บัญชีลูกค้า
ให้ผู้ซื้อเห็นบริบทการซื้อของตนในที่เดียว
มอบบัญชีให้ผู้ซื้อเพื่อติดตามคำสั่งซื้อและเปิดคำขอที่เชื่อมโยงกับการซื้อของตน
มอบพื้นที่ให้ผู้ซื้อติดตามการซื้อของตน
- ตัวตนของผู้ซื้อ
เก็บระเบียนลูกค้าที่เชื่อมโยงกับบัญชีของผู้ซื้อ
- ประวัติคำสั่งซื้อ
ให้ลูกค้าค้นหาการซื้อของตนและข้อมูลที่แนบมากับการซื้อนั้น
- คำขอหลังการขาย
เชื่อมโยงคำขอความช่วยเหลือและคำขอคืนสินค้ากับการซื้อที่เกี่ยวข้อง
เชื่อมโยงการเข้าถึงของลูกค้าไว้กับคำสั่งซื้อของลูกค้า
บัญชีลูกค้าเป็นช่องทางสำหรับผู้ซื้อในการค้นหาการซื้อที่บันทึกไว้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ระเบียนลูกค้าของร้านค้าเก็บตัวตนในการดำเนินงานที่ทีมของคุณใช้ โดยเชื่อมโยงกับบริบทการซื้อนั้น
เมื่อผู้ซื้อต้องการความช่วยเหลือ คำขอสามารถอ้างอิงคำสั่งซื้อและสินค้าที่เกี่ยวข้องได้ ทำให้บัญชีมีประโยชน์หลังการเช็กเอาต์ แทนที่จะปล่อยให้ลูกค้าต้องอธิบายการซื้อจากความจำ
ให้ผู้ซื้อเข้าถึงบริบทการซื้อของตน
การซื้อที่บันทึกไว้. บัญชีสำหรับผู้ซื้อให้ลูกค้าเข้าถึงการซื้อที่บันทึกไว้ของตนเองและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยแยกจากเนื้อหาสินค้าสาธารณะ
คำขอที่ผูกกับสินค้า. ลูกค้าสามารถอ้างอิงการซื้อที่เกี่ยวข้องเมื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ค้าจะได้รับบริบทแทนคำถามที่ไม่ทราบที่มา
บัญชีที่มีสไตล์ของร้านค้า. ใช้การตั้งค่ารูปลักษณ์บัญชีที่รองรับเพื่อให้พื้นที่ของผู้ซื้อเป็นที่จดจำได้ ระเบียนลูกค้าของผู้ค้ายังคงเป็นเครื่องมือในการดำเนินงาน
เชื่อมบริการตนเองเข้ากับทีมบริการหลังการขายของคุณ
ทีมของคุณจัดการคำขอในฝ่ายสนับสนุนและติดตามการคืนสินค้าในพื้นที่ทำงานของการคืนสินค้าเอง บัญชีเป็นจุดเริ่มต้นของลูกค้า ส่วนเครื่องมือของผู้ค้าให้ระเบียนการดำเนินงานที่ครบถ้วนและการดำเนินการที่ใช้ได้
แยกคำอธิบายสินค้าสาธารณะออกจากประวัติการซื้อของบุคคล บัญชีลูกค้าเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของผู้ซื้อกับร้านค้า ขณะที่หน้าแคตตาล็อกและหน้าการตลาดอธิบายกลุ่มสินค้าให้ผู้เยี่ยมชม
เชื่อมบริการตนเองของลูกค้าเข้ากับการดำเนินการของผู้ค้า
ตรวจทานการนำเสนอบัญชี. ตรวจสอบรูปลักษณ์ที่รองรับควบคู่ไปกับธีมของร้านค้า ทำให้พื้นที่ลูกค้าสอดคล้องกับส่วนอื่นของเส้นทางการซื้อ
เริ่มจากการซื้อ. ให้ผู้ซื้อระบุคำสั่งซื้อหรือสินค้าเมื่อขอความช่วยเหลือ ทำให้การติดต่อยังคงผูกกับความสัมพันธ์ของผู้ซื้อกับร้านค้า
ดำเนินการต่อในเครื่องมือของผู้ค้า. จัดการบทสนทนาในฝ่ายสนับสนุน และจัดการการคืนสินค้าในขั้นตอนการทำงานเฉพาะของการคืนสินค้า บัญชีคือจุดเริ่มต้นไปยังระเบียนเหล่านั้น
ยอดขายของคุณ ค่าคอมมิชชันที่ชัดเจน
สมัครฟรี ไม่มีข้อผูกมัด ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนตลอดไป จ่ายค่าคอมมิชชันจากยอดชำระเงินที่คุณเรียกเก็บได้ และจ่ายสำหรับการดำเนินการที่คิดค่าบริการตามการใช้งานซึ่งคุณใช้จริง
สร้างความสัมพันธ์ที่ชัดเจนขึ้นหลังการขายครั้งแรก
มอบบริบทคำสั่งซื้อที่ผู้ซื้อกลับมาดูได้เมื่อต้องการความช่วยเหลือ
คำถามเกี่ยวกับบัญชีลูกค้า
ไม่ใช่ นี่คือบัญชีของลูกค้าร้านค้า ส่วนผู้ค้าจัดการธุรกิจในแอปพลิเคชัน
ได้ บัญชีของผู้ซื้อเชื่อมโยงพวกเขากับคำสั่งซื้อที่บันทึกไว้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ได้ คำขอของลูกค้าที่รองรับจะมีบริบทการซื้อที่เกี่ยวข้อง
ในพื้นที่ทำงานฝ่ายสนับสนุนของร้านค้า
ไม่ใช่ แคตตาล็อกอธิบายสินค้า ส่วนบัญชีเกี่ยวกับการซื้อของลูกค้าเอง
การคืนสินค้ามีระเบียนและกระบวนการของตัวเอง ซึ่งเชื่อมโยงกับการซื้อที่เกี่ยวข้อง