Berikan toko Anda alat untuk melangkah lebih jauh.
Dari merek dan katalog hingga pesanan, analitik, dan pemasaran, Ultineo menghubungkan alat-alat yang membantu Anda mengembangkan bisnis dan mempersiapkan tahap berikutnya, tanpa kode.
Toko
- Identitas
Atur nama toko, logo, tagline, detail kontak, dan tautan media sosial Anda di satu tempat.
- Tema
Pilih warna, font, gaya tombol, dan spasi yang diterapkan secara konsisten di seluruh toko.
- Halaman
Susun halaman toko dari bagian yang dapat digunakan ulang dan pilih kapan setiap halaman diterbitkan.
- Bagian
Bangun pustaka banner, galeri, deretan produk, ulasan, dan blok toko lainnya yang dapat digunakan ulang.
- Navigasi
Buat menu toko Anda serta atur navigasi kategori dan saran pencarian di satu tempat.
- Nama domain
Hubungkan domain Anda sendiri dengan pemeriksaan kepemilikan dan alamat yang dipandu.
- Negara, bahasa, dan mata uang
Tambahkan negara penjualan, bahasa, dan mata uang sebanyak yang dibutuhkan toko Anda, tanpa batas jumlah atau biaya tambahan untuk menambahkannya.
- Pengaturan pengiriman
Tentukan kurir, metode pengiriman, negara, harga, dan waktu pengiriman sekali saja untuk toko Anda.
- Komunikasi
Kelola email dan SMS pelanggan dengan identitas pengirim, template, dan riwayat pengiriman toko Anda.
- Verifikasi
Periksa alamat email, nomor telepon, dan lokasi koneksi, lalu simpan setiap hasilnya di jurnal toko Anda.
- Penggunaan dan biaya layanan
Pantau penggunaan email, SMS, dan verifikasi beserta harga satuan dan biayanya untuk periode yang dipilih.
- Dokumentasi
Berikan pelanggan pusat bantuan dengan topik yang tertata, artikel yang dapat diedit, dan terjemahan.
- Statistik
Pahami penjualan Anda berdasarkan produk, negara, metode pembayaran, dan promosi selama periode yang Anda pilih.
- Audiens
Lihat dari mana pengunjung datang, halaman mana yang mereka baca, dan produk mana yang menarik perhatian mereka.
- Aktivitas langsung
Pantau pengunjung saat ini dan tindakan terbaru, lalu buka pesanan atau pelanggan di balik suatu peristiwa.
- Integrasi
Temukan layanan Google, periklanan, afiliasi, Brevo, pembayaran, dan feed produk yang didukung, serta pahami status terkini setiap koneksi.
Katalog
- Produk
Kelola data produk, kategori, foto, deskripsi, dan pengaturan katalog dari struktur produk yang konsisten.
- Stok dan tingkat kondisi
Lacak jumlah dan pergerakan, dengan harga dan stok terpisah untuk tingkat kondisi.
- Merek
Kelola nama dan logo merek sekali saja dan gunakan kembali di seluruh katalog produk Anda.
- Karakteristik
Tentukan atribut produk dan nilai yang diterima agar data produk menggunakan kosakata yang sama.
- Grup dan varian
Jual satu referensi dalam beberapa versi, dengan pilihan yang tertata serta harga dan stok yang terpisah.
- Garansi
Jelaskan cakupan garansi, durasi, dan ketentuannya, lalu terapkan pada produk yang tepat.
Pesanan
- Pelanggan
Simpan detail, alamat, pesanan, dan catatan pelanggan di satu tempat agar setiap percakapan dimulai dengan konteks.
- Keranjang
Pahami keranjang checkout mana yang menjadi pesanan dan atur pengingat email untuk keranjang yang ditinggalkan.
- Pesanan
Ikuti setiap penjualan, dari item dan pelanggannya hingga pembayaran dan pengirimannya, dalam satu catatan pesanan.
- Pembayaran
Hubungkan akun Stripe, Adyen, atau PayPal toko Anda dan ikuti setiap pembayaran beserta pesanan dan riwayat pengembalian dananya.
- Pengiriman
Siapkan paket dari pesanan dan simpan kurir, penerima, serta progres pengiriman di satu tempat.
- Retur
Tentukan tahapan retur Anda sendiri dan ikuti setiap item yang dikembalikan beserta pesanan dan pelanggannya.
- Pengembalian dana
Tangani pengembalian dana penuh atau sebagian dari pembayaran asli dan ikuti progresnya.
- Kredit pelanggan
Lihat kredit pelanggan yang tersimpan di data pelanggan, tanpa mencampuradukkannya dengan program poin yang aktif.
- Dukungan
Jawab permintaan pelanggan sambil melihat pesanan, item, dan seluruh percakapannya.
- Klaim kurir
Pastikan klaim kurir tetap terhubung dengan paket yang terdampak dan catat progresnya.
- Paket yang ditolak
Ikuti paket yang ditolak saat pengiriman dan konfirmasikan kembalinya ke gudang Anda.
- Ulasan
Baca penilaian produk, komentar, dan foto pembeli, lalu pilih apa yang tampil di toko Anda.
Pemasaran
- Sorotan
Tonjolkan pesan toko dan penawaran produk dengan banner, lencana, catatan, dan label harga.
- Kode promo
Kelola kode promo, tanggal berlakunya, pemegangnya, dan batas penggunaannya.
- Promosi
Tentukan manfaat, ketentuan, dan periode ketersediaan promosi.
- Feed produk
Publikasikan produk pilihan untuk platform belanja dengan pengaturan negara, bahasa, dan mata uang.
- Artikel pers
Siapkan liputan pers, logo publikasi, dan kutipan pilihan agar siap ditampilkan di toko Anda.
- Newsletter
Simpan pelanggan newsletter dan bukti persetujuannya di satu tempat, siapkan draf kampanye, dan sinkronkan kontak Brevo yang telah dikonfigurasi.
- Keanggotaan
Buat tingkat dan manfaat keanggotaan, tentukan penawaran keanggotaan berbayar, dan ikuti anggota Anda.
AI
- Deskripsi produk
Lengkapi deskripsi produk yang belum ada dan memenuhi syarat berdasarkan fakta yang tersedia di data produk.
- Deskripsi kategori
Siapkan deskripsi kategori yang belum ada dengan menggunakan konteks kategori yang sebenarnya.
- Teks pencarian produk
Lengkapi judul dan deskripsi pencarian yang didukung untuk produk yang dipilih.
- Teks pencarian kategori
Siapkan teks pencarian yang didukung untuk kategori katalog.
- Terjemahan nama produk
Terjemahkan nama produk untuk negara dan bahasa target yang didukung toko.
- Terjemahan artikel bantuan
Terjemahkan artikel bantuan pelanggan yang telah disesuaikan dan memenuhi syarat ke bahasa target yang dipilih.
- Terjemahan teks toko
Terjemahkan teks toko kustom yang didukung sambil menjaga teks sumber tetap terhubung dengan bahasa targetnya.
- Bantuan balasan dukungan
Tulis ulang balasan yang Anda ketik ke dalam bahasa pembeli dan kembalikan ke formulir balasan untuk ditinjau.
- Standardisasi foto produk
Standarkan latar belakang dan pembingkaian foto produk yang didukung tanpa menciptakan produk lain.
Fondasi untuk tahap berikutnya toko Anda
- Bangun toko yang mencerminkan diri Anda
Tema, warna, font, logo, menu, dan blok siap pakai.
- Deskripsikan setiap produk sekali saja
Foto, karakteristik, varian, harga, dan stok, digunakan kembali di mana saja.
- Pantau setiap penjualan
Pesanan, pengiriman, pembayaran, pengembalian dana, dan pelanggan di satu tempat.
- Ajak pelanggan kembali
Promosi, kode promo, banner, saran produk, dan persiapan audiens newsletter.
Rancang toko Anda, tanpa perlu kode
Susun halaman Anda dari blok siap pakai (banner, teks, galeri, testimoni, sorotan produk, ajakan bertindak) yang Anda buat sekali dan gunakan kembali di sebanyak mungkin halaman yang Anda inginkan, dengan menyimpannya sebagai draf hingga siap.
Satu tema mengatur warna, font, gaya tombol, dan jarak di setiap halaman, termasuk halaman keranjang, checkout, pembayaran, konfirmasi, dan akun pelanggan, sehingga seluruh perjalanan pembelian mencerminkan merek Anda.
Merek Anda, diatur sekali dan ditampilkan di mana saja
Nama, logo, tagline, detail kontak, dan jejaring sosial dimasukkan di satu tempat dan tampil di seluruh toko. Buat beberapa menu navigasi (bilah utama, footer), urutkan tautannya, dan publikasikan saat siap.
Tambahkan pusat bantuan untuk pelanggan Anda, pilih negara tujuan penjualan, dan luncurkan toko Anda secara online di alamat web Anda sendiri.
Bantuan penulisan dan foto yang rapi
Bantuan penulisan bawaan menyarankan deskripsi produk dan teks yang ramah mesin pencari agar produk Anda lebih mudah ditemukan, dan alat foto membersihkan serta menyeragamkan foto produk yang Anda kirimkan.
Anda tetap memegang kendali dan dapat mengedit setiap kata.
Katalog yang mudah diperbarui
Atur produk ke dalam kategori dan subkategori, dengan tingkat sebanyak yang Anda perlukan, masing-masing dengan nama, gambar, deskripsi, dan urutan tampilan. Tentukan karakteristik seperti warna, ukuran, atau bahan beserta daftar nilainya, agar data produk diisi secara konsisten.
Setiap produk memiliki foto, merek, komposisi, kondisi, harga, dan variannya sendiri, dan Anda cukup menulisnya sekali.
Stok yang selalu terpantau
Catat setiap jumlah masuk dan keluar, produk demi produk, dan simpan riwayat lengkapnya.
Dapatkan peringatan segera setelah produk atau varian berada di bawah ambang batas stok rendahnya.
Setiap pesanan, dari klik hingga pengiriman
Pantau setiap pesanan, siapkan pengiriman beserta paket, kurir, dan pelacakan pengirimannya, serta lihat setiap pembayaran beserta jumlah, metode, dan statusnya (tertunda, dibayar, dikembalikan).
Kembalikan dana secara penuh atau sebagian, konfirmasikan pembayaran yang tertunda dengan tanda terima yang dikirim ke pelanggan, dan simpan riwayat masing-masing.
Kenali pelanggan Anda
Satu buku pelanggan dengan detail kontak, perorangan atau perusahaan, serta alamat penagihan dan pengiriman.
Setiap pelanggan memiliki satu halaman berisi pesanan, alamat, dan catatan Anda, dan Anda dapat menemukan siapa pun dalam sekejap.
Promosi yang membuat pelanggan kembali
Diskon persentase atau nominal tetap dan kode promo; banner terjadwal di toko Anda beserta gambar, pesan, dan periode tampilnya.
Blok saran produk seperti “Anda mungkin juga suka”, yang menampilkan produk dari kategori yang sama.
Siapkan audiens dan pahami aktivitasnya
Tinjau pelanggan newsletter berdasarkan pasar dan status langganan, beserta teks yang disetujui, tanggal, dan asal persetujuan. Gunakan ekspor yang didukung atau sinkronisasi Brevo yang telah dikonfigurasi untuk menyiapkan audiens bagi alur kerja pengiriman Anda yang terpisah.
Persiapan kampanye mengelola draf; fitur ini tidak meluncurkan pengiriman dari layar tersebut. Audiens menampilkan kunjungan yang tercatat, sumber, serta perhatian terhadap halaman atau produk, sementara Statistik menyediakan konteks penjualan. Pengamatan ini membantu meninjau jalur pembelian tanpa mengasumsikan bahwa setiap kunjungan menjadi pesanan.
Siap membawa toko Anda lebih jauh?
Jelajahi alat Ultineo dan siapkan langkah berikutnya untuk toko Anda, dari peluncuran pertama hingga bisnis yang terus berkembang.
Pertanyaan yang sering diajukan
Tidak. Semuanya dilakukan dari layar yang sederhana: pilih tema, tempatkan blok siap pakai, isi data produk Anda, lalu publikasikan.
Ya. Tema, warna, dan logo Anda diterapkan ke setiap halaman yang dilihat pelanggan, termasuk keranjang, checkout, pembayaran, dan akun mereka.
Ya. Setiap produk dapat memiliki varian, masing-masing dengan stoknya sendiri, dan Anda akan diberi peringatan saat salah satunya hampir habis.
Ya. Anda memilih negara tujuan penjualan toko Anda, dan pengunjung melihat harga dalam mata uang mereka sendiri.
Ya, secara penuh atau sebagian, langsung dari pembayaran, dengan riwayat lengkapnya tetap tersimpan.
Diskon persentase atau nominal tetap, kode promo, banner, dan saran produk.
Hanya untuk mengisi kekosongan: pembuatan otomatis melengkapi kolom deskripsi dan pencarian yang kosong dan tidak pernah menimpa kata-kata Anda sendiri. Anda dapat menonaktifkannya untuk toko Anda dan mengedit hasil apa pun pada produk.
Ya. Anda dapat meluncurkan toko Anda secara online di domain Anda sendiri.
Gunakan formulir “Bicara dengan kami” untuk menjelaskan bisnis Anda; tim kami akan menghubungi Anda kembali terkait pembukaan akun.