Zásady ochrany osobních údajů Ultineo Studio

Poslední aktualizace: 2026-11-03

Ultineo Studio, řada Vibe coding značky Ultineo, pomáhá týmům definovat, vytvářet a provozovat podnikové aplikace. Provozuje ji společnost EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., registrační číslo společnosti 2289501, se sídlem RM 05 2/F KINOX CENTER, 9 HUNG TO ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONG KONG. Společnost odpovídá za osobní údaje, které používá k zodpovídání dotazů ohledně Vibe coding, k provozu Ultineo Studio a ke správě vlastních zákaznických účtů. Kontaktujte nás na adrese help@ultineo.com.

Tyto zásady se vztahují na osoby, které nás kontaktují ohledně Vibe coding prostřednictvím webu Ultineo, ultineo.com, a na zákazníky, kteří používají Ultineo Studio na adrese studio.ultineo.com k přípravě a správě svých projektů. Služba elektronického obchodu Ultineo má vlastní Zásady ochrany osobních údajů. Osobními údaji se rozumějí informace o identifikované nebo identifikovatelné osobě. Přečtení těchto zásad ani vytvoření účtu nepředstavuje souhlas s každým možným použitím vašich údajů.

1. Jaké údaje shromažďujeme a proč

1.1 Návštěvy webu

Stránky Ultineo Studio jsou součástí webu Ultineo. Požadavky na web poskytují technické informace, jako je požadovaná adresa, IP adresa, informace o prohlížeči a čas požadavku. Tyto informace slouží k doručování stránek, diagnostice služby, bezpečnosti a pochopení způsobu používání webu. Web si také pamatuje vaše jazykové předvolby a předvolby cookies. Návštěvy webu, včetně jeho stránek Vibe coding, se zpracovávají podle popisu v Zásadách ochrany osobních údajů Ultineo; Zásady používání cookies uvádějí názvy, účely a doby trvání souborů cookie a vysvětlují, jak změnit své volby.

1.2 Kontakt a podpora

Kontaktní formulář Ultineo vás požádá o volbu řady a poté o jméno, e-mailovou adresu a zprávu. Telefonní číslo a předmět jsou nepovinné. Před zaznamenáním požadavku ověřovací služba zkontroluje e-mailovou adresu a případné telefonní číslo. Pokud zvolíte Vibe coding, vaše podání se zaznamená a odešle do kontaktní schránky Ultineo Studio, aby mohl tým odpovědět, upřesnit projekt a navázat na konverzaci. Jméno, e-mail a zpráva jsou nezbytné ke zpracování formuláře. Uvádějte pouze informace relevantní pro váš požadavek.

1.3 Účty a přístup

Účet Ultineo Studio propojuje vaši e-mailovou adresu a údaje účtu s vaším přístupem ke službě. Záznamy o ověřování a správě účtu slouží k přihlášení, obnovení přístupu, kontrole přístupu a komunikaci o účtu. Informace, které uvedete v nastavení účtu nebo společnosti, mohou zahrnovat vaše jméno, identifikaci společnosti, adresu, zemi a jazyk.

1.4 Projekty a práce s AI

Zpracováváme informace, které odešlete k přípravě a vytvoření aplikace: obchodní zadání, zamýšlené uživatele, moduly, funkce, odkazy na stránky, požadavky na změny, odpovědi na upřesnění a soubory nebo média poskytnutá pro projekt. Požadavky a vygenerované výsledky mohou obsahovat osobní údaje, pokud je do nich zahrnete. Historie projektu, verze, stav úkolů, počty tokenů a zaznamenaný pracovní čas slouží k výstavbě, sledování postupu, diagnostice a výpočtu využití.

Služby AI a vývojové nástroje mohou dostávat obsah projektu potřebný k provedení požadované analýzy nebo změny. Neuvádějte hesla, platební přístupové údaje ani osobní informace nesouvisející s prací. Před použitím nebo zveřejněním vygenerované výsledky zkontrolujte. Údaje, které potřebuje konkrétní externí propojení, závisí na propojení nakonfigurovaném pro váš projekt.

1.5 Nabídky, využití a fakturace

U placených služeb zpracováváme identitu zákazníka a společnosti, fakturační adresu, zvolenou nabídku, využití, částky, stav plateb a faktury potřebné ke správě služby a jejích poplatků. Pokud se použije platební služba, platební informace se zpracovávají v platebním procesu této služby. Informace zaznamenané pro fakturaci účtu jsou oddělené od souborů cookie používaných veřejným webem.

1.6 Údaje ve vaší vlastní aplikaci

Váš projekt může shromažďovat informace o vašich zaměstnancích, uživatelích nebo zákaznících. Jako provozovatel aplikace rozhodujete o účelech a informacích, které tato aplikace požaduje, a musíte dotčené osoby informovat. Ultineo Studio zpracovává hostované informace projektu za účelem poskytování sjednané služby. Osoba, která se ptá na údaje shromážděné aplikací zákazníka, by se měla nejprve obrátit na provozovatele této aplikace; tomuto provozovateli můžeme s požadavkem pomoci.

1.7 Účely a právní základy

Pokud se uplatní GDPR, zodpovězení žádosti o nabídku a poskytování zakoupené služby se zakládají na opatřeních přijatých na žádost před uzavřením smlouvy nebo na plnění smlouvy. Ochrana účtů, šetření incidentů a nezbytná diagnostika služby se zakládají na oprávněném zájmu provozovat spolehlivou a bezpečnou službu; interní měření návštěvnosti se zakládá na oprávněném zájmu porozumět používání našeho vlastního webu. Obojí podléhá právům dotčených osob. Účetnictví a zákonem požadované záznamy se zakládají na příslušných právních povinnostech. Volitelné sledování, pokud by bylo zavedeno, vyžaduje příslušný souhlas a i nadále podléhá volbám popsaným v zásadách používání cookies.

2. Jak chráníme vaše údaje

Web používá HTTPS. Kontroly přístupu k účtům, chráněné přístupové údaje služby a oprávnění pomáhají omezit přístup na informace potřebné pro každou roli. Volby cookies jsou podepsané a omezené na hostitele, který je poskytuje. Používáme technická a organizační opatření přiměřená informacím a rizikům; žádná internetová služba nemůže slíbit absolutní bezpečnost.

Chraňte přihlašovací údaje ke svému účtu a na sdílených zařízeních se odhlašujte. Pokud se domníváte, že byl účet nebo projekt napaden, neprodleně nás kontaktujte s uvedením reference dotčeného účtu nebo projektu, aniž byste posílali hesla.

3. Příjemci a hosting

3.1 Poskytovatelé služeb a propojení projektu

K informacím mohou mít přístup oprávnění členové týmu a poskytovatelé zapojení do požadované služby: hosting, doručování e-mailů, zpracování pomocí AI, zpracování plateb a externí propojení nakonfigurovaná pro projekt. Kategorie sdílených informací závisí na úkolu a použité službě. Odkaz na jiný web sám o sobě neopravňuje tento web získávat záznamy vašeho projektu. Externí služby mohou mít vlastní informace o ochraně soukromí.

3.2 Právní žádosti

Informace můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k vyřízení zákonné žádosti, k uplatnění nebo obhajobě právního nároku nebo k prošetření zneužití, které se týká služby nebo jejích uživatelů.

3.3 Umístění a předávání

Infrastruktura Ultineo Studio využívá OVHcloud. Hostingový region projektu závisí na prostředí a konfiguraci hostingu zvolených pro tento projekt. Společnost EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. sídlí v Hongkongu a poskytovatelé služeb nebo propojení projektu mohou působit v jiných zemích. Netvrdíme, že volba hostingového regionu zabrání veškerému přístupu z jiné země. Kontaktujte nás, chcete-li znát umístění, příjemce a případné mechanismy předávání týkající se vašeho projektu.

4. Jak dlouho se informace uchovávají

Doba uchovávání závisí na informaci a jejím účelu:

  • Kontaktní zprávy se uchovávají po dobu vyřizování požadavku a pro související navazující kroky nebo jako doklad o komunikaci.
  • Záznamy o účtu a projektu se uchovávají po dobu nezbytnou k poskytování služby, udržení historie projektu a vyřízení zrušení účtu nebo probíhajícího sporu.
  • Faktury, stav plateb a účetní záznamy se uchovávají po dobu vyžadovanou příslušnými účetními a právními povinnostmi.
  • Technické a bezpečnostní záznamy se uchovávají po dobu nezbytnou k diagnostice incidentů, ochraně služby a vyřizování souvisejících nároků.
  • Soubory cookie webu se uchovávají po dobu uvedenou v Zásadách používání cookies.

Tato kritéria neznamenají, že každý záznam má stejnou životnost. Žádost o výmaz se posuzuje s ohledem na účel služby a případný požadavek na uchování určitých záznamů. Zeptejte se nás na dobu uchovávání, která se vztahuje na konkrétní účet, projekt nebo druh informace.

5. Vaše práva a žádosti

Hongkongské nařízení Personal Data (Privacy) Ordinance přiznává právo na přístup a opravu. Pokud se uplatní GDPR EU nebo Spojeného království, můžete mít také právo na výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost, za podmínek příslušného práva. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování. Volby cookies lze změnit pomocí odkazu Nastavení souborů cookie v zápatí.

Žádosti posílejte na adresu help@ultineo.com, použijte kontaktní formulář nebo napište společnosti EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. na výše uvedenou adresu sídla. Uveďte e-mail účtu nebo referenci projektu a dotčenou informaci nebo úkon. Je-li to nutné k ověření vaší totožnosti, můžeme požádat o přiměřené doplňující informace; kopii dokladu totožnosti nezasílejte, pokud o ni nebudete požádáni vhodným kanálem.

Odpovídáme ve lhůtě stanovené příslušným právem a vysvětlíme jakékoli omezení, které brání požadovanému úkonu. Podle své situace můžete podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů, včetně hongkongského komisaře pro ochranu soukromí v oblasti osobních údajů, CNIL ve Francii nebo ICO ve Spojeném království.

6. Změny těchto zásad

Změny služby nebo jejího zpracování mohou vyžadovat aktualizaci tohoto oznámení. Výše uvedené datum označuje zveřejněnou verzi. Aktualizace zásad sama o sobě nepředstavuje souhlas s novým volitelným účelem.

Kontakt

S dotazy ohledně soukromí nebo osobních údajů se obraťte na společnost EGOLEAP INTERNATIONAL LTD. na adrese help@ultineo.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Informace o nastavení předvoleb webu naleznete v zásadách používání cookies.