Dajte svojoj trgovini alate kojima će otići dalje.
Od vaše marke i kataloga do narudžbi, analitike i marketinga, Ultineo povezuje alate koji vam pomažu razvijati poslovanje i pripremiti njegovu sljedeću fazu, bez koda.
Trgovina
- Identitet
Postavite naziv trgovine, logotip, slogan, kontaktne podatke i poveznice na društvene mreže na jednom mjestu.
- Tema
Odaberite boje, fontove, stilove gumba i razmake koji se dosljedno primjenjuju u cijeloj trgovini.
- Stranice
Sastavite stranice trgovine od odjeljaka za višekratnu upotrebu i odaberite kada se koja stranica objavljuje.
- Odjeljci
Izgradite biblioteku bannera, galerija, nizova proizvoda, recenzija i drugih blokova trgovine za višekratnu upotrebu.
- Navigacija
Izradite izbornike svoje trgovine i konfigurirajte navigaciju po kategorijama i prijedloge pretraživanja na jednom mjestu.
- Nazivi domena
Povežite vlastitu domenu uz vođene provjere vlasništva i adrese.
- Zemlje, jezici i valute
Dodajte onoliko prodajnih zemalja, jezika i valuta koliko je vašoj trgovini potrebno, bez ograničenja količine i bez dodatne naknade za njihovo dodavanje.
- Postavke dostave
Jednom definirajte prijevoznike, načine dostave, zemlje, cijene i rokove isporuke za svoju trgovinu.
- Komunikacija
Upravljajte e-porukama i SMS porukama za kupce uz identitet pošiljatelja, predloške i povijest slanja svoje trgovine.
- Provjere
Provjerite adrese e-pošte, brojeve telefona i lokacije povezivanja te svaki rezultat čuvajte u dnevniku svoje trgovine.
- Potrošnja i troškovi usluga
Pratite potrošnju e-pošte, SMS poruka i provjera uz jedinične cijene i troškove za odabrano razdoblje.
- Dokumentacija
Pružite kupcima centar za pomoć s organiziranim temama, člancima koje možete uređivati i prijevodima.
- Statistika
Razumite svoju prodaju po proizvodu, zemlji, načinu plaćanja i promociji za razdoblje koje odaberete.
- Publika
Pogledajte odakle dolaze posjetitelji, koje stranice čitaju i koji proizvodi privlače njihovu pozornost.
- Aktivnost uživo
Pratite trenutačne posjetitelje i najnovije radnje, a zatim otvorite narudžbu ili kupca koji stoji iza događaja.
- Integracije
Pronađite podržane usluge za Google, oglašavanje, partnerski marketing, Brevo, plaćanja i feedove proizvoda te razumite trenutačno stanje svake veze.
Katalog
- Proizvodi
Upravljajte zapisima o proizvodima, kategorijama, fotografijama, opisima i postavkama kataloga iz dosljedne strukture proizvoda.
- Zalihe i razredi stanja
Pratite količine i kretanja, uz zasebne cijene i zalihe za razrede stanja.
- Marke
Upravljajte nazivima i logotipima marki jednom i ponovno ih upotrebljavajte u cijelom katalogu proizvoda.
- Karakteristike
Definirajte atribute proizvoda i prihvaćene vrijednosti kako bi zapisi o proizvodima koristili isti rječnik.
- Grupe i varijante
Prodajite jedan artikl u više inačica, s organiziranim izborima te zasebnim cijenama i zalihama.
- Jamstva
Opišite pokriće jamstva, njegovo trajanje i uvjete, a zatim ga primijenite na odgovarajuće proizvode.
Narudžbe
- Kupci
Čuvajte podatke o kupcima, adrese, narudžbe i bilješke zajedno kako bi svaki razgovor počeo s potrebnim kontekstom.
- Košarice
Saznajte koje košarice na blagajni postaju narudžbe i postavite podsjetnik e-poštom za one koje su napuštene.
- Narudžbe
Pratite svaku prodaju od njezinih artikala i kupca do plaćanja i pošiljaka u jednom zapisu narudžbe.
- Plaćanja
Povežite Stripe, Adyen ili PayPal račun svoje trgovine i pratite svako plaćanje uz njegovu narudžbu i povijest povrata novca.
- Pošiljke
Pripremite pakete iz narudžbi i čuvajte prijevoznika, primatelja i tijek dostave zajedno.
- Povrati
Definirajte vlastite faze povrata i pratite svaki vraćeni artikl uz njegovu narudžbu i kupca.
- Povrati novca
Obradite potpune ili djelomične povrate novca s izvornog plaćanja i pratite njihov tijek.
- Kredit kupca
Pregledajte zadržani kredit kupca u zapisu o kupcu, a da ga ne zamijenite s aktivnim programom bodova.
- Podrška
Odgovarajte na zahtjeve kupaca imajući pred sobom njihovu narudžbu, artikl i cijeli razgovor.
- Reklamacije prijevoznicima
Držite reklamacije prijevoznicima povezane s dotičnim paketom i bilježite njihov tijek.
- Odbijeni paketi
Pratite pakete odbijene pri dostavi i potvrdite njihov povratak u svoje skladište.
- Recenzije
Pročitajte ocjene proizvoda, komentare i fotografije kupaca, a zatim odaberite što će se prikazivati u vašoj trgovini.
Marketing
- Istaknute poruke
Istaknite poruke trgovine i ponude proizvoda pomoću bannera, znački, napomena i cjenovnih oznaka.
- Promotivni kodovi
Upravljajte promotivnim kodovima, njihovim datumima valjanosti, nositeljima i ograničenjima upotrebe.
- Promocije
Definirajte pogodnost promocije, uvjete i razdoblje dostupnosti.
- Feedovi proizvoda
Objavite odabrane proizvode za platforme za kupnju s postavkama zemlje, jezika i valute.
- Novinski članci
Držite spomene u medijima, logotipe publikacija i odabrane citate spremnima za prikaz u svojoj trgovini.
- Newsletter
Čuvajte pretplatnike i dokaze o privoli zajedno, pripremite nacrte kampanja i sinkronizirajte konfigurirane Brevo kontakte.
- Članstvo
Izradite razine i pogodnosti članstva, definirajte ponude plaćenog članstva i pratite svoje članove.
Umjetna inteligencija
- Opisi proizvoda
Dopunite prihvatljive opise proizvoda koji nedostaju na temelju podataka dostupnih u zapisu o proizvodu.
- Opisi kategorija
Pripremite opise kategorija koji nedostaju na temelju stvarnog konteksta kategorije.
- Tekstovi za pretraživanje proizvoda
Dopunite podržane naslove i opise za pretraživanje za odabrane proizvode.
- Tekstovi za pretraživanje kategorija
Pripremite podržane formulacije za pretraživanje za kategorije kataloga.
- Prijevodi naziva proizvoda
Prevedite nazive proizvoda za podržane ciljne zemlje i jezike trgovine.
- Prijevodi članaka pomoći
Prevedite prihvatljive prilagođene članke pomoći za kupce na odabrane ciljne jezike.
- Prijevodi tekstova trgovine
Prevedite podržane prilagođene tekstove trgovine, zadržavajući izvorni tekst povezan s njegovim ciljnim jezicima.
- Pomoć pri odgovorima podrške
Preoblikujte upisani odgovor na jezik kupca i vratite ga u obrazac za odgovor radi pregleda.
- Standardizacija fotografija proizvoda
Standardizirajte pozadine i kadriranje podržanih fotografija proizvoda bez izmišljanja drugog proizvoda.
Temelji za sljedeću fazu vaše trgovine
- Izradite trgovinu koja vam nalikuje
Tema, boje, fontovi, logotip, izbornici i gotovi blokovi.
- Opišite svaki proizvod jednom
Fotografije, karakteristike, varijante, cijena i zalihe, koje se ponovno upotrebljavaju posvuda.
- Pratite svaku prodaju
Narudžbe, pošiljke, plaćanja, povrati novca i kupci na jednom mjestu.
- Vratite kupce
Promocije, promotivni kodovi, banneri, prijedlozi proizvoda i priprema publike za newsletter.
Dizajnirajte svoju trgovinu bez potrebe za kodom
Složite svoje stranice od gotovih blokova (banner, tekst, galerija, izjave kupaca, istaknuti proizvod, poziv na akciju) koje izradite jednom i ponovno upotrebljavate na koliko god stranica želite, a dok ne budu spremni, čuvate ih kao nacrte.
Jedna tema postavlja vaše boje, fontove, stil gumba i razmake na svakoj stranici, uključujući stranice košarice, blagajne, plaćanja, potvrde i računa kupca, tako da cijeli put kupnje izgleda kao vaša marka.
Vaša marka, jednom postavljena i prikazana posvuda
Naziv, logotip, slogan, podaci za kontakt i društvene mreže unose se na jednom mjestu i prikazuju u cijeloj trgovini. Izradite nekoliko navigacijskih izbornika (glavna traka, podnožje), poredajte poveznice i objavite kada budete spremni.
Dodajte centar za pomoć za svoje kupce, odaberite zemlje u koje prodajete i objavite svoju trgovinu na mreži na vlastitoj web-adresi.
Pomoć pri pisanju i uredne fotografije
Ugrađena pomoć pri pisanju predlaže opise proizvoda i tekstove prilagođene tražilicama kako bi se vaši proizvodi lakše pronalazili, a alat za fotografije čisti i ujednačuje fotografije proizvoda koje pošaljete.
Vi zadržavate kontrolu i možete urediti svaku riječ.
Katalog koji je lako održavati ažurnim
Organizirajte proizvode u kategorije i potkategorije, na onoliko razina koliko vam treba, svaku s nazivom, slikom, opisom i redoslijedom prikaza. Definirajte karakteristike kao što su boja, veličina ili materijal s popisom njihovih vrijednosti kako bi se podaci o proizvodima dosljedno unosili.
Svaki proizvod ima svoje fotografije, marku, sastav, stanje, cijenu i varijante, a vi ga pišete samo jednom.
Zalihe koje nikada ne gubite iz vida
Bilježite svaku ulaznu i izlaznu količinu, proizvod po proizvod, i čuvajte cijelu povijest.
Primite upozorenje čim proizvod ili varijanta padne ispod svog praga niskih zaliha.
Svaka narudžba, od klika do dostave
Pratite svaku narudžbu, pripremajte pošiljke s njihovim paketima, prijevoznikom i praćenjem dostave te pregledajte svako plaćanje s iznosom, načinom i statusom (na čekanju, plaćeno, vraćeno).
Vratite novac u cijelosti ili djelomično, potvrdite plaćanje na čekanju slanjem potvrde o plaćanju kupcu i čuvajte povijest svakog od njih.
Upoznajte svoje kupce
Jedan imenik kupaca s podacima za kontakt, fizičkom osobom ili tvrtkom, adresama za naplatu i dostavu.
Svaki kupac ima jedinstvenu stranicu sa svojim narudžbama, adresama i vašim bilješkama, a bilo koga pronalazite u trenu.
Promocije koje vraćaju kupce
Popusti u postotku ili fiksnom iznosu i promotivni kodovi; banneri zakazani u vašoj trgovini sa slikom, porukom i razdobljem prikaza.
Blokovi s prijedlozima proizvoda, poput „Možda će vam se svidjeti i“, koji prikazuju proizvode iz iste kategorije.
Pripremite publiku i razumite njezinu aktivnost
Pregledajte pretplatnike na newsletter po tržištu i stanju pretplate, s prihvaćenim tekstom, datumom i podrijetlom privole. Upotrijebite podržane izvoze ili konfiguriranu Brevo sinkronizaciju kako biste pripremili publiku za svoj zasebni tijek slanja.
Priprema kampanja održava nacrte; ne pokreće slanje s tih zaslona. Publika prikazuje zabilježene posjete, izvore i pozornost prema stranicama ili proizvodima, dok Statistika pruža kontekst prodaje. Ta zapažanja pomažu pregledati put kupnje bez pretpostavke da je svaki posjet postao narudžba.
Spremni odvesti svoju trgovinu dalje?
Istražite alate platforme Ultineo i pripremite sljedeći korak za svoju trgovinu, od prvog pokretanja do rastućeg poslovanja.
Česta pitanja
Ne. Sve se radi na jednostavnim zaslonima: odaberite temu, postavite gotove blokove, ispunite podatke o proizvodima i objavite.
Da. Vaša tema, boje i logotip primjenjuju se na svaku stranicu koju vaši kupci vide, uključujući košaricu, blagajnu, plaćanje i njihov račun.
Da. Svaki proizvod može imati varijante, svaku s vlastitim zalihama, a dobit ćete upozorenje kada zalihe neke od njih postanu niske.
Da. Vi birate zemlje u koje vaša trgovina prodaje, a posjetitelji vide cijene u vlastitoj valuti.
Da, u cijelosti ili djelomično, izravno iz plaćanja, uz čuvanje cijele njegove povijesti.
Popusti u postotku ili fiksnom iznosu, promotivni kodovi, banneri i prijedlozi proizvoda.
Samo za popunjavanje praznina: automatsko generiranje dopunjuje prazna polja opisa i pretraživanja i nikada ne prebrisuje vaše vlastite formulacije. Možete ga isključiti za svoju trgovinu i urediti bilo koji rezultat na proizvodu.
Da. Svoju trgovinu objavljujete na mreži na vlastitoj domeni.
Upotrijebite obrazac „Razgovarajte s nama“ da opišete svoje poslovanje; naš tim javit će vam se u vezi s otvaranjem računa.