E-commerce
Crie sua loja online. Cresça no mundo todo.
Lance uma loja que reflete sua marca e faça seu negócio de e-commerce crescer além das fronteiras. Reúna catálogo, marketing, pagamentos, entrega e relacionamento com clientes em um único espaço de trabalho.
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As ferramentas para criar sua loja e fazer seu negócio crescer
- Uma loja com a cara da sua marca
Coordene sua identidade, suas páginas e seu tema para que a navegação, o checkout e as contas de clientes pareçam partes da mesma loja.
- Informações de produto que se mantêm organizadas
Amplie seu catálogo com produtos, características, variantes e graus de conservação em uma estrutura consistente, com o preço e o estoque certos para cada oferta.
- O contexto para orientar seu crescimento
Entenda como sua loja evolui por meio das estatísticas de vendas e da atividade de navegação, com os cadastros de clientes e o consumo de serviços em visualizações próprias e conectadas.
Faça a loja inteira transmitir a identidade da sua marca
Defina seu nome, logotipo, slogan e dados de contato uma única vez e, depois, coordene cores, tipografia e apresentação dos produtos pelo tema. Páginas e seções prontas organizam o conteúdo em torno da sua linha de produtos.
Monte a navegação em torno das suas páginas, categorias e produtos. As páginas de carrinho, checkout e conta do cliente seguem as mesmas configurações de aparência, mantendo a jornada de compra reconhecível da navegação até a compra.
Monte um catálogo que cresce com sua loja
Mantenha nomes, fotos e descrições de produtos junto com categorias e características compartilhadas. Os valores aceitos mantêm detalhes como capacidade ou cor consistentes em todos os cadastros de produtos.
Agrupe versões relacionadas mantendo cada oferta distinta. Preços e estoque podem variar por grau de conservação, e o histórico de movimentações explica as mudanças de quantidade. Os limites de estoque baixo ajudam você a identificar os produtos que precisam de atenção.
Acompanhe a venda além da confirmação do pedido
Abra um pedido com o cliente, os itens, os pagamentos e os envios à vista. Cada registro mantém seu próprio status e histórico, para que você veja o que aconteceu e qual etapa precisa de atenção em seguida.
Mantenha as solicitações de suporte e as devoluções vinculadas à compra e acompanhe os reembolsos do pagamento original até o resultado do provedor. Use Estatísticas para a visão de vendas de todo o período, Audiência para a navegação e Uso para o consumo de serviços.
Alcance novos clientes e dê a eles um motivo para comprar
Mantenha ofertas de porcentagem ou de valor fixo, códigos promocionais, validade e abrangência. Apresente a mensagem relevante nos banners da sua loja e nas sugestões de produtos, com configurações que você pode revisar antes da publicação.
Amplie seu alcance com feeds de produtos para canais externos compatíveis. Mantenha as assinaturas da newsletter e as ferramentas de e-mail e SMS junto aos cadastros de clientes, com cada conexão e cada método de comunicação mantendo sua própria configuração.
Mantenha o conteúdo em dia à medida que seu catálogo cresce
Use as tarefas compatíveis para preencher descrições e textos de busca ausentes de produtos ou categorias, traduzir conteúdo e padronizar as fotos de produtos fornecidas. Escolha o destino e o escopo antes de iniciar o trabalho.
Acompanhe os itens aplicados, com falha e não concluídos no histórico de tarefas e, depois, revise o resultado onde o conteúdo fica. Seus textos continuam sob seu controle; as tarefas de conteúdo não alteram preços de venda, estoque nem disponibilidade.
Faça sua loja crescer além das fronteiras, um mercado de cada vez
Abra sua loja para novos países à medida que seu negócio cresce. Não há limite para o número de países que você pode ativar, desde que consiga entregar neles. Prepare idiomas, moeda, cobertura de entrega e a prontidão dos meios de pagamento para cada destino.
Verifique os textos dos produtos, os métodos de entrega e o caminho de compra antes da publicação. Feeds compatíveis e o acesso documentado à API oferecem formas distintas de conectar canais externos à medida que sua loja se desenvolve.
Construa sua loja para a próxima fase de crescimento
Reúna sua marca, seu catálogo e seu relacionamento com os clientes. Desenvolva seu negócio de e-commerce e prepare sua loja para alcançar clientes no mundo todo.
Perguntas frequentes
Não. Você escolhe um tema, posiciona blocos prontos e preenche seus textos e fotos; tudo é feito em telas simples.
Sim. Suas cores, fontes, estilo de botões, logotipo, menus e dados de contato são seus e são aplicados em todas as páginas, incluindo o carrinho e o checkout.
Sim. Versões relacionadas podem ser agrupadas mantendo seus próprios preços e estoque. Os limites de estoque baixo ajudam você a identificar as ofertas que precisam de atenção.
Cada pedido, envio e pagamento fica em um só lugar, com seu status e histórico, e você pode reembolsar um pagamento total ou parcialmente.
Sim: descontos percentuais ou de valor fixo, códigos promocionais, banners e sugestões de produtos.
Sim. Você escolhe os países para os quais sua loja vende, e os visitantes veem os preços na própria moeda.
Sim. Prepare suas páginas, seu catálogo e suas configurações no seu espaço de trabalho e publique quando estiver pronto.
As informações da sua loja são mantidas privadas, e somente você e sua equipe podem gerenciá-las.