk
Terbitkan produk terpilih untuk platform membeli-belah dengan tetapan negara, bahasa dan mata wang.
- Artikel akhbar
Sediakan sebutan akhbar, logo penerbitan dan petikan terpilih untuk dipaparkan di kedai anda.
- Surat berita
Simpan pelanggan surat berita dan bukti persetujuan bersama, sediakan draf kampen dan segerakkan kenalan Brevo yang dikonfigurasikan.
- Keahlian
Bina tahap dan manfaat keahlian, tentukan tawaran keahlian berbayar dan jejaki ahli anda.
AI
- Huraian produk
Lengkapkan huraian produk yang layak tetapi belum ada berdasarkan fakta yang tersedia pada rekod produk.
- Huraian kategori
Sediakan huraian kategori yang belum ada menggunakan konteks sebenar kategori tersebut.
- Teks carian produk
Lengkapkan tajuk dan huraian carian yang disokong untuk produk terpilih.
- Teks carian kategori
Sediakan kata-kata carian yang disokong untuk kategori katalog.
- Terjemahan nama produk
Terjemahkan nama produk untuk negara dan bahasa sasaran yang disokong oleh kedai.
- Terjemahan artikel bantuan
Terjemahkan artikel bantuan pelanggan yang diubah suai dan layak ke dalam bahasa sasaran yang dipilih.
- Terjemahan teks kedai
Terjemahkan teks kedai yang diubah suai dan disokong sambil memastikan teks sumber kekal dipautkan kepada bahasa sasarannya.
- Bantuan balasan sokongan
Tulis semula balasan yang anda taip dalam bahasa pembeli dan kembalikannya ke borang balasan untuk disemak.
- Penyeragaman foto produk
Seragamkan latar belakang dan pembingkaian foto produk yang disokong tanpa mencipta produk lain.
Asas untuk peringkat seterusnya kedai anda
- Bina kedai yang mencerminkan diri anda
Tema, warna, fon, logo, menu dan blok sedia guna.
- Huraikan setiap produk sekali
Foto, ciri-ciri, varian, harga dan stok, digunakan semula di mana-mana.
- Jejaki setiap jualan
Pesanan, penghantaran, pembayaran, bayaran balik dan pelanggan di satu tempat.
- Bawa pelanggan kembali
Promosi, kod promosi, sepanduk, cadangan produk dan penyediaan audiens surat berita.
Reka bentuk kedai anda, tanpa perlu kod
Susun halaman anda daripada blok sedia guna (sepanduk, teks, galeri, testimoni, sorotan produk, seruan tindakan) yang anda cipta sekali dan guna semula pada seberapa banyak halaman yang anda mahu, sambil menyimpannya sebagai draf sehingga sedia.
Satu tema menetapkan warna, fon, gaya butang dan jarak pada setiap halaman, termasuk halaman troli, daftar keluar, pembayaran, pengesahan dan akaun pelanggan, supaya keseluruhan perjalanan pembelian mencerminkan jenama anda.
Jenama anda, ditetapkan sekali dan dipaparkan di mana-mana
Nama, logo, slogan, butiran hubungan dan rangkaian sosial dimasukkan di satu tempat dan dipaparkan di seluruh kedai. Bina beberapa menu navigasi (bar utama, pengaki), susun pautan dan terbitkan apabila sedia.
Tambahkan pusat bantuan untuk pelanggan anda, pilih negara tempat anda menjual dan letakkan kedai anda dalam talian di alamat web anda sendiri.
Bantuan penulisan dan foto yang kemas
Bantuan penulisan terbina dalam mencadangkan penerangan produk dan teks mesra carian supaya produk anda lebih mudah ditemui, dan alat foto membersihkan serta menyeragamkan foto produk yang anda serahkan.
Anda kekal mengawal dan boleh mengedit setiap perkataan.
Katalog yang mudah dikemas kini
Susun produk ke dalam kategori dan subkategori, pada seberapa banyak peringkat yang anda perlukan, masing-masing dengan nama, gambar, penerangan dan susunan paparan. Tentukan ciri seperti warna, saiz atau bahan bersama senarai nilainya, supaya produk diisi secara konsisten.
Setiap produk mempunyai foto, jenama, komposisi, keadaan, harga dan variannya sendiri, dan anda menulisnya sekali sahaja.
Stok yang sentiasa dalam pantauan anda
Rekodkan setiap kuantiti masuk dan keluar, produk demi produk, dan simpan sejarah penuh.
Terima amaran sebaik sahaja produk atau varian jatuh di bawah ambang stok rendahnya.
Setiap pesanan, daripada klik hingga penghantaran
Jejaki setiap pesanan, sediakan penghantaran dengan bungkusan, syarikat pengangkutan dan penjejakan penghantarannya, dan lihat setiap pembayaran dengan jumlah, kaedah dan statusnya (belum selesai, dibayar, dibayar balik).
Buat bayaran balik sepenuhnya atau sebahagian, sahkan pembayaran yang belum selesai dengan resit yang dihantar kepada pelanggan, dan simpan sejarah setiap satunya.
Kenali pelanggan anda
Satu buku pelanggan dengan butiran hubungan, individu atau syarikat, serta alamat pengebilan dan penghantaran.
Setiap pelanggan mempunyai satu halaman dengan pesanan, alamat mereka dan nota anda, dan anda boleh mencari sesiapa sahaja dalam sekelip mata.
Promosi yang membawa pelanggan kembali
Diskaun peratusan atau amaun tetap dan kod promosi; sepanduk yang dijadualkan pada kedai anda dengan imej, mesej dan tempoh paparannya.
Blok cadangan produk seperti "Anda mungkin juga suka", yang memaparkan produk daripada kategori yang sama.
Sediakan audiens dan fahami aktivitinya
Semak pelanggan surat berita mengikut pasaran dan status langganan, bersama teks yang diterima, tarikh dan asal persetujuan. Gunakan eksport yang disokong atau penyegerakan Brevo yang dikonfigurasikan untuk menyediakan audiens bagi aliran kerja penghantaran anda yang berasingan.
Penyediaan kempen menyelenggara draf; ia tidak melancarkan penghantaran daripada skrin tersebut. Audiens menunjukkan lawatan yang direkodkan, sumber dan perhatian terhadap halaman atau produk, manakala Statistik memberikan konteks jualan. Pemerhatian ini membantu menyemak laluan pembelian tanpa menganggap setiap lawatan menjadi pesanan.
Bersedia untuk membawa kedai anda lebih jauh?
Terokai alat Ultineo dan sediakan langkah seterusnya untuk kedai anda, daripada pelancaran pertama hingga perniagaan yang sedang berkembang.
Soalan lazim
Tidak. Semuanya dilakukan daripada skrin yang ringkas: pilih tema, letakkan blok sedia guna, isikan produk anda dan terbitkan.
Ya. Tema, warna dan logo anda digunakan pada setiap halaman yang dilihat oleh pelanggan anda, termasuk troli, daftar keluar, pembayaran dan akaun mereka.
Ya. Setiap produk boleh mempunyai varian, masing-masing dengan stoknya sendiri, dan anda akan dimaklumkan apabila stok salah satu varian semakin berkurangan.
Ya. Anda memilih negara yang menjadi pasaran jualan kedai anda, dan pelawat melihat harga dalam mata wang mereka sendiri.
Ya, sepenuhnya atau sebahagiannya, terus daripada pembayaran, dengan sejarah penuhnya disimpan.
Diskaun peratusan atau amaun tetap, kod promosi, sepanduk dan cadangan produk.
Hanya untuk mengisi kekosongan: penjanaan automatik melengkapkan medan penerangan dan carian yang kosong dan tidak sekali-kali menulis ganti kata-kata anda sendiri. Anda boleh mematikannya untuk kedai anda dan mengedit sebarang hasil pada produk.
Ya. Anda meletakkan kedai anda dalam talian pada domain anda sendiri.
Gunakan borang "Bercakap dengan kami" untuk menerangkan perniagaan anda; pasukan kami akan menghubungi anda tentang pembukaan akaun.