Klientų paskyros
Suteikite pirkėjams jų pirkimų kontekstą vienoje vietoje
Suteikite pirkėjams paskyrą, kurioje jie galėtų sekti užsakymus ir pateikti su savo pirkiniais susijusias užklausas.
Suteikite pirkėjams vietą, kur jie galėtų sekti savo pirkinius
- Pirkėjo tapatybė
Laikykite kliento įrašą, susietą su pirkėjo paskyra.
- Užsakymų istorija
Leiskite klientams rasti savo pirkimus ir prie jų pridėtą informaciją.
- Popardavimo užklausos
Susiekite pagalbos ir grąžinimo užklausas su atitinkamu pirkimu.
Išlaikykite klientų prieigą susietą su jų užsakymais
Kliento paskyra suteikia pirkėjui skirtą būdą rasti užregistruotus pirkimus ir susijusią informaciją. Parduotuvės kliento įraše saugoma jūsų komandos naudojama veiklos tapatybė, susieta su tuo pirkimų kontekstu.
Kai pirkėjui reikia pagalbos, užklausose galima nurodyti atitinkamą užsakymą ir prekę. Taip paskyra tampa naudinga ir po atsiskaitymo, užuot palikus klientą apibūdinti pirkimą iš atminties.
Suteikite pirkėjams prieigą prie jų pirkimų konteksto
Užregistruoti pirkimai. Pirkėjui skirta paskyra suteikia klientui prieigą prie jo paties užregistruotų pirkimų ir susijusios informacijos, atskirai nuo viešo prekių turinio.
Su preke susietos užklausos. Prašydami pagalbos, klientai gali nurodyti atitinkamą pirkimą. Prekybininkas gauna kontekstą, o ne neidentifikuotą klausimą.
Paskyra su parduotuvės stiliumi. Naudokite palaikomus paskyros išvaizdos nustatymus, kad pirkėjo sritis būtų atpažįstama. Prekybininko kliento įrašas lieka darbo įrankiu.
Susiekite savitarną su savo popardavimo komanda
Jūsų komanda tvarko užklausas skiltyje Pagalba, o grąžinimus seka atskiroje jiems skirtoje darbo srityje. Paskyra yra kliento prieigos taškas; prekybininko įrankiai pateikia visą veiklos įrašą ir galimus veiksmus.
Viešus prekių aprašymus laikykite atskirai nuo asmens pirkimų istorijos. Klientų paskyros susijusios su paties pirkėjo santykiu su parduotuve, o katalogo ir rinkodaros puslapiai paaiškina asortimentą lankytojams.
Susiekite klientų savitarną su prekybininko darbu
Peržiūrėkite paskyros pateikimą. Patikrinkite palaikomą išvaizdą kartu su parduotuvės tema. Išlaikykite kliento sritį nuoseklią su likusiu pirkimo keliu.
Pradėkite nuo pirkimo. Leiskite pirkėjui, prašančiam pagalbos, nurodyti užsakymą ar prekę. Išlaikykite bendravimą susietą su jo paties santykiu su parduotuve.
Tęskite prekybininko įrankiuose. Pokalbį tvarkykite skiltyje Pagalba, o grąžinimą jam skirtoje darbo eigoje. Paskyra yra prieigos prie šių įrašų taškas.
Jūsų pardavimai. Aiškus komisinis mokestis.
Nemokama registracija. Be įsipareigojimų. Niekada jokių mėnesinių mokesčių. Mokėkite komisinį mokestį nuo surinktų mokėjimų ir už pagal naudojimą apmokestinamas operacijas, kurias faktiškai naudojate.
Kurkite aiškesnį santykį ir po pirmojo pardavimo
Suteikite pirkėjams užsakymo kontekstą, prie kurio jie galėtų grįžti prireikus pagalbos.
Klausimai apie Klientų paskyras
Ne. Tai parduotuvės kliento paskyra, o prekybininkas valdo verslą programoje.
Taip. Jų paskyra susieja juos su užregistruotais užsakymais ir susijusia informacija.
Taip. Palaikomos klientų užklausos perduoda atitinkamo pirkimo kontekstą.
Parduotuvės darbo srityje Pagalba.
Ne. Katalogas aprašo prekes; paskyra susijusi su paties kliento pirkimais.
Grąžinimai turi savo įrašus ir procesą, susietus su atitinkamu pirkimu.