Associação
Dê ao seu programa de membros regras e benefícios claros
Crie níveis e benefícios de associação, defina ofertas de associação paga e acompanhe seus membros.
Dê ao seu programa de clientes uma estrutura clara
- Seu programa
Escolha o nome, a duração e a disponibilidade.
- Níveis e benefícios
Defina descontos, limites de pontos e as vantagens de cada nível.
- Diretório de membros
Encontre membros por cliente, nível e associação ativa ou expirada.
Defina o que significa ser membro na sua loja
Escolha o nome do programa, a duração e a disponibilidade e, em seguida, defina seus níveis. Cada nível tem seu próprio desconto, limite de pontos e benefícios, para que os clientes não fiquem com um rótulo inexplicável anexado à sua conta.
Mantenha a oferta de associação que os clientes podem comprar, incluindo a disponibilidade e o preço na moeda da loja. Esta é a oferta do seu programa de lojista, separada de qualquer assinatura Ultineo ou dos preços públicos da plataforma.
Defina benefícios que os clientes consigam entender
Configurações do programa. Mantenha o nome, a duração e a disponibilidade. Essas configurações descrevem o programa de clientes do lojista, separado de uma assinatura Ultineo.
Níveis com benefícios explícitos. Mantenha o desconto, o limite de pontos e os benefícios de cada nível. Uma definição clara é mais útil do que um nome de nível sem explicação.
Um diretório de membros com datas. Consulte o nível, a origem e as datas de associação. Filtre as entradas ativas ou expiradas para distinguir a cobertura atual de associações anteriores.
Acompanhe as pessoas por trás do programa
O diretório de membros mostra níveis, origens das associações e datas de início e término. Pesquise por cliente ou restrinja a lista a um nível e a associações ativas ou expiradas e, em seguida, abra o cadastro do cliente para ver o contexto de compra.
Revise as associações antes de retirar um nível: um nível que ainda tem membros fica protegido contra remoção. As ferramentas organizam seu programa e os benefícios registrados; elas não garantem compras recorrentes nem definem automaticamente sua estratégia comercial.
Gerencie o programa e seus membros registrados
Prepare o programa. Defina os níveis e a oferta compatível que os clientes podem comprar, incluindo o preço na moeda da loja e a disponibilidade.
Revise a associação. Encontre o cliente ou o nível no diretório e verifique as datas. Abra o cadastro do cliente para ver o contexto de compra relacionado.
Altere os níveis com responsabilidade. Revise os membros antes de retirar um nível. Um nível que ainda tem membros fica protegido contra remoção; os benefícios não garantem compras recorrentes.
Suas vendas. Uma comissão clara.
Cadastro gratuito. Sem compromisso. Nunca há mensalidades. Pague uma comissão sobre os pagamentos recebidos e pelas operações cobradas por uso que você realmente utiliza.
Crie um programa de clientes que você consiga explicar
Dê aos membros níveis claros e à sua equipe um diretório bem mantido para acompanhar.
Perguntas sobre Programa de membros
Sim. Crie os níveis de que seu programa precisa, com seus próprios benefícios e limiares.
Sim. As configurações do programa incluem a duração da assinatura.
Sim. Mantenha a oferta prevista e o respectivo preço na moeda da sua loja.
Sim. O diretório oferece suporte a filtros de membros ativos, expirados e antigos.
Não. A remoção é protegida enquanto os membros ainda mantiverem o nível.
Não. É o programa de fidelidade oferecido pela sua loja aos seus clientes.