查看每笔订单的资金明细
- 付款记录
在一个地方跟踪金额、方法和付款状态。
- 订单和客户信息
在付款登记系统中打开相关的订单和客户。
- 历史记录和退款
在决定下一步操作之前，请查看付款历史记录和退款信息。
保持付款记录易于理解
付款记录显示金额、方式和状态，并提供与客户和订单的链接。打开付款记录以检查其记录的金额、费用、净额和退款，然后再选择适用的操作。
在店铺的支付设置中连接您自己的 Stripe、Adyen 或 PayPal 账户。每个服务商都有其所需的正式环境凭据和验证步骤；Adyen 还需要相应的商家账户和正式环境配置。仅凭已保存的设置并不能证明该账户已准备好收款。
区分请求和已收到的款项
付款的状态. 读取记录的付款状态和相关信息。一次尝试、待处理操作和已完成的付款是不同的结果。
可识别的交易. 请将付款与其订单和网关上下文关联。在与配置的提供商一起调查结果时，请使用这些参考信息。
退款. 在查看退款之前，请查看付款明细。原始金额和已记录的退款将决定还剩多少需要检查。
将付款结果与销售关联起来
当客户询问退款金额时，请查看付款历史记录和退款视图。网关执行取决于已配置的账户和受支持的提供商，因此请查看实际结果，而不是从尝试的操作中推断成功与否。
使用服务商设置来做好收款准备，并通过记录跟踪特定交易。等待付款的订单、失败的付款和已完成的退款，对您的团队而言是不同的工作。
调查一笔付款及其关联订单
查找相关记录. 使用付款目录打开与订单关联的交易。确认金额和客户信息。
查看结果. 检查记录的状态和网关信息。如果结果仍不确定，请在告知买家操作成功之前进行调查。
选择下一步操作. 对于该案例，请使用支持的支付或退款流程。将包裹处理与支付提供商的实际结果分开处理。
您的销售。清晰的佣金。
免费注册。无需承诺。永不收取月费。只需为已收款项支付佣金，并为实际使用的按用量计费操作付费。
关于付款的问题
是的。支付记录将每次支付与其订单和客户关联起来。
否。记录的付款金额是受保护的，而不是作为可编辑的销售信息进行处理。
是的。付款的退款视图会保留这些操作的关联。
不，付款状态和发货状态是分开的；请检查关联的订单和发货单。
使用商店配置的账户的支付设置和相关集成快捷方式。
不是。在将款项视为已退回之前，请查看退款的实际状态和服务商的处理结果。