Garantijas
Padariet katra produkta garantijas segumu skaidru
Uzturiet ilgumu un nosacījumus atkārtoti izmantojamos garantiju ierakstos. Piemērojiet pareizo segumu veikala, kategorijas vai produkta līmenī un pārbaudiet iegūto solījumu.
Padariet sava veikala garantijas segumu saprotamu
- Skaidri noteikumi
Reģistrējiet garantijas nosaukumu, ilgumu mēnešos un nosacījumus.
- Veikala un produktu segums
Iestatiet noklusējuma segumu un piešķiriet garantijas atlasītiem produktiem.
- Ziniet, kas ir spēkā
Skatiet, vai segums izriet no produkta, tā saimes vai veikala noklusējuma.
Aprakstiet ar produktiem saistīto solījumu
Izveidojiet garantiju ar nosaukumu, ilgumu mēnešos un saviem nosacījumiem. Uzturētu ierakstu ir vieglāk konsekventi piemērot nekā solījumu, kas iekopēts daudzos aprakstos un aizmirsts, kad mainās politika.
Izvēlieties veikala noklusējumu vai piešķiriet segumu atlasītiem produktiem. Garantijas produktu skatā redzamas attiecīgās preces un tas, vai to segums izriet no tiešas piešķiršanas, to saimes vai veikala noklusējuma.
Rakstiet nosacījumus līdzās ilgumam
Glabājiet seguma nosaukumu, ilgumu pilnos mēnešos un nosacījumus vienā garantijas ierakstā. Ilgums padara solījumu salīdzināmu; nosacījumi izskaidro, ko nosauktais segums ietver.
Pārskatiet šo formulējumu, pirms piesaistāt garantiju produktiem vai izmantojat to kā veikala noklusējumu. Nosaukts segums apraksta solījumu; tas automātiski neatver un neatrisina klienta pretenziju.
Izprotiet, kurš reģistrētais segums ir spēkā
Garantiju skati izskaidro prioritāti starp veikalu, saimi un produktu: noteicošais ir garākais segums. Pārskatiet šo informāciju, pirms noņemat tiešu piešķiršanu vai maināt noklusējumu, nevis pieņemiet, ka viena izvēle izdzēš visus pārējos segumus.
Garantiju iestatījumi apraksta segumu, ko piedāvā jūsu veikals. Faktiskas pretenzijas, remonta, apmaiņas vai atmaksas apstrāde ir daļa no pēcpārdošanas plūsmas; garantijas ieraksta maiņa pati par sevi šo procesu nesāk.
Piemērojiet segumu pareizajā līmenī
Izmantojiet veikala noklusējumu ierastajam segumam, pēc tam, ja nepieciešams, piesaistiet garantiju kategorijai vai atsevišķam produktam. Šie līmeņi ļauj jūsu katalogam atkārtoti izmantot esošu solījumu, to nepārrakstot katram artikulam.
Pārbaudiet iegūto ilgumu produktā. Ja ir spēkā vairākas garantijas, noteicošais ir garākais segums: šajā piemērā 24 mēnešu produkta garantijai ir prioritāte pār 12 mēnešu noklusējuma garantiju.
Jūsu pārdošana. Skaidra komisijas maksa.
Bezmaksas reģistrācija. Bez saistībām. Nekad nekādas ikmēneša maksas. Maksājiet komisijas maksu no saviem iekasētajiem maksājumiem un par faktiski izmantotajām operācijām ar maksu pēc lietojuma.
Sniedziet klientiem skaidrāku produkta solījumu
Uzturiet segumu un nosacījumus, kas saistīti ar jūsu sortimentu, tam attīstoties.
Jautājumi par Garantijām
Ievadiet garantijas ilgumu mēnešos kopā ar tās nosaukumu un nosacījumiem.
Jā. Garantiju var atzīmēt kā veikala noklusējumu; vienlaikus šo noklusējuma pozīciju var ieņemt tikai viena garantija.
Jā. Garantijas produktu skatā varat atlasīt un piesaistīt produktu.
Jā. Skats nošķir produkta, saimes un noklusējuma izcelsmi un izskaidro garākā seguma noteikumu.
Nē. Produkts paliek un atbilst pārējiem piemērojamajiem seguma iestatījumiem.
Nē. Šie ekrāni uztur seguma definīcijas; pēcpārdošanas gadījumu apstrādā atbalsts, atgriešana un atmaksas.