Pedidos
Mantenha toda a venda conectada do pedido à entrega
Acompanhe cada venda, desde seus itens e cliente até seus pagamentos e envios, em um único registro de pedido.
Acompanhe uma venda desde o seu primeiro registro até a entrega.
- Seu livro de pedidos
Encontre os pedidos online e os pedidos inseridos manualmente, com o status atual deles.
- Cada parte conectada
Leia o cliente, os itens, os totais, os pagamentos e os envios juntos.
- Avançar um pedido
Abra as ações que se adequam ao estado atual do pedido e consulte seu histórico.
Reúna todas as partes do pedido
O livro de pedidos inclui vendas online e pedidos inseridos manualmente. Abra um pedido para ver seu cliente, itens, totais, pagamentos e envios com o histórico que explica seu andamento.
Use as ações disponíveis para o estado atual para dar andamento ao trabalho. Manter a ordem, o dinheiro e os pacotes conectados ajuda sua equipe a evitar tratar a confirmação de pagamento ou a preparação do envio como a venda completa.
Leia o registro completo.
Itens e contexto do cliente. Abra os itens registrados e os detalhes do cliente juntos. A referência oferece ao time um ponto de partida consistente para o atendimento e suporte.
Links de pagamento e envio. Siga os registros de pagamento e encomendas associados do contexto do pedido. Seus próprios status explicam diferentes partes da venda.
Pedidos que precisam de atenção. Use a visão geral e o diretório para encontrar os pedidos registrados e, em seguida, inspecione o caso individual. A disponibilidade do estoque pertence às referências relevantes.
Responda à pergunta do cliente com base no registro atual.
Abra as guias de pagamentos e envios do pedido quando precisar de seus detalhes. Um pedido pode envolver registros operacionais separados, e cada um mantém seu próprio estado e histórico.
A coleção ajuda a encontrar e priorizar o trabalho; as estatísticas analisam as vendas ao longo de um período. Use o registro para tomar decisões sobre uma compra individual e o relatório para entender o cenário geral do negócio.
Avance um pedido para suas próximas etapas
Encontrar a compra. Pesquise o diretório de pedidos e abra o registro correspondente. Confirme o comprador e os itens antes de processar uma solicitação ou preparar um pacote.
Analisar o status da venda. Verifique as informações de pagamento e quaisquer problemas de estoque. Uma tentativa de pagamento ou um registro de pedido por si só não comprovam o pagamento.
Acompanhe a entrega e o pós-venda. Consulte os envios para acompanhar o andamento do pacote e, em seguida, utilize os registros de suporte, devolução e reembolso quando necessário para o caso do cliente.
Suas vendas. Uma comissão clara.
Cadastro gratuito. Sem compromisso. Nunca há mensalidades. Pague uma comissão sobre os pagamentos recebidos e pelas operações cobradas por uso que você realmente utiliza.
Dê às vendas em crescimento um fluxo operacional conectado
Mantenha o contexto do cliente, produtos, pagamentos e entrega juntos para cada pedido.
Perguntas sobre Pedidos
Sim. O livro de pedidos aceita pedidos inseridos manualmente, bem como pedidos online.
Abra os detalhes do pedido e as informações de seus itens.
Sim. O pedido lista seus pagamentos e envios em guias separadas, cada uma com seu status.
As ações dependem do estado atual do pedido e das operações aplicáveis a ele.
Sim. O histórico de pedidos mantém o progresso registrado acessível.
Não. Os estados do pedido, pagamento e envio descrevem partes relacionadas, mas diferentes, da venda.