Dê à sua loja as ferramentas para ir mais longe.
Da sua marca e do seu catálogo aos pedidos, às análises e ao marketing, a Ultineo conecta as ferramentas que ajudam você a desenvolver seu negócio e a preparar a próxima etapa dele, sem código.
Loja
- Identidade
Defina o nome, o logotipo, o slogan, os dados de contato e os links de redes sociais da sua loja em um só lugar.
- Tema
Escolha cores, fontes, estilos de botão e espaçamentos aplicados de forma consistente em toda a loja.
- Páginas
Monte as páginas da loja com seções reutilizáveis e escolha quando cada página será publicada.
- Seções
Crie uma biblioteca reutilizável de banners, galerias, carrosséis de produtos, avaliações e outros blocos da loja.
- Navegação
Crie os menus da sua loja e configure a navegação por categorias e as sugestões de busca em um só lugar.
- Nomes de domínio
Conecte seu próprio domínio com verificações guiadas de propriedade e de endereço.
- Países, idiomas e moedas
Adicione quantos países de venda, idiomas e moedas sua loja precisar, sem limite de quantidade nem taxa extra para adicioná-los.
- Configurações de entrega
Defina transportadoras, métodos de entrega, países, preços e prazos de entrega uma única vez para sua loja.
- Comunicação
Gerencie e-mails e SMS para clientes com a identidade de remetente, os modelos e o histórico de envios da sua loja.
- Verificações
Verifique endereços de e-mail, números de telefone e locais de conexão e guarde cada resultado no registro da sua loja.
- Uso e custos de serviços
Acompanhe o uso de e-mails, SMS e verificações junto com os preços unitários e os custos de um período escolhido.
- Documentação
Ofereça aos clientes uma central de ajuda com assuntos organizados, artigos editáveis e traduções.
- Estatísticas
Entenda suas vendas por produto, país, forma de pagamento e promoção no período que você escolher.
- Audiência
Veja de onde vêm os visitantes, quais páginas eles leem e quais produtos chamam a atenção deles.
- Atividade ao vivo
Acompanhe os visitantes atuais e as ações mais recentes e, em seguida, abra o pedido ou o cliente por trás de um evento.
- Integrações
Encontre os serviços compatíveis de Google, publicidade, afiliados, Brevo, pagamento e feeds de produtos e entenda o estado atual de cada conexão.
Catálogo
- Produtos
Gerencie cadastros de produtos, categorias, fotos, descrições e configurações do catálogo a partir de uma estrutura de produto consistente.
- Estoque e graus de conservação
Acompanhe quantidades e movimentações, com preços e estoque separados para cada grau de conservação.
- Marcas
Gerencie nomes e logotipos de marcas uma única vez e reutilize-os em todo o seu catálogo de produtos.
- Características
Defina atributos de produto e valores aceitos para que os cadastros de produtos usem o mesmo vocabulário.
- Grupos e variações
Venda um mesmo produto em várias versões, com opções organizadas e preços e estoques distintos.
- Garantias
Descreva a cobertura da garantia, sua duração e condições e, em seguida, aplique-a aos produtos certos.
Pedidos
- Clientes
Mantenha dados dos clientes, endereços, pedidos e anotações juntos para que cada conversa comece com contexto.
- Carrinhos
Entenda quais carrinhos se tornam pedidos e configure um lembrete por e-mail para os que foram abandonados.
- Pedidos
Acompanhe cada venda, dos itens e do cliente até os pagamentos e envios, em um único registro de pedido.
- Pagamentos
Conecte a conta Stripe, Adyen ou PayPal da sua loja e acompanhe cada pagamento com seu pedido e histórico de reembolsos.
- Envios
Prepare pacotes a partir dos pedidos e mantenha juntos a transportadora, o destinatário e o andamento da entrega.
- Devoluções
Defina suas próprias etapas de devolução e acompanhe cada item devolvido com seu pedido e cliente.
- Reembolsos
Gerencie reembolsos totais ou parciais a partir do pagamento original e acompanhe seu andamento.
- Crédito do cliente
Consulte o crédito guardado para o cliente no cadastro dele, sem confundi-lo com um programa de pontos ativo.
- Suporte
Responda às solicitações dos clientes com o pedido, o item e toda a conversa à vista.
- Reclamações à transportadora
Mantenha as reclamações à transportadora vinculadas ao pacote afetado e registre o andamento delas.
- Pacotes recusados
Acompanhe os pacotes recusados na entrega e confirme o retorno deles ao seu armazém.
- Avaliações
Leia as notas dos produtos, os comentários e as fotos dos compradores e escolha o que aparece na sua loja.
Marketing
- Destaques
Destaque mensagens da loja e ofertas de produtos com banners, selos, notas e etiquetas de preço.
- Códigos promocionais
Gerencie códigos promocionais, suas datas de validade, titulares e limites de uso.
- Promoções
Defina o benefício, as condições e o período de disponibilidade da promoção.
- Feeds de produtos
Publique produtos selecionados para plataformas de compras com configurações de país, idioma e moeda.
- Matérias na imprensa
Mantenha menções na imprensa, logotipos das publicações e citações selecionadas prontos para exibir na sua loja.
- Newsletter
Mantenha juntos os assinantes e os comprovantes de consentimento, prepare rascunhos de campanhas e sincronize os contatos do Brevo configurados.
- Programa de membros
Crie níveis e benefícios de associação, defina ofertas de associação paga e acompanhe seus membros.
IA
- Descrições de produtos
Complete as descrições de produtos ausentes elegíveis com base nas informações disponíveis no cadastro do produto.
- Descrições de categorias
Prepare as descrições de categorias ausentes usando o contexto real da categoria.
- Textos de busca de produtos
Complete os títulos e descrições de busca compatíveis para os produtos selecionados.
- Textos de busca de categorias
Prepare textos de busca compatíveis para as categorias do catálogo.
- Traduções de nomes de produtos
Traduza os nomes dos produtos para os países e idiomas de destino compatíveis com a loja.
- Traduções de artigos de ajuda
Traduza os artigos de ajuda ao cliente personalizados e elegíveis para os idiomas de destino selecionados.
- Traduções de textos da loja
Traduza os textos personalizados compatíveis da loja, mantendo o texto de origem vinculado aos seus idiomas de destino.
- Assistência de respostas do suporte
Reescreva a resposta que você digitou no idioma do comprador e devolva-a ao formulário de resposta para revisão.
- Padronização de fotos de produtos
Padronize os fundos e o enquadramento das fotos de produtos compatíveis sem inventar outro produto.
As bases para a próxima etapa da sua loja
- Crie uma loja com a sua cara
Tema, cores, fontes, logotipo, menus e blocos prontos.
- Descreva cada produto uma vez
Fotos, características, variantes, preço e estoque, reutilizados em todo lugar.
- Acompanhe cada venda
Pedidos, envios, pagamentos, reembolsos e clientes em um só lugar.
- Faça os clientes voltarem
Promoções, códigos promocionais, banners, sugestões de produtos e preparação da audiência da newsletter.
Crie o design da sua loja, sem precisar de código
Monte suas páginas com blocos prontos (banner, texto, galeria, depoimentos, produto em destaque, chamada para ação) que você cria uma vez e reutiliza em quantas páginas quiser, mantendo-os como rascunhos até que estejam prontos.
Um único tema define suas cores, fontes, estilo de botões e espaçamentos em todas as páginas, incluindo as de carrinho, checkout, pagamento, confirmação e conta do cliente, para que toda a jornada de compra tenha a cara da sua marca.
Sua marca, definida uma vez e exibida em todo lugar
Nome, logotipo, slogan, dados de contato e redes sociais são inseridos em um só lugar e aparecem em toda a loja. Crie vários menus de navegação (barra principal, rodapé), ordene os links e publique quando estiver pronto.
Adicione uma central de ajuda para seus clientes, escolha os países para os quais você vende e coloque sua loja no ar no seu próprio endereço web.
Ajuda de redação e fotos caprichadas
A ajuda de redação integrada sugere descrições de produtos e textos otimizados para busca, para que seus produtos sejam mais fáceis de encontrar, e a ferramenta de fotos limpa e padroniza as fotos de produtos que você envia.
Você mantém o controle e pode editar cada palavra.
Um catálogo fácil de manter atualizado
Organize os produtos em categorias e subcategorias, em quantos níveis precisar, cada uma com nome, imagem, descrição e ordem de exibição. Defina características como cor, tamanho ou material com sua lista de valores, para que os produtos sejam preenchidos de forma consistente.
Cada produto tem suas fotos, marca, composição, condição, preço e variantes, e você o redige apenas uma vez.
Um estoque que você nunca perde de vista
Registre cada quantidade que entra e que sai, produto por produto, e mantenha o histórico completo.
Receba um alerta assim que um produto ou uma variante ficar abaixo do seu limite de estoque baixo.
Cada pedido, do clique à entrega
Acompanhe cada pedido, prepare os envios com seus volumes, transportadora e rastreamento da entrega, e veja cada pagamento com valor, forma e status (pendente, pago, reembolsado).
Reembolse total ou parcialmente, confirme um pagamento pendente com um recibo enviado ao cliente e mantenha o histórico de cada um.
Conheça seus clientes
Um único cadastro de clientes com dados de contato, pessoa física ou jurídica, endereços de cobrança e de entrega.
Cada cliente tem uma página própria com os pedidos e endereços dele e as suas anotações, e você encontra qualquer pessoa em um instante.
Promoções que fazem os clientes voltarem
Descontos percentuais ou de valor fixo e códigos promocionais; banners programados na sua loja com imagem, mensagem e período de exibição.
Blocos de sugestões de produtos como “Você também pode gostar”, que mostram produtos da mesma categoria.
Prepare uma audiência e entenda a atividade dela
Revise os assinantes da newsletter por mercado e status de assinatura, com o texto aceito, a data e a origem do consentimento. Use as exportações compatíveis ou a sincronização configurada com o Brevo para preparar a audiência para o seu fluxo de envio separado.
A preparação de campanhas mantém rascunhos; ela não dispara um envio a partir dessas telas. Audiência mostra as visitas registradas, as origens e a atenção a páginas ou produtos, enquanto Estatísticas fornece o contexto de vendas. Essas observações ajudam a analisar o caminho de compra sem presumir que cada visita virou um pedido.
Pronto para levar sua loja mais longe?
Explore as ferramentas da Ultineo e prepare o próximo passo da sua loja, do primeiro lançamento a um negócio em crescimento.
Perguntas frequentes
Não. Tudo é feito em telas simples: escolha um tema, posicione blocos prontos, preencha seus produtos e publique.
Sim. Seu tema, suas cores e seu logotipo são aplicados a todas as páginas que seus clientes veem, incluindo carrinho, checkout, pagamento e a conta deles.
Sim. Cada produto pode ter variantes, cada uma com seu próprio estoque, e você é alertado quando uma delas está acabando.
Sim. Você escolhe os países para os quais sua loja vende, e os visitantes veem os preços na própria moeda.
Sim, total ou parcialmente, diretamente a partir do pagamento, com todo o histórico mantido.
Descontos percentuais ou de valor fixo, códigos promocionais, banners e sugestões de produtos.
Apenas para preencher lacunas: a geração automática completa os campos de descrição e de busca vazios e nunca sobrescreve seus próprios textos. Você pode desativá-la para sua loja e editar qualquer resultado no produto.
Sim. Você coloca sua loja no ar no seu próprio domínio.
Use o formulário Fale conosco para descrever seu negócio; nossa equipe entrará em contato com você sobre a abertura de uma conta.