Suteikite savo parduotuvei įrankių, kad ji galėtų žengti toliau.
Nuo jūsų prekės ženklo ir katalogo iki užsakymų, analitikos ir rinkodaros Ultineo sujungia įrankius, padedančius plėtoti jūsų verslą ir pasirengti kitam jo etapui be kodo.
Parduotuvė
- Tapatybė
Vienoje vietoje nustatykite parduotuvės pavadinimą, logotipą, šūkį, kontaktinius duomenis ir socialinių tinklų nuorodas.
- Tema
Pasirinkite spalvas, šriftus, mygtukų stilius ir tarpus, kurie vienodai taikomi visoje parduotuvėje.
- Puslapiai
Kurkite parduotuvės puslapius iš daugkartinio naudojimo skilčių ir pasirinkite, kada kiekvienas puslapis bus paskelbtas.
- Skiltys
Sukurkite daugkartinio naudojimo reklamjuosčių, galerijų, prekių juostų, atsiliepimų ir kitų parduotuvės blokų biblioteką.
- Navigacija
Kurkite parduotuvės meniu ir vienoje vietoje konfigūruokite kategorijų navigaciją bei paieškos pasiūlymus.
- Domenų vardai
Prijunkite savo domeną, nuosavybės ir adreso patikrinimus atlikdami pagal pateikiamus nurodymus.
- Šalys, kalbos ir valiutos
Pridėkite tiek pardavimo šalių, kalbų ir valiutų, kiek reikia jūsų parduotuvei, be kiekio apribojimo ir be papildomo mokesčio už jų pridėjimą.
- Pristatymo nustatymai
Vieną kartą apibrėžkite savo parduotuvės vežėjus, pristatymo būdus, šalis, kainas ir pristatymo terminus.
- Komunikacija
Valdykite klientams siunčiamus el. laiškus ir SMS žinutes su savo parduotuvės siuntėjo tapatybe, šablonais ir siuntimo istorija.
- Patikrinimai
Tikrinkite el. pašto adresus, telefono numerius ir prisijungimo vietas ir kiekvieną rezultatą išsaugokite savo parduotuvės žurnale.
- Naudojimas ir paslaugų išlaidos
Sekite el. pašto, SMS ir patikrinimų naudojimą kartu su vieneto kainomis ir išlaidomis pasirinktu laikotarpiu.
- Dokumentacija
Pasiūlykite klientams pagalbos centrą su sutvarkytomis temomis, redaguojamais straipsniais ir vertimais.
- Statistika
Supraskite savo pardavimus pagal prekę, šalį, mokėjimo būdą ir akciją jūsų pasirinktu laikotarpiu.
- Auditorija
Matykite, iš kur ateina lankytojai, kuriuos puslapius jie skaito ir kurios prekės patraukia jų dėmesį.
- Veikla realiuoju laiku
Stebėkite esamus lankytojus ir naujausius veiksmus, tada atidarykite su įvykiu susijusį užsakymą ar klientą.
- Integracijos
Raskite palaikomas Google, reklamos, partnerių programų, Brevo, mokėjimų ir prekių sklaidos kanalų paslaugas ir supraskite dabartinę kiekvieno ryšio būseną.
Katalogas
- Prekės
Valdykite prekių įrašus, kategorijas, nuotraukas, aprašymus ir katalogo nustatymus pagal nuoseklią prekių struktūrą.
- Atsargos ir būklės klasės
Sekite kiekius ir judėjimą, su atskiromis kainomis ir atsargomis kiekvienai būklės klasei.
- Prekių ženklai
Prekių ženklų pavadinimus ir logotipus tvarkykite vieną kartą ir naudokite juos visame prekių kataloge.
- Savybės
Apibrėžkite prekių atributus ir leistinas reikšmes, kad prekių įrašuose būtų vartojamas tas pats žodynas.
- Grupės ir variantai
Parduokite vieną prekę keliomis versijomis, su tvarkingai sudėliotais pasirinkimais ir atskiromis kainomis bei atsargomis.
- Garantijos
Aprašykite garantijos apimtį, jos trukmę ir sąlygas, tada pritaikykite ją tinkamoms prekėms.
Užsakymai
- Klientai
Laikykite klientų duomenis, adresus, užsakymus ir pastabas kartu, kad kiekvienas pokalbis prasidėtų žinant kontekstą.
- Krepšeliai
Supraskite, kurie atsiskaitymo krepšeliai virsta užsakymais, ir nustatykite el. laiško priminimą apie paliktus krepšelius.
- Užsakymai
Sekite kiekvieną pardavimą nuo prekių ir kliento iki mokėjimų ir siuntų viename užsakymo įraše.
- Mokėjimai
Prijunkite savo parduotuvės Stripe, Adyen ar PayPal paskyrą ir sekite kiekvieną mokėjimą kartu su jo užsakymu ir grąžinimų istorija.
- Siuntos
Paruoškite siuntinius iš užsakymų ir laikykite vežėją, gavėją ir pristatymo eigą kartu.
- Grąžinimai
Apibrėžkite savus grąžinimo etapus ir sekite kiekvieną grąžintą prekę kartu su jos užsakymu ir klientu.
- Pinigų grąžinimai
Tvarkykite visus ar dalinius pinigų grąžinimus iš pradinio mokėjimo ir sekite jų eigą.
- Klientų kreditas
Peržiūrėkite išsaugotą kliento kreditą kliento įraše, nepainiodami jo su aktyvia taškų programa.
- Pagalba
Atsakykite į klientų užklausas matydami jų užsakymą, prekę ir visą pokalbį.
- Pretenzijos vežėjams
Susiekite pretenzijas vežėjams su atitinkamu siuntiniu ir registruokite jų eigą.
- Atsisakyti siuntiniai
Sekite siuntinius, kurių atsisakyta pristatymo metu, ir patvirtinkite jų grąžinimą į savo sandėlį.
- Atsiliepimai
Skaitykite prekių įvertinimus, komentarus ir pirkėjų nuotraukas, tada pasirinkite, kas bus rodoma jūsų parduotuvėje.
Rinkodara
- Akcentai
Išryškinkite parduotuvės pranešimus ir prekių pasiūlymus reklamjuostėmis, ženkliukais, pastabomis ir kainų etiketėmis.
- Nuolaidų kodai
Valdykite nuolaidų kodus, jų galiojimo datas, turėtojus ir naudojimo apribojimus.
- Akcijos
Apibrėžkite akcijos naudą, sąlygas ir prieinamumo laikotarpį.
- Prekių sklaidos kanalai
Skelbkite pasirinktas prekes apsipirkimo platformoms su šalies, kalbos ir valiutos nustatymais.
- Spaudos straipsniai
Laikykite spaudos paminėjimus, leidinių logotipus ir atrinktas citatas paruoštus rodyti jūsų parduotuvėje.
- Naujienlaiškis
Laikykite prenumeratorius ir sutikimo įrodymus kartu, rengkite kampanijų juodraščius ir sinchronizuokite sukonfigūruotus Brevo kontaktus.
- Narystė
Kurkite narystės lygius ir privalumus, apibrėžkite mokamos narystės pasiūlymus ir sekite savo narius.
DI
- Prekių aprašymai
Užpildykite tinkamus trūkstamus prekių aprašymus pagal prekės įraše esančius faktus.
- Kategorijų aprašymai
Parenkite trūkstamus kategorijų aprašymus remdamiesi tikruoju kategorijos kontekstu.
- Prekių paieškos tekstai
Užpildykite palaikomus paieškos pavadinimus ir aprašymus pasirinktoms prekėms.
- Kategorijų paieškos tekstai
Parenkite palaikomas paieškos formuluotes katalogo kategorijoms.
- Prekių pavadinimų vertimai
Išverskite prekių pavadinimus parduotuvės palaikomoms tikslinėms šalims ir kalboms.
- Pagalbos straipsnių vertimai
Išverskite tinkamus pritaikytus klientų pagalbos straipsnius į pasirinktas tikslines kalbas.
- Parduotuvės tekstų vertimai
Išverskite palaikomus pritaikytus parduotuvės tekstus, išlaikydami šaltinio teksto ryšį su jo tikslinėmis kalbomis.
- Pagalba rengiant atsakymus klientams
Perrašykite įvestą atsakymą pirkėjo kalba ir grąžinkite jį į atsakymo formą peržiūrai.
- Prekių nuotraukų standartizavimas
Standartizuokite palaikomų prekių nuotraukų fonus ir kadravimą, neišgalvodami kitos prekės.
Pagrindas kitam jūsų parduotuvės etapui
- Sukurkite parduotuvę, kuri atspindi jus
Tema, spalvos, šriftai, logotipas, meniu ir paruošti blokai.
- Aprašykite kiekvieną prekę vieną kartą
Nuotraukos, savybės, variantai, kaina ir atsargos, pakartotinai naudojami visur.
- Sekite kiekvieną pardavimą
Užsakymai, siuntos, mokėjimai, pinigų grąžinimai ir klientai vienoje vietoje.
- Susigrąžinkite klientus
Akcijos, nuolaidų kodai, reklamjuostės, prekių pasiūlymai ir naujienlaiškio auditorijos paruošimas.
Kurkite savo parduotuvės dizainą, kodo nereikia
Kurkite puslapius iš paruoštų blokų (reklamjuostė, tekstas, galerija, atsiliepimai, išskirta prekė, raginimas veikti), kuriuos sukuriate vieną kartą ir pakartotinai naudojate tiek puslapių, kiek norite, laikydami juos juodraščiais, kol jie bus paruošti.
Viena tema nustato jūsų spalvas, šriftus, mygtukų stilių ir tarpus kiekviename puslapyje, įskaitant krepšelio, atsiskaitymo, mokėjimo, patvirtinimo ir kliento paskyros puslapius, todėl visa pirkimo kelionė atspindi jūsų prekės ženklą.
Jūsų prekės ženklas, nustatytas vieną kartą ir rodomas visur
Pavadinimas, logotipas, šūkis, kontaktiniai duomenys ir socialiniai tinklai įvedami vienoje vietoje ir rodomi visoje parduotuvėje. Sukurkite kelis navigacijos meniu (pagrindinė juosta, poraštė), išdėstykite nuorodas ir paskelbkite, kai būsite pasirengę.
Pridėkite pagalbos centrą savo klientams, pasirinkite šalis, kuriose parduodate, ir paskelbkite parduotuvę internete savo interneto adresu.
Pagalba rašant ir tvarkingos nuotraukos
Integruota pagalba rašant siūlo prekių aprašymus ir paieškai pritaikytus tekstus, kad jūsų prekes būtų lengviau rasti, o nuotraukų įrankis išvalo ir suvienodina jūsų pateiktas prekių nuotraukas.
Jūs išlaikote kontrolę ir galite redaguoti kiekvieną žodį.
Katalogas, kurį lengva nuolat atnaujinti
Suskirstykite prekes į kategorijas ir subkategorijas tiek lygių, kiek reikia, kiekvienai priskirdami pavadinimą, paveikslėlį, aprašymą ir rodymo tvarką. Apibrėžkite savybes, pavyzdžiui, spalvą, dydį ar medžiagą, su jų reikšmių sąrašu, kad prekių informacija būtų pildoma nuosekliai.
Kiekviena prekė turi savo nuotraukas, prekės ženklą, sudėtį, būklę, kainą ir variantus, o jūs ją aprašote tik vieną kartą.
Atsargos, kurių niekada neišleisite iš akių
Registruokite kiekvieną gaunamą ir išsiunčiamą kiekį, prekė po prekės, ir išsaugokite visą istoriją.
Gaukite įspėjimą, kai tik prekės ar varianto atsargos nukrenta žemiau mažų atsargų ribos.
Kiekvienas užsakymas, nuo paspaudimo iki pristatymo
Sekite kiekvieną užsakymą, ruoškite siuntas su jų siuntiniais, vežėju ir pristatymo sekimu ir matykite kiekvieną mokėjimą su jo suma, būdu ir būsena (laukiama, apmokėta, grąžinta).
Grąžinkite pinigus visiškai arba iš dalies, patvirtinkite laukiantį mokėjimą išsiųsdami klientui kvitą ir išsaugokite kiekvieno iš jų istoriją.
Pažinkite savo klientus
Viena klientų knyga su fizinių asmenų ar įmonių kontaktiniais duomenimis, atsiskaitymo ir pristatymo adresais.
Kiekvienas klientas turi vieną puslapį su savo užsakymais, adresais ir jūsų pastabomis, o bet kurį asmenį randate akimirksniu.
Akcijos, kurios sugrąžina klientus
Procentinės ar fiksuotos sumos nuolaidos ir nuolaidų kodai; jūsų parduotuvėje suplanuotos reklamjuostės su jų paveikslėliu, pranešimu ir rodymo laikotarpiu.
Prekių pasiūlymų blokai, pavyzdžiui, „Jums taip pat gali patikti“, rodantys tos pačios kategorijos prekes.
Paruoškite auditoriją ir supraskite jos veiklą
Peržiūrėkite naujienlaiškio prenumeratorius pagal rinką ir prenumeratos būseną, matydami priimtą formuluotę, sutikimo datą ir kilmę. Naudokite palaikomus eksportus arba sukonfigūruotą Brevo sinchronizavimą, kad paruoštumėte auditoriją savo atskiram siuntimo procesui.
Kampanijų rengimo skiltyje tvarkomi juodraščiai; iš šių langų siuntimas nepradedamas. Skiltis Auditorija rodo užfiksuotus apsilankymus, šaltinius ir dėmesį puslapiams ar prekėms, o skiltis Statistika pateikia pardavimų kontekstą. Šie stebėjimai padeda peržiūrėti pirkimo kelią, nedarant prielaidos, kad kiekvienas apsilankymas virto užsakymu.
Pasirengę žengti toliau su savo parduotuve?
Susipažinkite su Ultineo įrankiais ir pasiruoškite kitam savo parduotuvės žingsniui, nuo pirmojo paleidimo iki augančio verslo.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ne. Viskas atliekama paprastuose languose: pasirinkite temą, išdėliokite paruoštus blokus, užpildykite prekių informaciją ir paskelbkite.
Taip. Jūsų tema, spalvos ir logotipas taikomi kiekvienam jūsų klientų matomam puslapiui, įskaitant krepšelį, atsiskaitymą, mokėjimą ir jų paskyrą.
Taip. Kiekviena prekė gali turėti variantų, kurių kiekvienas turi savo atsargas, o jums pranešama, kai kurio nors iš jų atsargos senka.
Taip. Jūs pasirenkate šalis, kuriose parduoda jūsų parduotuvė, o lankytojai mato kainas savo valiuta.
Taip, visą sumą arba jos dalį, tiesiai iš mokėjimo, išsaugant visą jo istoriją.
Procentinės ar fiksuotos sumos nuolaidos, nuolaidų kodai, reklamjuostės ir prekių pasiūlymai.
Tik spragoms užpildyti: automatinis generavimas užpildo tuščius aprašymo ir paieškos laukus ir niekada neperrašo jūsų pačių formuluočių. Galite jį išjungti savo parduotuvei ir redaguoti bet kurį rezultatą prekės puslapyje.
Taip. Savo parduotuvę paskelbiate internete savo domene.
Naudokite formą „Pasikalbėkime“, kad aprašytumėte savo verslą; mūsų komanda susisieks su jumis dėl paskyros atidarymo.