Informativa sulla privacy di Ultineo Studio
Ultimo aggiornamento: 2026-11-03
Ultineo Studio, la linea Vibe coding di Ultineo, aiuta i team a definire, costruire e gestire applicazioni aziendali. È gestito da EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., numero di registrazione della società 2289501, con sede in RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. La società è responsabile dei dati personali che utilizza per rispondere alle richieste di Vibe coding, gestire Ultineo Studio e amministrare i propri account clienti. Contattateci all'indirizzo help@ultineo.com.
Questa informativa riguarda le persone che ci contattano in merito al Vibe coding tramite il sito web di Ultineo, ultineo.com, e i clienti che utilizzano Ultineo Studio su studio.ultineo.com per preparare e gestire i propri progetti. Il servizio di e-commerce di Ultineo ha la propria Informativa sulla privacy. Per dati personali si intendono le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Leggere questa informativa o creare un account non costituisce consenso a ogni possibile utilizzo dei vostri dati.
1. Quali dati raccogliamo e perché
1.1 Visite al sito web
Le pagine di Ultineo Studio fanno parte del sito web di Ultineo. Le richieste al sito web forniscono informazioni tecniche come l'indirizzo richiesto, l'indirizzo IP, le informazioni sul browser e l'ora della richiesta. Queste informazioni servono a fornire le pagine, diagnosticare il servizio, garantire la sicurezza e comprendere l'utilizzo del sito web. Il sito web memorizza inoltre le vostre preferenze di lingua e sui cookie. Le visite al sito web, comprese le sue pagine Vibe coding, sono trattate come descritto nell'Informativa sulla privacy di Ultineo; l'Informativa sui cookie elenca i nomi, le finalità e le durate dei cookie e spiega come modificare le vostre scelte.
1.2 Contatto e assistenza
Il modulo di contatto di Ultineo vi chiede di scegliere una linea, poi il vostro nome, il vostro indirizzo email e il vostro messaggio. Il numero di telefono e l'oggetto sono facoltativi. Prima che una richiesta venga registrata, l'indirizzo email e l'eventuale numero di telefono sono verificati da un servizio di verifica. Quando scegliete Vibe coding, il vostro invio viene registrato e inoltrato alla casella di contatto di Ultineo Studio, affinché il team possa rispondere, chiarire il progetto e dare seguito alla conversazione. Nome, email e messaggio sono necessari per elaborare il modulo. Includete solo le informazioni pertinenti alla vostra richiesta.
1.3 Account e accesso
Un account Ultineo Studio associa il vostro indirizzo email e i dati del vostro account al vostro accesso al servizio. I registri di autenticazione e di gestione dell'account servono per l'accesso, il recupero, il controllo degli accessi e la comunicazione relativa all'account. Le informazioni che fornite nelle impostazioni dell'account o dell'azienda possono comprendere il vostro nome, l'identità dell'azienda, l'indirizzo, il paese e la lingua.
1.4 Progetti e lavoro con l'IA
Trattiamo le informazioni che inviate per preparare e costruire un'applicazione: il brief aziendale, gli utenti previsti, i moduli, le funzionalità, i riferimenti alle pagine, le richieste di modifica, le risposte ai chiarimenti e i file o i media forniti per il progetto. Le richieste e i risultati generati possono contenere dati personali se li includete. La cronologia del progetto, le versioni, lo stato delle attività, i conteggi di token e il tempo di lavoro registrato servono alla costruzione, al monitoraggio dei progressi, alla diagnosi e al calcolo dell'utilizzo.
I servizi di IA e gli strumenti di sviluppo possono ricevere i contenuti del progetto necessari per eseguire un'analisi o una modifica richiesta. Evitate di fornire password, credenziali di pagamento o informazioni personali estranee al lavoro. Esaminate i risultati generati prima di utilizzarli o pubblicarli. I dati necessari a una specifica connessione esterna dipendono dalla connessione configurata per il vostro progetto.
1.5 Offerte, utilizzo e fatturazione
Per i servizi a pagamento, trattiamo l'identità del cliente e dell'azienda, l'indirizzo di fatturazione, l'offerta scelta, l'utilizzo, gli importi, lo stato dei pagamenti e le fatture necessari per amministrare il servizio e i relativi addebiti. Quando si utilizza un servizio di pagamento, le informazioni di pagamento sono gestite tramite il flusso di pagamento di tale servizio. Le informazioni registrate per la fatturazione dell'account sono distinte dai cookie utilizzati dal sito web pubblico.
1.6 Dati nella vostra applicazione
Il vostro progetto può raccogliere informazioni sui vostri dipendenti, utenti o clienti. In qualità di gestori dell'applicazione, decidete le finalità e le informazioni richieste da tale applicazione e dovete informare le persone interessate. Ultineo Studio tratta le informazioni del progetto ospitate per fornire il servizio concordato. Chi ha domande sui dati raccolti dall'applicazione di un cliente dovrebbe rivolgersi prima al gestore di tale applicazione; possiamo assistere quel gestore nella richiesta.
1.7 Finalità e basi giuridiche
Ove si applichi il GDPR, la risposta a una richiesta di offerta e la fornitura del servizio acquistato si basano su misure precontrattuali richieste o sull'esecuzione del contratto. La protezione degli account, l'analisi degli incidenti e le diagnosi essenziali del servizio si basano sul legittimo interesse a gestire un servizio affidabile e sicuro; la misurazione interna dell'audience si basa sul legittimo interesse a comprendere l'utilizzo del nostro sito web. Entrambi sono soggetti ai diritti delle persone interessate. La contabilità e le registrazioni richieste dalla legge si basano sugli obblighi di legge applicabili. Il tracciamento facoltativo, se introdotto, richiede il consenso pertinente e resta soggetto alle scelte descritte nell'informativa sui cookie.
2. Come proteggiamo i vostri dati
Il sito web utilizza HTTPS. I controlli di accesso agli account, le credenziali protette del servizio e le autorizzazioni aiutano a limitare l'accesso alle informazioni necessarie per ciascun ruolo. Le scelte sui cookie sono firmate e limitate all'host che le serve. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate alle informazioni e ai rischi; nessun servizio internet può promettere una sicurezza assoluta.
Proteggete le credenziali del vostro account e disconnettetevi sui dispositivi condivisi. Se ritenete che un account o un progetto sia stato compromesso, contattateci tempestivamente indicando il riferimento dell'account o del progetto interessato, senza inviare password.
3. Destinatari e hosting
3.1 Fornitori di servizi e connessioni del progetto
Alle informazioni possono accedere i membri autorizzati del team e i fornitori coinvolti nel servizio richiesto: hosting, invio di email, elaborazione tramite IA, gestione dei pagamenti e connessioni esterne configurate per un progetto. Le categorie di informazioni condivise dipendono dall'attività e dal servizio utilizzato. Un link a un altro sito web non autorizza di per sé tale sito a ricevere i registri del vostro progetto. I servizi esterni possono avere proprie informative sulla privacy.
3.2 Richieste legali
Possiamo comunicare informazioni quando richiesto dalla legge o quando necessario per rispondere a una richiesta legittima, accertare o difendere un diritto in sede legale o indagare su un abuso che riguarda il servizio o i suoi utenti.
3.3 Ubicazioni e trasferimenti
L'infrastruttura di Ultineo Studio utilizza OVHcloud. La regione di hosting di un progetto dipende dall'ambiente e dalla configurazione di hosting scelti per quel progetto. EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. ha sede a Hong Kong, e i fornitori di servizi o le connessioni del progetto possono operare in altri paesi. Non affermiamo che la scelta di una regione di hosting impedisca qualsiasi accesso da un altro paese. Contattateci per conoscere le ubicazioni, i destinatari e gli eventuali meccanismi di trasferimento pertinenti al vostro progetto.
4. Per quanto tempo conserviamo le informazioni
La conservazione dipende dall'informazione e dalla sua finalità:
- I messaggi di contatto sono conservati durante la gestione della richiesta e per il relativo seguito o come prova dello scambio.
- I dati dell'account e del progetto sono conservati per il periodo necessario a fornire il servizio, mantenere la cronologia del progetto e gestire la chiusura dell'account o una controversia in corso.
- Fatture, stato dei pagamenti e registri contabili sono conservati per i periodi richiesti dagli obblighi contabili e di legge applicabili.
- I registri tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo necessario a diagnosticare gli incidenti, proteggere il servizio e gestire i reclami correlati.
- I cookie del sito web sono conservati per le durate indicate nell'Informativa sui cookie.
Questi criteri non significano che ogni registrazione abbia la stessa durata. Una richiesta di cancellazione è valutata rispetto alla finalità del servizio e a eventuali obblighi di conservare determinati registri. Chiedeteci quale conservazione si applica a uno specifico account, progetto o tipo di informazione.
5. I vostri diritti e le vostre richieste
La Personal Data (Privacy) Ordinance di Hong Kong riconosce i diritti di accesso e di rettifica. Ove si applichi il GDPR dell'UE o del Regno Unito, potete avere anche i diritti di cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, alle condizioni previste dalla legge applicabile. Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le scelte sui cookie possono essere modificate tramite Preferenze sui cookie nel piè di pagina.
Inviate le richieste a help@ultineo.com, utilizzate il modulo di contatto o scrivete a EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. all'indirizzo della sede indicato sopra. Specificate l'email dell'account o il riferimento del progetto e l'informazione o l'azione interessata. Possiamo chiedere informazioni aggiuntive proporzionate quando necessario per confermare la vostra identità; non inviate la copia di un documento d'identità a meno che non vi sia richiesta tramite un canale appropriato.
Rispondiamo entro il termine previsto dalla legge applicabile e spieghiamo eventuali limitazioni che impediscono l'azione richiesta. Potete presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati competente, tra cui il Commissario per la protezione dei dati personali di Hong Kong (PCPD), la CNIL in Francia o l'ICO nel Regno Unito, a seconda della vostra situazione.
6. Modifiche a questa informativa
Le modifiche al servizio o ai suoi trattamenti possono richiedere un aggiornamento di questa informativa. La data sopra indicata identifica la versione pubblicata. L'aggiornamento dell'informativa non costituisce di per sé un consenso a una nuova finalità facoltativa.
Contatti
Per domande sulla privacy o sui dati personali, contattate EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. all'indirizzo help@ultineo.com o tramite il modulo di contatto. Leggete l'informativa sui cookie per i controlli delle preferenze del sito web.