Privatlivspolitik for Ultineo Studio

Senest opdateret: 2026-11-03

Ultineo Studio, Ultineos linje for Vibe coding, hjælper teams med at definere, bygge og drive forretningsapplikationer. Tjenesten drives af EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., selskabsnummer 2289501, registreret på RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Selskabet er ansvarligt for de personoplysninger, det bruger til at besvare henvendelser om Vibe coding, drive Ultineo Studio og administrere sine egne kundekonti. Kontakt os på help@ultineo.com.

Denne politik omfatter personer, der kontakter os om Vibe coding via Ultineos websted, ultineo.com, og kunder, der bruger Ultineo Studio på studio.ultineo.com til at forberede og administrere deres projekter. Ultineos e-handelstjeneste har sin egen Privatlivspolitik. Personoplysninger er oplysninger om en identificeret eller identificerbar person. At læse denne politik eller oprette en konto udgør ikke samtykke til enhver mulig brug af dine data.

1. Hvilke data vi indsamler og hvorfor

1.1 Besøg på webstedet

Ultineo Studios sider er en del af Ultineos websted. Forespørgsler til webstedet giver tekniske oplysninger som den ønskede adresse, IP-adressen, browseroplysninger og tidspunktet for forespørgslen. Disse oplysninger bruges til levering af sider, diagnosticering af tjenesten, sikkerhed og forståelse af brugen af webstedet. Webstedet husker også dine sprog- og cookiepræferencer. Besøg på webstedet, herunder dets sider om Vibe coding, håndteres som beskrevet i Ultineos Privatlivspolitik; Cookiepolitikken angiver cookiernes navne, formål og varighed og forklarer, hvordan du ændrer dine valg.

1.2 Kontakt og support

Ultineos kontaktformular beder dig om at vælge en linje og derefter om dit navn, din e-mailadresse og din besked. Telefonnummer og emne er valgfrie. Før en henvendelse registreres, kontrolleres e-mailadressen og et eventuelt telefonnummer af en verifikationstjeneste. Når du vælger Vibe coding, registreres din henvendelse og sendes til Ultineo Studios kontaktpostkasse, så teamet kan svare, afklare projektet og følge op på samtalen. Navn, e-mail og besked er nødvendige for at behandle formularen. Medtag kun oplysninger, der er relevante for din henvendelse.

1.3 Konti og adgang

En konto hos Ultineo Studio knytter din e-mailadresse og dine kontooplysninger til din adgang til tjenesten. Registreringer af godkendelse og kontoadministration understøtter login, gendannelse, adgangskontrol og kommunikation om kontoen. Oplysninger, du angiver i konto- eller virksomhedsindstillingerne, kan omfatte dit navn, virksomhedens identitet, adresse, land og sprog.

1.4 Projekter og AI-arbejde

Vi behandler de oplysninger, du indsender for at forberede og bygge en applikation: forretningsbeskrivelsen, de tiltænkte brugere, moduler, funktioner, sidehenvisninger, ændringsanmodninger, svar på afklaringer samt filer eller medier, der leveres til projektet. Anmodninger og genererede resultater kan indeholde personoplysninger, hvis du medtager dem. Projekthistorik, versioner, opgavestatus, antal tokens og registreret arbejdstid understøtter opbygningen, opfølgningen på fremskridt, diagnosticering og beregning af forbruget.

AI-tjenester og udviklingsværktøjer kan modtage det projektindhold, der er nødvendigt for at udføre en ønsket analyse eller ændring. Undgå at angive adgangskoder, betalingsoplysninger eller personlige oplysninger, der ikke vedrører arbejdet. Gennemgå genererede resultater, før du bruger eller offentliggør dem. Hvilke data en bestemt ekstern forbindelse har brug for, afhænger af den forbindelse, der er konfigureret til dit projekt.

1.5 Tilbud, forbrug og fakturering

For betalte tjenester behandler vi kundens og virksomhedens identitet, faktureringsadresse, valgt tilbud, forbrug, beløb, betalingsstatus og de fakturaer, der er nødvendige for at administrere tjenesten og dens gebyrer. Når en betalingstjeneste bruges, håndteres betalingsoplysningerne via den pågældende tjenestes betalingsforløb. De oplysninger, der registreres til kontoens fakturering, er adskilt fra de cookies, som det offentlige websted bruger.

1.6 Data i din egen applikation

Dit projekt kan indsamle oplysninger om dine medarbejdere, brugere eller kunder. Som operatør af applikationen bestemmer du formålene og de oplysninger, applikationen beder om, og du skal informere de berørte personer. Ultineo Studio behandler de hostede projektoplysninger for at levere den aftalte tjeneste. En person, der har spørgsmål om data indsamlet af en kundes applikation, bør først kontakte operatøren af den pågældende applikation; vi kan hjælpe operatøren med henvendelsen.

1.7 Formål og retsgrundlag

Hvor GDPR finder anvendelse, bygger besvarelsen af en tilbudsanmodning og leveringen af den købte tjeneste på foranstaltninger, der træffes på anmodning forud for indgåelse af en kontrakt, eller på opfyldelse af kontrakten. Kontobeskyttelse, undersøgelse af hændelser og nødvendig diagnosticering af tjenesten bygger på den legitime interesse i at drive en pålidelig og sikker tjeneste; intern publikumsmåling bygger på den legitime interesse i at forstå brugen af vores eget websted. Begge er underlagt de berørte personers rettigheder. Bogføring og lovpligtige registreringer bygger på de gældende retlige forpligtelser. Valgfri sporing kræver, hvis den indføres, det relevante samtykke og er fortsat underlagt de valg, der er beskrevet i cookiepolitikken.

2. Sådan beskytter vi dine data

Webstedet bruger HTTPS. Adgangskontrol til konti, beskyttede loginoplysninger til tjenesten og tilladelser hjælper med at begrænse adgangen til de oplysninger, som hver rolle har brug for. Cookievalg er signerede og begrænset til den vært, der leverer dem. Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der passer til oplysningerne og risiciene; ingen internettjeneste kan love absolut sikkerhed.

Beskyt dine loginoplysninger, og log ud på delte enheder. Hvis du mener, at en konto eller et projekt er blevet kompromitteret, skal du straks kontakte os med referencen til den berørte konto eller det berørte projekt uden at sende adgangskoder.

3. Modtagere og hosting

3.1 Tjenesteudbydere og projektforbindelser

Oplysninger kan tilgås af autoriserede teammedlemmer og udbydere, der er involveret i den ønskede tjeneste: hosting, levering af e-mails, AI-behandling, betalingshåndtering og eksterne forbindelser, der er konfigureret til et projekt. Hvilke kategorier af oplysninger der deles, afhænger af opgaven og den anvendte tjeneste. Et link til et andet websted giver ikke i sig selv det websted tilladelse til at modtage dine projektregistreringer. Eksterne tjenester kan have deres egne privatlivserklæringer.

3.2 Retlige anmodninger

Vi kan videregive oplysninger, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at besvare en lovlig anmodning, fastlægge eller forsvare et retskrav eller undersøge misbrug, der påvirker tjenesten eller dens brugere.

3.3 Placeringer og overførsler

Ultineo Studios infrastruktur bruger OVHcloud. Et projekts hostingregion afhænger af det miljø og den hostingkonfiguration, der er valgt til projektet. EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. er baseret i Hongkong, og tjenesteudbydere eller projektforbindelser kan operere i andre lande. Vi hævder ikke, at valget af en hostingregion forhindrer al adgang fra et andet land. Kontakt os for at få oplyst de placeringer, modtagere og eventuelle overførselsordninger, der er relevante for dit projekt.

4. Hvor længe oplysninger opbevares

Opbevaringen afhænger af oplysningerne og deres formål:

Kontaktbeskeder opbevares, mens henvendelsen behandles, og til relevant opfølgning eller som dokumentation for korrespondancen.
Konto- og projektregistreringer opbevares i den periode, der er nødvendig for at levere tjenesten, bevare projekthistorikken og håndtere lukning af kontoen eller en igangværende tvist.
Fakturaer, betalingsstatus og regnskabsmateriale opbevares i de perioder, som de gældende regnskabsmæssige og retlige forpligtelser kræver.
Tekniske registreringer og sikkerhedsregistreringer opbevares i den periode, der er nødvendig for at diagnosticere hændelser, beskytte tjenesten og håndtere relaterede krav.
Webstedets cookies opbevares i de perioder, der er angivet i Cookiepolitikken.

Disse kriterier betyder ikke, at alle registreringer har samme levetid. En anmodning om sletning vurderes i forhold til tjenestens formål og eventuelle krav om at opbevare bestemte registreringer. Spørg os om den opbevaring, der gælder for en bestemt konto, et bestemt projekt eller en bestemt type oplysninger.

5. Dine rettigheder og anmodninger

Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance giver ret til indsigt og berigtigelse. Hvor EU's eller Storbritanniens GDPR finder anvendelse, kan du også have ret til sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet på de betingelser, der følger af gældende lov. Når behandlingen bygger på samtykke, kan du trække samtykket tilbage uden at påvirke lovligheden af den tidligere behandling. Cookievalg kan ændres via Cookiepræferencer i sidefoden.

Send anmodninger til help@ultineo.com, brug kontaktformularen, eller skriv til EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. på den registrerede adresse ovenfor. Angiv kontoens e-mailadresse eller projektreferencen og de oplysninger eller den handling, det drejer sig om. Vi kan bede om forholdsmæssige yderligere oplysninger, når det er nødvendigt for at bekræfte din identitet; send ikke en kopi af et identitetsdokument, medmindre det anmodes om via en passende kanal.

Vi svarer inden for den frist, som gældende lov kræver, og forklarer enhver begrænsning, der forhindrer den ønskede handling. Du kan klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, herunder Hongkongs tilsynsførende for beskyttelse af personoplysninger, CNIL i Frankrig eller ICO i Storbritannien, afhængigt af din situation.

6. Ændringer af denne politik

Ændringer af tjenesten eller dens behandlinger kan kræve en opdatering af denne meddelelse. Datoen ovenfor angiver den offentliggjorte version. En opdatering af politikken udgør ikke i sig selv samtykke til et nyt valgfrit formål.

Kontakt

Har du spørgsmål om privatliv eller personoplysninger, kan du kontakte EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. på help@ultineo.com eller via kontaktformularen. Læs cookiepolitikken om webstedets indstillingsmuligheder.