พัสดุที่ถูกปฏิเสธ
เมื่อพัสดุที่ปฏิเสธถูกส่งกลับมายังทีมของคุณแล้ว โปรดทราบ
ติดตามพัสดุที่ถูกปฏิเสธ ณ จุดจัดส่ง และยืนยันการส่งคืนไปยังคลังสินค้าของคุณ
ติดตามพัสดุที่ถูกปฏิเสธจนกว่าจะส่งคืน
- รายละเอียดการปฏิเสธ
เก็บหมายเลขอ้างอิงการส่งคืน วันที่ปฏิเสธ และข้อความเพิ่มเติมไว้กับพัสดุ
- ยืนยันการเดินทางมาถึง
บันทึกเวลาที่พัสดุที่ปฏิเสธมาถึงคลังสินค้าของคุณ
- แก้ไขข้อผิดพลาด
ยกเลิกบันทึกการปฏิเสธที่ไม่ถูกต้อง แต่ยังคงประวัติไว้ให้สามารถอ่านได้
วางการปฏิเสธและการจัดส่งไว้ข้างกัน
บันทึกพัสดุที่ปฏิเสธจะเก็บรหัสอ้างอิง วันที่ปฏิเสธ และหมายเหตุที่เกี่ยวข้องกับพัสดุนั้น ทีมของคุณจะเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องค้นหาพัสดุในรายการอื่น
บันทึกเวลาที่สินค้ามาถึงคลังสินค้า การแยกแยะระหว่างการปฏิเสธกับวันที่ยืนยันการมาถึงเป็นสิ่งสำคัญ: พัสดุที่แจ้งว่าถูกปฏิเสธอาจยังอยู่ระหว่างการขนส่งกลับ และไม่ควรถือว่าได้รับสินค้าแล้ว
แยกแยะการปฏิเสธออกจากสินค้าที่มาถึงคลังสินค้า
บันทึกการปฏิเสธที่เชื่อมโยง. เก็บหมายเลขอ้างอิงการคืนสินค้าและวันที่ปฏิเสธไว้ข้างการจัดส่ง บันทึกจะอธิบายข้อยกเว้นนี้ในขณะที่ยังคงติดตามการจัดส่งอยู่
คำแนะนำสำหรับทีมดูแลระบบ. อ่านบันทึกที่แนบมาพร้อมกับการปฏิเสธ เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในครั้งต่อไปเข้าใจกรณีนี้ได้ดีขึ้น จัดเรียงและระบุหมายเลขพัสดุให้ถูกต้องตามลำดับเดิม
ยืนยันการรับสินค้าที่คลัง. บันทึกเวลาที่สินค้ามาถึงคลังสินค้าจริง การปฏิเสธที่รายงานก่อนหน้านี้ไม่ได้พิสูจน์การรับสินค้าทางกายภาพ
ดำเนินการติดตามผลทางกายภาพให้เสร็จสิ้นด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
จัดเก็บประวัติการปฏิเสธให้อ่านง่าย และลบรายการที่ไม่ถูกต้องโดยใช้ตัวเลือกที่มีอยู่ การจัดส่งยังคงเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการจัดส่งและการติดตาม ในขณะที่บันทึกการปฏิเสธจะบันทึกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้
หากกรณีที่ต้องคืนเงินให้ลูกค้าหรือแก้ไขสต็อก ให้ตรวจสอบขั้นตอนการทำงานเหล่านั้นแยกกัน การบันทึกการมาถึงคลังสินค้าเป็นจุดสำคัญทางกายภาพ ไม่ใช่หลักฐานว่าเงินได้ถูกคืนหรือสต็อกได้รับการปรับปรุงแล้ว
ติดตามสินค้าที่ส่งกลับมายังร้าน
ตรวจสอบการจัดส่ง. ยืนยันพัสดุ ที่อยู่ปลายทาง และเหตุผลในการปฏิเสธ เก็บข้อยกเว้นไว้กับรายการขายที่เกี่ยวข้อง
บันทึกความคืบหน้าทางกายภาพ. เก็บข้อมูลการมาถึงเมื่อได้รับสินค้าที่ส่งคืน อ่านประวัติการปฏิเสธเพื่อแยกแยะช่วงเวลาทั้งสอง
จัดการสินค้าและการชำระเงินแยกกัน. ตรวจสอบการแก้ไขสต็อกหรือการคืนเงินในขั้นตอนการทำงานของแต่ละรายการ ยกเลิกบันทึกการปฏิเสธที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ต้องเรียกร้องสินค้าหรือเงินคืนโดยอัตโนมัติ
ยอดขายของคุณ ค่าคอมมิชชันที่ชัดเจน
สมัครฟรี ไม่มีข้อผูกมัด ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนตลอดไป จ่ายค่าคอมมิชชันจากยอดชำระเงินที่คุณเรียกเก็บได้ และจ่ายสำหรับการดำเนินการที่คิดค่าบริการตามการใช้งานซึ่งคุณใช้จริง
ระบุขั้นตอนถัดไปที่มองเห็นได้ชัดเจนสำหรับพัสดุที่ถูกปฏิเสธ
ติดตามเลขอ้างอิงการคืนสินค้าและวันที่สินค้าถึงคลังสินค้าจริง โดยอ้างอิงจากการจัดส่งครั้งแรก
คำถามเกี่ยวกับพัสดุที่ถูกปฏิเสธ
ระเบียนนี้ประกอบด้วยข้อมูลอ้างอิงการคืนสินค้า วันที่ปฏิเสธ และหมายเหตุที่เกี่ยวข้องกับพัสดุ
ใช่ ขั้นตอนการทำงานรวมถึงการบันทึกการมาถึงของพัสดุที่ส่งคืน
ไม่ใช่ ทั้งสองเป็นช่วงเวลาที่แยกกัน พัสดุอาจยังอยู่ระหว่างการส่งกลับ
ได้ มีตัวเลือกในการยกเลิกสำหรับบันทึกที่ทำผิดพลาด
ไม่ใช่ ให้ตรวจสอบเวิร์กโฟลว์การชำระเงินและการคืนเงินเพื่อดูผลลัพธ์ทางการเงิน
ดูข้อมูลการจัดส่งและการติดตามที่เกี่ยวข้อง