Atividade ao vivo

Rastreie a atividade recente da loja até a origem

Acompanhe os visitantes atuais e as ações mais recentes e, em seguida, abra o pedido ou o cliente por trás de um evento.

Acompanhe a atividade que está acontecendo agora

O dia de hoje em um relance

Veja os visitantes atuais e os pedidos, cadastros e solicitações de suporte de hoje.

Um registro ao vivo

Novas ações aparecem sem recarregar; abra o registro por trás de um evento.

Explore seu histórico

Filtre a atividade registrada por datas, autor e ação, com estatísticas ao longo do tempo.

Acompanhe o dia à medida que os registros chegam

Atividade ao vivo reúne os visitantes atuais com os pedidos, cadastros de contas e solicitações de suporte de hoje. A visualização de atividades é atualizada enquanto você a mantém aberta, para que os eventos recentes possam ser acompanhados sem recarregar a página inteira repetidamente.

As entradas de atividade mais recentes têm links para os registros por trás delas. Um pedido ou uma solicitação é, portanto, um ponto de partida para investigação, e não uma notificação isolada sem como inspecionar os detalhes.

Leia a atividade recente como uma sequência de eventos

Observações recentes da loja. Use a visão geral ao vivo para a atividade registrada no momento. Ela oferece contexto sobre o que está acontecendo em torno da loja.

O registro de eventos. Abra o registro de atividades para inspecionar a sequência e os detalhes disponíveis. Um evento, por si só, é uma observação, e não um resultado de negócio concluído.

Estado da compra à parte. Verifique um pedido ou pagamento no próprio registro. Um evento de navegação ou uma etapa de compra não deve ser contabilizado automaticamente como receita liquidada.

Passe dos sinais ao vivo para o histórico registrado

Abra o registro para pesquisar uma janela mais ampla por datas, autor e ação. As estatísticas da atividade registrada oferecem outra forma de entender quem agiu e quais eventos ocorreram no período.

Visitantes atuais, os pedidos de um dia e os totais de eventos medem coisas diferentes. Use a visualização ao vivo para se orientar e os relatórios dedicados de vendas ou de audiência para essas questões; um fluxo tranquilo, por si só, não explica por que a atividade mudou.

Use um sinal ao vivo para iniciar uma investigação

Revise a sequência recente. Leia a visão geral e abra o registro para uma observação específica. Considere o horário registrado e o contexto ao interpretá-la.

Identifique o destino relevante. Inspecione o contexto disponível da página ou do produto e volte ao conteúdo mantido dele ao investigar o percurso do cliente.

Confirme o resultado operacional. Use os registros de negócio associados quando a questão envolver uma venda ou o resultado de um serviço. Audiência e Estatísticas oferecem visões mais amplas por período.

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Fique perto da atividade diária de uma loja em crescimento

Acompanhe novos eventos e abra o registro de negócio que precisa de atenção.

Perguntas sobre Atividade ao vivo

Sim. A página ao vivo visível verifica se há atividade nova e atualiza suas entradas recentes.

Sim. A atividade vinculada leva você ao registro de negócio correspondente, quando disponível.

Sim. O registro oferece o histórico registrado mais amplo, com filtros de data, autor e ação.

Não. A visualização do dia trata da atividade de hoje; janelas mais amplas ficam no registro e nos relatórios.

A atividade registrada distingue as informações do autor, incluindo os contextos compatíveis de cliente, equipe, API e automáticos.

Ela acompanha a atividade atual. Use Estatísticas para detalhamentos de vendas em um período escolhido.