Personvernerklæring for Ultineo Studio

Sist oppdatert: 2026-11-03

Ultineo Studio, Ultineos linje for Vibe coding, hjelper team med å definere, bygge og drifte forretningsapplikasjoner. Tjenesten drives av EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., organisasjonsnummer 2289501, registrert på RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Selskapet er ansvarlig for personopplysningene det bruker til å besvare henvendelser om Vibe coding, drifte Ultineo Studio og administrere sine egne kundekontoer. Kontakt oss på help@ultineo.com.

Denne erklæringen gjelder personer som kontakter oss om Vibe coding via Ultineos nettsted, ultineo.com, og kunder som bruker Ultineo Studio på studio.ultineo.com til å forberede og administrere prosjektene sine. Ultineos netthandelstjeneste har sin egen personvernerklæring. Personopplysninger er opplysninger om en identifisert eller identifiserbar person. Å lese denne erklæringen eller opprette en konto utgjør ikke samtykke til all mulig bruk av opplysningene dine.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor

1.1 Besøk på nettstedet

Sidene til Ultineo Studio er en del av Ultineos nettsted. Forespørsler til nettstedet gir teknisk informasjon som den forespurte adressen, IP-adressen, nettleseropplysninger og tidspunktet for forespørselen. Denne informasjonen brukes til å levere sider, diagnostisere tjenesten, ivareta sikkerheten og forstå bruken av nettstedet. Nettstedet husker også språk- og informasjonskapselinnstillingene dine. Besøk på nettstedet, inkludert sidene om Vibe coding, behandles som beskrevet i Ultineos personvernerklæring; erklæringen om informasjonskapsler viser navnene, formålene og varigheten til informasjonskapslene og forklarer hvordan du endrer valgene dine.

1.2 Kontakt og støtte

Kontaktskjemaet til Ultineo ber deg velge en linje og deretter oppgi navnet ditt, e-postadressen din og meldingen din. Telefonnummer og emne er valgfrie. Før en henvendelse registreres, kontrolleres e-postadressen og et eventuelt telefonnummer av en verifiseringstjeneste. Når du velger Vibe coding, registreres innsendingen din og sendes til kontaktpostkassen til Ultineo Studio, slik at teamet kan svare, avklare prosjektet og følge opp samtalen. Navn, e-post og melding er nødvendige for å behandle skjemaet. Ta bare med informasjon som er relevant for henvendelsen din.

1.3 Kontoer og tilgang

En konto hos Ultineo Studio knytter e-postadressen din og kontoopplysningene dine til tilgangen din til tjenesten. Registreringer om autentisering og kontoadministrasjon brukes til pålogging, gjenoppretting, tilgangskontroll og kommunikasjon om kontoen. Informasjon du oppgir i konto- eller bedriftsinnstillingene, kan omfatte navnet ditt, bedriftens identitet, adresse, land og språk.

1.4 Prosjekter og KI-arbeid

Vi behandler informasjonen du sender inn for å forberede og bygge en applikasjon: forretningsbeskrivelsen, tiltenkte brukere, moduler, funksjoner, sidereferanser, endringsforespørsler, svar på avklaringer og filer eller medier som leveres til prosjektet. Forespørsler og genererte resultater kan inneholde personopplysninger hvis du tar dem med. Prosjekthistorikk, versjoner, oppgavestatus, antall tokens og registrert arbeidstid brukes til byggingen, oppfølgingen av fremdriften, diagnostikk og beregning av bruken.

KI-tjenester og utviklingsverktøy kan motta det prosjektinnholdet som trengs for å utføre en forespurt analyse eller endring. Unngå å oppgi passord, betalingsopplysninger eller personlig informasjon som ikke har med arbeidet å gjøre. Gå gjennom genererte resultater før du bruker eller publiserer dem. Hvilke data en bestemt ekstern tilkobling trenger, avhenger av tilkoblingen som er konfigurert for prosjektet ditt.

1.5 Tilbud, bruk og fakturering

For betalte tjenester behandler vi kundens og bedriftens identitet, fakturaadresse, valgt tilbud, bruk, beløp, betalingsstatus og fakturaene som trengs for å administrere tjenesten og gebyrene for den. Når en betalingstjeneste brukes, håndteres betalingsopplysningene gjennom den tjenestens betalingsflyt. Informasjonen som registreres for fakturering av kontoen, er atskilt fra informasjonskapslene som det offentlige nettstedet bruker.

1.6 Data i din egen applikasjon

Prosjektet ditt kan samle inn informasjon om dine ansatte, brukere eller kunder. Som operatør av applikasjonen bestemmer du formålene og informasjonen applikasjonen ber om, og du må informere de berørte personene. Ultineo Studio behandler den hostede prosjektinformasjonen for å levere den avtalte tjenesten. Den som har spørsmål om data som er samlet inn av en kundes applikasjon, bør først kontakte operatøren av den applikasjonen; vi kan hjelpe operatøren med henvendelsen.

1.7 Formål og rettslig grunnlag

Der GDPR gjelder, bygger svaret på en tilbudsforespørsel og leveringen av den kjøpte tjenesten på tiltak som er truffet på forespørsel før en avtale inngås, eller på oppfyllelse av avtalen. Kontobeskyttelse, undersøkelse av hendelser og nødvendig diagnostikk av tjenesten bygger på den berettigede interessen i å drifte en pålitelig og sikker tjeneste; intern måling av besøk bygger på den berettigede interessen i å forstå bruken av vårt eget nettsted. Begge er underlagt rettighetene til de berørte personene. Regnskap og lovpålagte registreringer bygger på gjeldende rettslige forpliktelser. Valgfri sporing krever, hvis den innføres, det relevante samtykket og er fortsatt underlagt valgene som er beskrevet i erklæringen om informasjonskapsler.

2. Hvordan vi beskytter opplysningene dine

Nettstedet bruker HTTPS. Tilgangskontroll for kontoer, beskyttede påloggingsopplysninger for tjenesten og tillatelser bidrar til å begrense tilgangen til informasjonen hver rolle trenger. Valg av informasjonskapsler er signert og begrenset til verten som leverer dem. Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som passer til informasjonen og risikoene; ingen internettjeneste kan love absolutt sikkerhet.

Beskytt påloggingsopplysningene dine, og logg ut på delte enheter. Hvis du tror at en konto eller et prosjekt er kompromittert, må du kontakte oss straks med referansen til den berørte kontoen eller det berørte prosjektet, uten å sende passord.

3. Mottakere og hosting

3.1 Tjenesteleverandører og prosjekttilkoblinger

Informasjonen kan være tilgjengelig for autoriserte teammedlemmer og leverandører som er involvert i den forespurte tjenesten: hosting, levering av e-post, KI-behandling, betalingshåndtering og eksterne tilkoblinger som er konfigurert for et prosjekt. Hvilke kategorier informasjon som deles, avhenger av oppgaven og tjenesten som brukes. En lenke til et annet nettsted gir ikke i seg selv det nettstedet rett til å motta prosjektregistreringene dine. Eksterne tjenester kan ha egne personvernerklæringer.

3.2 Rettslige forespørsler

Vi kan utlevere informasjon når loven krever det, eller når det er nødvendig for å svare på en lovlig forespørsel, fastsette eller forsvare et rettskrav eller undersøke misbruk som rammer tjenesten eller brukerne av den.

3.3 Plasseringer og overføringer

Infrastrukturen til Ultineo Studio bruker OVHcloud. Hostingregionen for et prosjekt avhenger av miljøet og hostingkonfigurasjonen som er valgt for det prosjektet. EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. holder til i Hongkong, og tjenesteleverandører eller prosjekttilkoblinger kan operere i andre land. Vi hevder ikke at valget av en hostingregion hindrer all tilgang fra et annet land. Kontakt oss for å få vite hvilke plasseringer, mottakere og eventuelle overføringsordninger som er relevante for prosjektet ditt.

4. Hvor lenge informasjon oppbevares

Oppbevaringen avhenger av informasjonen og formålet med den:

  • Kontaktmeldinger oppbevares mens henvendelsen behandles, og for relevant oppfølging eller som dokumentasjon på kommunikasjonen.
  • Konto- og prosjektregistreringer oppbevares så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, ivareta prosjekthistorikken og håndtere stenging av kontoen eller en pågående tvist.
  • Fakturaer, betalingsstatus og regnskapsdokumentasjon oppbevares i de periodene som gjeldende regnskapsmessige og rettslige forpliktelser krever.
  • Tekniske registreringer og sikkerhetsregistreringer oppbevares så lenge det er nødvendig for å diagnostisere hendelser, beskytte tjenesten og håndtere tilknyttede krav.
  • Informasjonskapslene på nettstedet oppbevares i de periodene som er oppgitt i erklæringen om informasjonskapsler.

Disse kriteriene betyr ikke at alle registreringer har samme levetid. En forespørsel om sletting vurderes opp mot tjenestens formål og eventuelle krav om å oppbevare bestemte registreringer. Spør oss om hvilken oppbevaring som gjelder for en bestemt konto, et bestemt prosjekt eller en bestemt type informasjon.

5. Rettighetene dine og forespørsler

Hongkongs Personal Data (Privacy) Ordinance gir rett til innsyn og retting. Der GDPR i EU eller Storbritannia gjelder, kan du også ha rett til sletting, begrensning, protest og dataportabilitet, på vilkårene i gjeldende lov. Når behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling. Valg av informasjonskapsler kan endres via Cookie-innstillinger i bunnteksten.

Send forespørsler til help@ultineo.com, bruk kontaktskjemaet eller skriv til EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. på den registrerte adressen ovenfor. Oppgi e-postadressen til kontoen eller prosjektreferansen og informasjonen eller handlingen det gjelder. Vi kan be om forholdsmessige tilleggsopplysninger når det er nødvendig for å bekrefte identiteten din; ikke send en kopi av et identitetsdokument med mindre det blir bedt om gjennom en egnet kanal.

Vi svarer innen fristen som gjeldende lov krever, og forklarer enhver begrensning som hindrer den forespurte handlingen. Du kan klage til den relevante datatilsynsmyndigheten, blant annet personvernkommissæren for personopplysninger i Hongkong, CNIL i Frankrike eller ICO i Storbritannia, avhengig av situasjonen din.

6. Endringer i denne erklæringen

Endringer i tjenesten eller behandlingene kan kreve en oppdatering av denne erklæringen. Datoen ovenfor angir den publiserte versjonen. En oppdatering av erklæringen utgjør ikke i seg selv samtykke til et nytt valgfritt formål.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller personopplysninger, kan du kontakte EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. på help@ultineo.com eller via kontaktskjemaet. Les erklæringen om informasjonskapsler for nettstedets innstillingsmuligheter.